Micoworks株式会社 - アジアNo.1のブランドエンパワーメントカンパニーを目指す Marketing SaaSスタートアップ
企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォーム「MicoCloud(ミコクラウド)」 「MicoCloud」は企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォームです。 LINE公式アカウントを高度に拡張した機能に加え、クロスチャネルでデータを収集し、お客様にとって最適なコミュニケーションを可能にします。また、コンサルティングから運用支援までワンストップで提供することでお客様の成果創出に貢献します。 小規模事業者向け自動運用ミニアプリ「ミコミー」 自動的にリピーターを獲得し、常連客育成まで支援します。スマホ一つで簡単に会員証が発行でき、来店のお礼文なども自動配信できるので運用コストを抑えながら集客を伸ばすことが可能です。
コミュニケーション領域特有のデータ量(1億レコード超えのチャットログデータ等)をどう扱うかや、数十万〜数百万規模の流入や配信から生じる負荷に耐えうるシステムをどう構築するかといった課題を抱えています。 そういったハイトラフィックな状態を前提に最適な開発環境の構築に手を貸していただきたいと思っています。 その他、新規機能開発の推進など役割としてお任せしたいことは多くございます。 【お任せしたい業務内容】 開発エンジニアとしてMicoCloudの開発チームを牽引あるいは中心で活躍していただくことを想定しております。 その中で下記に携わっていただきます。 - 「MicoCloud」の配信基盤安定化 大量のユーザーを有する顧客でも安心して配信ができる基盤へと開発していただきます。 - 新規機能開発 プロダクトロードマップに沿ったプロダクト価値向上を目指す機能の開発をしていただきます。 - 顧客要望開発 CustomerSuccess活動から出てきた要望のうち、汎用化させてニーズがありそうな機能の開発をしていただきます。 - 改善活動 日々の新規 / 既存顧客からのニーズに応じたProduct Backlog Itemの解消、UI / UX改善、DX(Developer eXperience)の強化・推進等をしていただきます。 【MicoCloudについて】 「MicoCloud」は、顧客体験のパーソナライズを実現するコミュニケーションプラットフォームです。顧客データに基づき、一人ひとりの興味・関心に合うメッセージをLINE公式アカウントによって届け、集客からファン化まで一気通貫したサービス体験を実現します。顧客が知りたい情報を最適なタイミングで届けることで、企業の売上向上やリピート率のアップ、LTV向上に貢献します。 【使用ツール/言語/環境について】 技術スタックは携わるプロダクトによって一部異なります。 ■MicoCloud ・Webバックエンド:TypeScript(Nest.js),一部 Java(Spring Boot) ・Webフロントエンド:TypeScript(Next.js) ・データベース:TiDB, Aurora MySQL, DynamoDB, MemoryDB for Redis ■共通基盤 ・インフラ:AWS, IaC (Terraform, AWS CDK) ・ミドルウェア:Nginx, Supervisor ・モニタリング:NewRelic, Sentry, AWS(CloudWatch) ・データ分析:BigQuery, Google Data Studio, Google Analytics, Metabase, Trocco ・環境構築:Docker ・CI:GitHub Actions, Amplify Hosting ・CDN:Cloud Front ・ソースコード管理:GitHub ・コミュニケーション:Google Meet, Slack, Notion, Redmine, Jira, ClickUp
募集背景
導入企業数が年々増加し、新規プロダクト開発も進んでいます。 そうした中、開発の中長期戦略の一つとして2022年4月から開発組織は新体制へと生まれ変わりました。 既存開発だけでなく、新規開発も積極的に進めており、各プロジェクトを牽引するリードエンジニアの重要性が高まっています。 注目される事業環境のもと、国内シェアNo.1を見据えた事業拡大と、グローバル市場展開を想定し、組織再編成のタイミングとなっているなかでの募集となります。
配属部署
プロダクト統括本部 プロダクト開発チーム
概要
私たちはMicoCloud事業を通して企業の可能性を最大限に発揮できるようにサポートしています。 《LINEを活用したマーケティングシステム「MicoCloud」》 MicoCloudはLINEを活用して顧客管理・マーケティングの効率化を実現するサービスです。 ユーザー層ごとのセグメント配信、予約決済機能など、LINEのビジネス利用を便利にする機能を搭載。顧客データ自動取得やbotによる情報回収によって、業務の工数を大幅に削減できます。また、豊富な実績に基づくコンサルを提供し、導入企業の数値改善を徹底的にアシストします。 【事業環境】 モノ・サービスを販売したい企業のほとんどが抱える悩み。それは、消費者に適切な情報提供ができていないことです。 その要因の一つとして、企業は「消費者が何を考えているのかが分からない」ことが挙げられます。 一方で消費者は、自分の嗜好にマッチした情報が届けてもらいたいと思っているにも関わらず、不必要な情報ばかりが届いている悩み潜在的に存在していました。 それらのソリューションとして当社サービスが受け入れられ、 ・導入実績1,000サービス超 ・利用企業継続率99%超 ・エンドユーザー数2,900万人 という高い実績を出すことができました。 《テクノロジーで、世の中の仕組みをアップデートする》 テクノロジーが発展した今日でも、業界や分野を問わず非効率な仕組みが未だに残っています。そのために「良い商品・良いサービスを活かしきれない」という企業も少なくありません。 私たちはテクノロジーを活用して世の中の仕組みをアップデートし、あらゆる人々の新たな可能性を拓くべく挑戦を続けています。
この仕事で得られるもの
既存プロダクトでは大規模なメッセージ処理基盤の開発に携わって頂くことになるため、エンジニアとしてのレベルを一段アップさせたいとお考えの方にとってチャレンジしがいのある課題が多くあります。 新規開発においては、まさにこれから作っていくものになるので、プロダクトローンチに関わって行きたいとお考えのエンジニアの方にとっては大きなチャンスではないでしょうか。
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地は希望を伺います。 ■ 大阪拠点 <大阪本社>大阪府大阪市北区曽根崎新地 1-13-22 WeWork 御堂筋フロンティア ■ 東京拠点 <青山オフィス>東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama ■福岡サテライトオフィス <福岡サテライトオフィス>福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWork ゲイツ福岡 【アクセス】 <大阪本社> JR 東西線 北新地駅(出口11-41)徒歩4分 JR 各線 大阪駅 徒歩9分 大阪メトロ 谷町線 東梅田駅 徒歩4分 京阪電気鉄道 中之島線 大江橋駅 徒歩7分 <青山オフィス> 東京メトロ 銀座線 外苑前駅(3番出口) 徒歩2分 東京メトロ 銀座線・半蔵門線・千代田線 表参道駅(A3出口) 徒歩6分 <福岡サテライトオフィス> 福岡市地下鉄 空港線 中洲川端駅(4番出口)直結
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険:有 【制度】 ※以下全従業員利用可 ・フレックスタイム制度(コアタイム 10:00〜16:00) ・在宅勤務 ・リモートワーク可 ・副業可 ・服装自由 ※以下一部従業員利用可 ・時短制度 ・出産・育児支援制度 ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ・ストックオプション ・自転車通勤可 【その他制度】 ・健康診断受診 ・就業開始時間選択制度(2ヶ月ごとに申請可) ・ライフヘルス支援休暇 ・社内部活動 ※寮/社宅:無 ※退職金:無
休日・休暇
年間:126日(2024年) 内訳:完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(特別休暇制度有) 有給休暇:入社時点10日付与
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