株式会社Mico - アジアNo.1のブランドエンパワーメントカンパニーを目指す Marketing SaaSスタートアップ
Mico Engage AIを活用し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化します。LINE機能を拡張し、顧客データを元にした最適な情報提供を可能にします。
当社の主力プロダクトを中心とした複数プロダクトの品質保証をリードするQAチームのマネージャーとして、チームマネジメントおよび品質戦略の立案・推進をご担当いただきます。 【お任せする業務内容】 - QAチームのメンバーのマネジメント(目標設定、評価、育成、1on1等) - QA戦略・ロードマップの策定と推進 - SDLCを通じた品質管理プロセスの設計・改善およびテスト効率化の推進 - テスト自動化戦略の立案と実行推進 - 開発・SREを含むステークホルダーとの協働による品質課題の共有と改善を通じた組織全体の品質向上 - QAチームの採用活動(採用計画、面接、オンボーディング) - 予算・リソース管理 【使用ツール/言語/環境】 - タスク管理:ClickUp - テストケース管理:TestRail - テスト自動化フレームワーク:CodeceptJS - CI:GitHub Actions - ドキュメント管理:Notion、Google Docs - コミュニケーション:Google Meet、Slack
配属部署
イノベーション&エンジニアリング統括本部のJPN-QAチームへの配属を予定しています。 インド拠点にはIND-QAチームがあり、他拠点のマネージャーと連携して業務を進めます。
概要
私たちはMico Engage AI事業を通して企業の可能性を最大限に発揮できるようにサポートしています。 《LINEを活用したマーケティングシステム「Mico Engage AI」》 Mico Engage AIはLINEを活用して顧客管理・マーケティングの効率化を実現するサービスです。 ユーザー層ごとのセグメント配信、予約決済機能など、LINEのビジネス利用を便利にする機能を搭載。顧客データ自動取得やbotによる情報回収によって、業務の工数を大幅に削減できます。また、豊富な実績に基づくコンサルを提供し、導入企業の数値改善を徹底的にアシストします。 【事業環境】 モノ・サービスを販売したい企業のほとんどが抱える悩み。それは、消費者に適切な情報提供ができていないことです。 その要因の一つとして、企業は「消費者が何を考えているのかが分からない」ことが挙げられます。 一方で消費者は、自分の嗜好にマッチした情報が届けてもらいたいと思っているにも関わらず、不必要な情報ばかりが届いている悩み潜在的に存在していました。 それらのソリューションとして当社サービスが受け入れられ、 ・導入実績1,000サービス超 ・利用企業継続率99%超 ・エンドユーザー数2,900万人 という高い実績を出すことができました。 《テクノロジーで、世の中の仕組みをアップデートする》 テクノロジーが発展した今日でも、業界や分野を問わず非効率な仕組みが未だに残っています。そのために「良い商品・良いサービスを活かしきれない」という企業も少なくありません。 私たちはテクノロジーを活用して世の中の仕組みをアップデートし、あらゆる人々の新たな可能性を拓くべく挑戦を続けています。
この仕事で得られるもの
1. グローバルな開発環境での経験 - 日本、インド、フィリピンのエンジニアと連携し、多国籍なチームでの開発経験を積むことができます。 2. 自動化テストの推進と品質向上のリーダーシップ - 複数プロダクトの自動化テストの計画・設計・実装を担当し、品質保証プロセスの効率化と品質向上をリードする役割を担います。 3. 成長市場での経験とスキルの向上 急成長するCコマース市場において、マーケティングSaaSの品質向上に貢献し、業界での経験とスキルを高めることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地は希望を伺います。 ■ 大阪拠点 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B ■ 東京拠点 東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 【アクセス】 <大阪本社> JR 各線 大阪駅 徒歩9分 <青山オフィス> 東京メトロ 銀座線 外苑前駅(3番出口) 徒歩2分 東京メトロ 銀座線・半蔵門線・千代田線 表参道駅(A3出口) 徒歩6分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険:有 【制度】 ※以下全従業員利用可 ・フレックスタイム制度(コアタイム 10:00〜16:00) ・在宅勤務 ・リモートワーク可(週1回出社推奨) ・副業可 ・服装自由 ※以下一部従業員利用可 ・時短制度 ・出産・育児支援制度 ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ・ストックオプション ・自転車通勤可 【その他制度】 ・健康診断受診 ・ライフヘルス支援休暇 ・社内部活動 ※寮/社宅:無 ※退職金:無
休日・休暇
年間:124日(2025年) 内訳:完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(特別休暇制度有) 有給休暇:入社時点10日付与
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