◤情報システム（マネージャー候補）◢ -- ISMSグローバル統制と生成AI活用による業務変革の推進 --
株式会社Mico - アジアNo.1のブランドエンパワーメントカンパニーを目指す Marketing SaaSスタートアップ
事業内容
Mico Engage AIを活用し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化します。LINE機能を拡張し、顧客データを元にした最適な情報提供を可能にします。
仕事内容
SaaS業界において急成長を続けている弊社において、情報システムチームのマネージャー候補として、全社の情報セキュリティ統制を中心に、社内情報システム全般の企画・構築・運用を担っていただきます。 単なるIT管理にとどまらず、生成AI活用による業務変革や海外拠点への展開など、守りと攻めの両面から会社の成長を支えていただくポジションです。 ◆業務内容詳細ーーーー ・全社の情報セキュリティ統制 └ ISO/IEC 27001・プライバシーマークの認証維持に向けたISMS・PMS運用、各種規定の整備 └ 情報セキュリティ研修・個人情報保護研修の企画・実施(入社時/年次) └ ISMS・PMSの海外拠点への適用・展開 └ 生成AIサービスや個人情報の取り扱いルールの更新と社内定着 └ BCP対策の検討・推進 └ 取引先からの依頼に基づくセキュリティチェックシート記入 ・社内情報システムの企画・構築・運用 └ 社員の入退社時対応(デバイス・SaaSライセンス管理、業務フローの仕組み化) └ 社内外からの問い合わせ対応、およびAI技術等を活用した問い合わせ件数削減施策の推進 └ 弊社提供プロダクトのセキュリティ強化に向けた取り組み(社内プロダクト開発部門との連携) ・チームマネジメント └ 既存メンバーのマネジメント・目標管理 └ 新規メンバーの採用・育成 └ 中長期ロードマップの策定 ◆現在の主な情報システム環境ーーーー ・クライアント端末 ：Windows、macOS、iOS(一部Android、iPadOS) ・MDM ： Microsoft Intune、Jamf Pro ・SMP(SaaS管理SaaS) ： デクセコ ・グループウェア ：Google Workspace(Enterprise Standard) ・コミュニケーション：Slack、Kotobase(日英自動翻訳) ・ドキュメント ：Googleドライブ(共有ドライブ)、Notion、Miro、Figma etc… ・生成AI ： Gemini、Claude etc… ・SFA/CRM ：Salesforce ・その他Business ： Sansan、Marketo、FORCAS、Zoom、Tableau、Zapier etc... ・その他Corporate ：SmartHR、TeamSpirit、バクラク申請、freee会計、LegalOn Cloud etc… ◆本ポジションに期待する事ーーーー 現在、弊社は非日本語話者のメンバーが急増しており、事業規模そのものも飛躍的に拡大しているフェーズにあります。 既存メンバーと連携しながら、全メンバー・全拠点における情報セキュリティ水準を高め、維持していただくことを期待しています。加えて、生成AI等の積極的な活用による業務効率化など、「攻め」のコーポレートITの推進もお任せしたいと考えています。 ◆目指せるキャリアーーーー グローバルなセキュリティ体制構築の経験：急速に拡大する海外拠点へのISMS・PMS適用を主導できます。 幅広いセキュリティスキルの習得：全社統制に関わることで、技術・ガバナンス・教育など多面的なスキルが身につきます。 チーム拡大に伴うポストの拡大：情報システムチームは今後さらなる拡大を予定しており、実績に見合うポジションを提供します。
募集背景
今後、社員数が増加していく中で情シス部門の強化も図っております。
配属部署
◆組織体制ーーーー コーポレート統括本部（13名） └ 情報システムチーム（2名：Manager1名、サービスデスク担当1名）
概要
弊社は企業様マーケティング課題を解決し、新たな「C‐Commerce」を提案するコミュニケーションプラットフォーム「Mico Engage AI」を中心としたMarketing-Tech SaaS事業を展開しております。 マーケティングにおいて現在主流であるマス的なコミュニケーションやWEB上での購買・アクションデータやデモグラフィックデータを活用したWEBマーケティングに加え、今後主流になると考えられるのは「対話型マーケティング(C-Commerce)」と呼ばれるものです。 事実、アジア圏ではメッセージングツール(WhatsApp/WeChat等)を活用したC-Commerceが台頭しており、約40%もの人々がC-Commerce経由での購買活動を行ったことがある、という状況です。 日本においてもCookie規制や人口減少によるビジネス、ひいてはマーケティング手法の大きな転換が各企業様に求められている中、企業様のブランド価値は「ユーザーと中長期的に好ましい関係を築く」ということに変化をしていきます。 我々は「Mico Engage AI」を初めとしたConversational AIプロダクトを提供することで、生活者と企業様とのコミュニケーションを高度化し、より良いマーケティング活動の支援を通じ、より快適で利便性の高い企業活動・生活を実現します。 また「アジアNo.1」を目標に掲げ、累計で63億円の資金調達/事業成長率は240％を達成しており、「既存のマーケティングをあるべき形に変革していく」という思いに共感した、経営陣含めた優秀なメンバーが国内外から続々と集まっております。
この仕事で得られるもの
✦Micoで働く魅力 ▷柔軟な働き方: ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重 。 ▷圧倒的な成長支援: 5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し 。 ▷高い透明性: 毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境 。 ▷マネジメント強化: 体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進 。 ▷公平な評価制度: OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実 。 ▷社会貢献性: 革新的なSaaSプロダクトを通じて、顧客のビジネス成長と働き方改革に貢献する意義深い仕事 。
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地は希望を伺います。 業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。 （週2出社必須）※ただし遠方にお住いの場合は応相談。 ■大阪拠点 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B ■東京拠点 東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 7F WeWorkジアーガイル 【アクセス】 ■大阪拠点：大阪駅/徒歩10分 ■東京拠点：外苑前駅/徒歩3分
待遇・福利厚生
・交通費支給（自転車通勤可） ・社用ノートPC貸与 ・社用携帯貸与 ※一部職種のみ ・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・ライフヘルス支援休暇 ・健康診断費用負担 ・出産・育児支援制度 ・部活動 ・書籍購入支援（年間33,000円） ・お客様のサービス利用補助 ・事業部懇親会費補助
休日・休暇
・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与） ※その他会社規定による休日あり
2030年アジアNo,1を目指し、マーケ×SaaS事業を展開
企業とユーザーの最適なコミュニケーションを実現させるべく、チャットコミュニケーションを通じたマーケティングSaaSを提供しています。 WOW THE CUSTOMERを掲げる弊社で、「お客様の課題解決のために常に自身をアップデートしながら、チームとして成果を上げていきたい！」そんな気概を持ったメンバーと一緒に、2030年アジアNo.1を目指すエキサイティングなチームにジョインしませんか？
コアバリュー「WOW THE CUSTOMER」
“お客様の真の課題に向き合い続け、成果で驚かせる”それが私たちの仕事です。「それは本当にお客様にとって使いやすいシステムなのか・本当に最適な提案なのか」Micoは常に顧客目線に立ち、お客様の商品やサービスの価値を最大限に発揮できる最適解を考えながら業務を行っています。
フレックスタイム×リモートワーク
Micoは、“個々の力を最大限に発揮でき、かつ仕事の結果が出る働き方“を重視してリモートワークやフレックスタイム制度を取り入れています。この他にも、各個人の生産性を向上させるための様々な制度を用意しています。お子さんを育てながら働く社員も活躍しています。ルールに縛られず、自分らしく働ける柔軟な環境が魅力の一つです。
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