募集背景

ネクスタは今期から拡大フェーズに入り、更にスピードを上げて製造業DXを進めていくために組織を拡大してきました。 直近で、従業員数百名規模から上場企業など大手ユーザへの導入実績も増加し、関西のスタートアップのピッチイベントでも、有名VCの著名な方々や大手銀行や監査法人の皆様から評価頂き、優勝することができました。 さらに多くのお客様に満足いただけるプロダクトにグロースさせ、製造業の未来を支えるためには、契約後のカスタマーサクセスの強化が重要です。お客様の複雑で膨大なデータを扱いスムーズなオンボーディングの実現をするカスタマーサクセスを募集いたします。

配属部署

プロダクト企画部

概要

【会社概要】 当社は、製造業の現場を効率化する生産管理 SaaSを開発・販売する、製造業 DX を推進するスタートアップ企業です。 製造業は... 　◆日本の GDP の約20% 　◆100兆円の超巨大市場 　◆就業者は約1,000万人 これらを踏まえれば、製造業の生産性向上が日本全体にもたらす経済効果は、非常に大きなものです。 当社は、製造現場のDXに本気で向き合い生産性を上げる事で、業界全体の利益率を5％向上させ、ひいては日本経済にインパクトを与える事を目指しています。 そのために私たちは、顧客への価値提供を本気で考え、製造現場の複雑な業務フローを型化する事で標準化を行い、日本の製造業界を変えるプロダクトを産み出し続け、それを多くの製造現場に届けたいと考えています。

この仕事で得られるもの

＜やりがいと魅力＞ ・日本の製造業の生産性を改善していく社会課題にアプローチ出来る会社です ・お客様の声をダイレクトに聞くことができます ・お客様のDX成功体験を一緒に経験することができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます

勤務地

【勤務地詳細】 大阪府大阪市西区阿波座2-1-1 大阪本町西第一ビルディング2F 週1～2回の出社、その他はリモート可。 【アクセス】 御堂筋線 本町駅 徒歩10分 中央線 阿波座駅 徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【試用期間】 3ヶ月 【福利厚生】 ・時短正社員制度（子供の年齢による制限や、期限等もなし） ・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・書籍購入補助 ・資格取得補助 ・リモートワーク補助（2万/年） ＜社会保険＞ 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【服装】 私服OK 【転勤】 なし

休日・休暇

【休日休暇】 ■年間休日：125日 ■週休2日制(土日休み) ■祝日休み ■年末年始（12/29〜1/3) ＜休暇＞ ■夏季休暇(8月中旬に3日間） ■年末年始 ■有給休暇 ■入社時特別休暇（3日間） ■特別休暇 他