ユメを持つメンバーが、“構造体”として不思議な化学反応を起こす
フラー株式会社（Fuller, Inc.）は、モバイル行動データを軸にデジタルバートナー事業を展開している。会社設立は2011年11月で、千葉県柏市「柏の葉キャンパス」駅からほど近い、国内最大級のコワーキングスペース「KOIL」に本社を置く。また、新潟本社や沖縄拠点など国内に複数の拠点を持つ。
デジタルパートナー事業は、従来の受託開発とは一線を画し、フラーが持ちうる全てのプロフェッショナル領域でアプリやウェブなどデジタルにかかわる支援を展開する、全く新しい枠組みの事業。
新規・既存事業の戦略構築からプロダクト開発・グロースまで“ワンチーム”で伴走。「デジタル領域全般で頼られる存在」として顧客に寄り添い、課題解決や事業成長に貢献する。
代表取締役社長の山﨑 将司氏は1988年生まれ、新潟県の出身。新潟県立新潟高校、千葉大学工学部デザイン学科卒業。
卒業後は、富士通にてBtoBプロジェクトのUIデザイナーを担当し、 国際的なプロダクトデザイン賞であるiF DESIGN AWARDを受賞。2015年3月にフラーに参画し、執行役員CDO（最高デザイン責任者 Chief Design Officer） 、執行役員COO（最高執行責任者 Chief Operating Officer）を経て、2020年9月代表取締役社長に就任。ユメは世界のデザインに対する価値基準の底上げをすること。
フラーは「世界一、ヒトを惹きつける会社を創る」ことをビジョンに掲げている。目標は、車ならトヨタ、家電ならソニーの名が挙がるように、“ITならフラー”と言われる日本発・世界一の企業だ。また、日本を元気にしたいという想いから、モバイル業界の活性化や教育支援など、さまざまな取り組みもおこなっている。大きな資金調達にも成功しており、順調に企業規模を拡大している元気な会社だ。
テクノロジー、デザイン、データでアプリを成功に導く
フラーが開発・運営している「App Ape」は、スマホアプリの実利用データを提供する、国内最大規模のアプリ分析サービスだ。テレビにおける視聴率情報のスマホ版のような位置付けで、どのアプリが、いつ・どのような属性のユーザーに・どのくらい使われているか、といったデータを確認できる。顧客はゲーム業界をはじめ、ゲーム業界以外のアプリパブリッシャーや国際的なエージェンシー、研究所などにも実績多数。導入企業は国内外5,000社以上に上り、的確なマーケットリサーチや競合調査を可能にすることで、アプリに関わる意思決定を手助けしている。
デジタル領域における新規・既存事業の戦略構築に、デジタル領域のプロフェッショナルとしてコミット。デジタル事業の推進経験を持つコンサルティング人材・速度と質に加え長期の目線でプロダクトを作る開発人材・最高のユーザー体験を創出するデザイン人材・事業の確実な成長に不可欠な分析人材がひとつのチームとなり、App Apeで蓄積しているデータや豊富な分析ノウハウなどを生かしながら、顧客企業のデジタル領域における戦略策定を支援する。
デジタル戦略に基づき、ユーザーにとって真に必要なプロダクトを開発。開発だけでなく、ローンチ後も継続した事業拡大を実現するため、チームが最後までコミット。事業やサービスの目に見える成長を共に実現。
プロダクトの企画・開発・運用から分析までワンストップの支援を特徴とし、スマホ世代に向けた新規事業計画の企画立案や、既存サービスのスマホシフト化などを企画したり、Webサービスやアプリを開発したりしている。運用面では、数値を基にデータドリブンな運用を実施。これまで、アウトドアブランド「Snow Peak」の公式アプリ、日本三大花火の一つ「長岡花火」の公式アプリ、「NHKキッズ」アプリなどの開発・デザインを手がけた。
フラースタジオは、当社の培ってきたアプリの成功失敗に関わる貴重なデータと知見を活かし、モバイルのビジネス活用を一気通貫でサポートするために開設されたスタジオ。モバイル時代において必要不可欠な、アプリやウェブサービスといったプロダクトをお客さまと共に創っていく。プロダクトの企画、開発、運用から分析までと一気通貫した支援を行う。
フラーには、事業全般に共通している要素として“3つのコア領域”がある。1つは、創業当初から大事にしている「テクノロジー」。2つ目は、モノをヒトに届けるために重要な「デザイン」。3つ目は、データを科学し、ヒトの幸せを創る「データサイエンス」だ。これらの要素が混ざりあい、“フラーらしい”事業が次々と生み出されている。
きれいな景色を眺めることができて、気分転換にも最適なバルコニー。天気が良い日は、日の光を浴びて、外の空気を吸いながら打ち合わせができます。（柏の葉本社）
柏の葉本社のオフィスは、秋葉原から約30分。つくばエクスプレス柏の葉キャンパス駅から徒歩1分のインキュベーション施設「KOIL」内にあります。
メンバーひとりひとりの働きやすさを考えた福利厚生・制度
2021年6月時点の従業員数は約118名で、平均年齢は30歳。ほとんどが中途採用者だ。組織体制は、フラースタジオ、カスタマーサクセスグループ、セールスグループ、経営管理グループ、経営企画室、人事広報グループの6つ。高専出身者が20％近くを占める点が特徴的。前職の例では、家電メーカー、自動車メーカー、銀行、モデルなどの出身者がいる。
フラーでは「メンバーひとりひとりにとって働きやすい環境に」という想いから、オフィスや社内制度などにたくさんの“仕掛け”を散りばめている。その例が、部活動支援だ。現在、卓球、野球、フットサル、バドミントン、ヨガ、カードゲームなどの部活が活動しており、フラーは支援金を毎月支給している。
また、本社の隣にある三井ガーデンホテルの温泉を好きなタイミングで使用可能。（現在は新型コロナウイルスの影響のため無期限休止中）育児支援にも積極的で、産前産後休業、育児休暇、子の看護休暇などが取得しやすい。ちなみに「柏の葉キャンパス」駅近辺には、保育園付きのマンションや小児科診療所、病児・病後児保育施設が充実している。そのほか、リモートワークOK、引越費用補助（条件あり）、書籍購入補助、リモートワーク手当、語学費用補助などの制度がある。
フラーの採用では、性別、学歴、資格は問わない。志向性としては、チームワークが得意で、「ユメがある人」にマッチするだろう。フラーでは、採用を単なる雇用主と労働者のマッチングだとは考えていない。フラーが進みたい道と、その人の歩みたい道が合致しているかどうか。一緒にいることで、双方にとって良い未来が描けるか。そうしたお互いの理解を重要視する。
リラックス空間にはハンモックやたたみがあり、横たわりながらも作業します。冬にはこたつも出してほっこり休憩できます。（新潟本社）
新潟本社のオフィスは、新潟駅南口のPLAKA2にあります。新潟駅周辺には、多くの商業施設やカフェ・レストランが並び、ランチや買い物には困りません。
