配属部署

セールス部門

概要

人材不足が叫ばれる各業界では、サービスの省力化・自動化の動きが加速化している。企業のサポート領域（コンタクトセンター）にも技術革新の波が押し寄せており、「AIと人が連携したチャットサポートシステム」の導入が進んでいる。 モビルス株式会社は、最新テクノロジーを使ったコミュニケーションプラットフォームの開発を手掛けているTechベンチャーである。特に企業・自治体のサポート領域（コンタクトセンター）の課題を解決するテクノロジーソリューションを強みとしており、最新技術を駆使した自社開発のプロダクトを次々とリリースしている。 今後、さらなるテクノロジーソリューションの強化および国内外の事業展開を目的に、同社と成長を共にするメンバーを積極的に採用している。社内では13ヶ国のメンバーが活躍するなど、グローバルな雰囲気に満ちている。トライ＆エラーを応援するカルチャーがあり、チャレンジ精神旺盛な人にぜひ注目してほしい企業である。

この仕事で得られるもの

日本のコールセンター業務、お問い合わせ対応業務は、未だに電話やメールでの対応が大部分を占めており、デジタル化への取り組みが広まっている業界です。チャットボット、有人チャット、ボイスボットなどのツールの提供を通して、デジタル化による業務効率化・CS向上・ES向上を果たし、企業収益向上を我々は目指しています。 大手企業のデジタル推進部門、企画部門、コールセンター部門の担当者への営業活動を通じて、日本の問い合わせ業務の改革を顧客とともに進められる経験を得られます。提案を通じて、ヒアリング、ファシリテーション、プレゼンテーション、企画提案のスキルアップをすることができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F 【アクセス】 JR、東京モノレール「浜松町」駅南口　徒歩5分 都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅B2 出口　徒歩8分 ゆりかもめ「日の出」駅西口　徒歩10分

待遇・福利厚生

通勤交通費手当（上限あり）、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、各種社会保険完備、資格取得等支援制度、部活制度（会社補助あり）、月末金曜日社内交流会（例：懇親会）、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり

休日・休暇

完全週休二日制（土、日）、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇