【福岡通勤】インサイドセールスチームの管理者ポジション/商材は大手フードデリバリーサービスプラットフォーム

仕事内容

【どんなことを求められる？】 6月に立ち上がったばかりのフードデリバリーのプラットフォームのセールスチームのマネジメントを行い、売上創出および事業成長の推進を担います。 アウトバウンドのセールスチームをリードし、チームパフォーマンスの最大化に責任を持ちます。 プレイングマネージャーよりも、どちらかというとマネジメントの方に重きを置くポジションです。 セールスへの高い情熱、卓越したカスタマーエクスペリエンス志向、迅速な判断力と行動力、ならびに売上予測を行う能力が求められます。 フロントラインのリーダーとして、コーチング、トレーニング、継続的なパフォーマンス評価を通じ、セールスチームの専門性および成長の促進を担います。 【具体的には】 ■チームをリードし、特定のビジネスターゲットの達成を目指す（週次/月次/四半期ごとに割り当て） ■パフォーマンスターゲットの達成、および高い顧客満足度の確保 ■正しく継続的な売上予測の提供、およびCRM 内データの正確な管理 ■チームメンバーの営業活動ためにあらゆる障害を取り除き課題解決のための支援 ■チームの通話時間と生産性をモニター、また週次のパフォーマンスレビューおよびコーチングセッションの実施 ■データ、パフォーマンス、および顧客体験トレンドの分析、およびクライアントや担当地域に対する戦略的な営業手法とベストプラクティスの開発 ■クライアント企業のサービスや市場の最新動向の把握、およびチーム全体においての最新のトレンドと市場情報のアライン ■エスカレーションポイントとして、問題発生時の迅速な対応 ■営業ディレクターや外部のクライアントとのバランスの取れたコミュニケーションの維持、および戦略的な関係構築と発展 ■クライアント企業担当者との連携、およびレポートや予測の作成 ■チーム全体が運営計画目標、営業目標、およびクライアントパフォーマンスターゲット（CPT）を達成するための貢献 ■インセンティブおよび営業パフォーマンスインセンティブの調整 ■すべてのパートナーとの良好な関係を構築、および顧客の期待に応えるための総体的な貢献