【電話対応なし】マンションノートのカスタマーサポート業務 /ハイブリッド勤務

募集背景

経営基盤安定による一層の事業拡大のため

概要

当社が運営するWebサイト「マンションノート」は、マンション・アパートに特化した日本最大級の住まいの口コミサイトです。 マンションに住む人をはじめ、元住人や周辺の住人、不動産会社、物件オーナーなどが、自分の立場を明らかにした上で、マンションに対する意見・評価を投稿しています。 実質口コミ数ナンバー1を誇り、数多くの大手企業と業務提携を実施しています。 口コミのクオリティに徹底してこだわり、「暮らし」の評価を通じて、一人ひとりに合った「究極の一物件」を提案できるサービスを本気で目指しています。 また、会社全体としては「人生を助けるサービスを創る」ことをミッションとしており、今後（領域関係無く）新規事業にチャレンジしていくことのできるスタートアップです。 現在第2弾サービスを水面下で準備中となり、2025年末までのリリースを目指しています。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区新橋2-19-10　新橋マリンビル 8階 【アクセス】 新橋駅／汐留駅／御成門駅／内幸町駅の4駅利用可 新橋駅から徒歩1分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険加入 ■定期健康診断 ■ご近所手当（オフィス最寄駅から3駅＋徒歩10分以内で月額3万円支給） ■書籍購入 ■セミナー参加 ■外部企業の研修参加 ■各自の意向を反映したPCの購入 ■各自の意向を反映した椅子の購入 ■モニター選べる（デュアル・トリプル・ワイド・縦型など） ■業務で利用する場合はChatGPT(有料版)等の各種ツールを会社負担 ■スタンディングワークスペースあり ■その他：常時メンバーが希望/提案した内容を検討→採用

休日・休暇

＜年間休日124-125日＞　※毎年のカレンダーにより異なる ■土日祝日 ■年末年始5日 ＜その他＞ ■有給休暇　＊有給休暇消化率90％以上実績 ■慶弔休暇