【事業推進／データ領域】Salesforce×データで営業課題を仕組みから改善｜業務改善・CRM推進
株式会社TAPP - ”不動産×テクノロジー” 創業9年目！不動産っぽくない会社に！
事業内容
お客様の資産を最大限に活用する不動産投資プランをご提供します。信頼されるパートナーとして、豊かな未来の実現をサポートします。
仕事内容
Salesforce・CRM・データを活用し、営業現場の業務改善を推進します。Salesforceの運用・簡易開発、営業活動に必要な項目設計・フロー改善、営業活動のルート・運用設計、売上・決定率・設定率・顧客属性等のレポート作成、KPI・業績データの集計・可視化、数値をもとにした課題仮説の設定・事実確認、業務フローの整理・可視化、手作業・重複作業・属人化業務の改善、Salesforce以外のSaaS活用、AI・自動化ツール等の活用検討、現場や責任者の要望整理・仕組みへの落とし込み、関係部署との要件整理・調整を担当します。
募集背景
事業拡大に伴い、営業活動・顧客管理・数値管理などのオペレーションが急速に複雑化しています。「この数字をすぐ確認したい」「特定条件の顧客を抽出したい」「営業プロセスのどこで詰まっているか確認したい」といった現場ニーズも増加。必要なデータを迅速に可視化するだけでなく、データ設計や業務フローそのものを改善できる事業推進メンバーを募集します。
配属部署
営業部／事業推進
概要
TAPPではSalesforceを中心に、売上・商談状況・設定率・決定率・顧客属性など営業活動に関わるデータを蓄積しています。本ポジションでは、これらのデータを活用し、課題発見から仮説立案、データ確認、業務・システム設計、実装、効果検証まで一連の改善サイクルを担当。現場の「こうしたい」をデータと仕組みに変える事業推進ポジションです。
この仕事で得られるもの
Salesforce／CRMの運用・改善経験／営業KPIを用いたデータ分析経験／業務フロー・オペレーション設計経験／SaaS・AI・自動化ツールの活用経験／スペシャリスト・マネジメント双方へのキャリア
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F 【アクセス】 JR各線・京急線「品川駅」港南口より徒歩圏内
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
各種社会保険完備／住宅手当：月2万〜4万円／転居時の部屋探しサポート・仲介手数料優遇／健康診断／確定拠出年金／資格手当あり
休日・休暇
年間休日122日／原則月曜・金曜休み＋特別休暇／月の土日祝日の日数分を休日として取得／月金出勤時は振替休日取得により土日休みも可能／年末年始休暇／有給休暇／産前産後休業／育児休業制度／介護休暇
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