モビルス株式会社 - カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開!
モビルスは、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooA®(ムーア)」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。
経営企画部門にてCFOおよびマネージャーとともに主に以下の業務を担当していただきます。 経営陣と密接に連携しながら業務を進めるため、数多くの成長機会があるポジションです。 ・社長業務の補佐(アイデア出し、壁打ち、文章化・資料化、各所との調整・コミュニケーション) -社長の考え・メッセージの社内外への発信(PR/IR/社内) -業界リサーチ -中長期経営戦略の策定 -新規事業/新製品の企画・立ち上げ ・経営企画業務 -戦略の詳細化・年度予算の策定 -戦略の執行状況のモニタリング・KPI管理、改善策の検討・推進 -経営戦略を実現する社内管理体制の構築、管理会計制度の運営 -M&A候補の選定、案件執行、PMI
募集背景
事業規模、企業規模とともに拡大している社長業務および経営に係る業務をサポートするための人材の募集になります。
配属部署
経営企画部門 ・部門長(CFO):1名 ・セクションマネージャー:1名
概要
mobilus(モビルス) は「テクノロジーで顧客サポートを新しくする」をミッションに掲げる、創業11年目のSupport Tech(サポートテック)カンパニーです。 多くのユーザーを抱えるような大手企業や自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。 2021年9月2日に東京証券取引所マザーズへ新規上場し(現在はグロース市場)、より一層企業のサポート改善をご支援できるよう取り組んでいます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F ※現在は、リモートワークを併用しております 【アクセス】 JR、東京モノレール「浜松町」駅南口 徒歩5分 都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅B2 出口 徒歩8分 ゆりかもめ「日の出」駅西口 徒歩10分
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00、実働8時間) ■各種社会保険完備 ■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ■通勤交通手当 ■リモートワーク手当 ■月末金曜日社内交流会(例:懇親会) ■業務内容に応じてご希望のPCを選択可モニター支給あり ■部活動について 当社では現在8部活が活動中。社員だけでなく、業務委託や派遣の方も複数参加しています。 (サッカー部、キャンプ部、釣り部、山部、サバゲー部、ランニング部、ボードゲーム部、文化芸術部)
休日・休暇
完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
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