自社開発AIプロダクトのフルスタックエンジニア募集！音声の自動テキスト化、会話の要約、回答のサジェスト機能などで顧客の業務効率化を目指すSaaSプロダクト！
モビルス株式会社 - カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開！
事業内容
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのSaaSプロダクトを展開。最新技術を取り入れたソリューション提供で、CX領域の進化を支援。
仕事内容
自社開発AIプロダクト「MooA」の開発部門のフルスタックエンジニアの募集です。 設計から開発、運用保守まで幅広くご担当いただきます。 ご経験やスキルに応じて、要件定義などのPM業務にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的な業務＞ ・オペレーション支援AI「MooA」の開発、及びカスタマイズ案件対応 ・サービスの仕様検討・設計・実装・単体テスト・リリース ・既存サービスの保守・改修 ■「MooA」について コンタクトセンターの応対品質と業務効率を改善するオペレーション支援AIです。 詳細は弊社のサービスページと動画をご覧ください。
募集背景
開発スピードアップのための増員募集
配属部署
CX Business Division
概要
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、 7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 プロダクトを中心としたコンサルティングで顧客の業務の効率化に貢献してきましたが、 今後はCXによるブランディングに貢献することを目指しています。
この仕事で得られるもの
・生成AIを使った自社開発のプロダクトの関われる経験 ・市場や組織のグロースフェーズを経験できる事 ・スピード感のある開発経験
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15階 【アクセス】 JR、東京モノレール「浜松町」駅南口 徒歩5分 都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅B2 出口 徒歩8分 ゆりかもめ「日の出」駅西口 徒歩10分
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ■通勤交通手当 ■月1回の全社MTG・懇親会（全社MTG後に、料理やお酒を提供可能なお店での懇親会実施） ■フレックスタイム制（コアタイム 11:00～15:00、実働8時間） ■リモートワーク併用、60％出社（週3日出社） ■部活動について 当社では現在9部活が活動中。社員だけでなく、業務委託や派遣の方も複数参加しています。 （サッカー部、キャンプ部、釣り部、山部、サバゲー部、ランニング部、ボードゲーム部、文化芸術部、競技プログラミング部）
休日・休暇
完全週休二日制（土、日）、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
働き方
当社では現在、週3日出社（60％以上出社）、週2日在宅勤務可のハイブリッド型で業務を行っております。 対面でのコミュニケーションやMTGのメリットと合わせて、在宅勤務での集中しての作業メリット等もあることから、チーム毎で出社日を合わせての業務を行っております。
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