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【プリセールスエンジニア】<CXソリューションカンパニー>

株式会社エクレクト - 顧客体験をテクノロジーで変えていく

株式会社エクレクト 求人画像1
プリセールスエンジニア
500万円〜800万円
東京都, 大阪府, 静岡県, 広島県
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

事業内容:CX向上を目指したテクノロジーソリューション
CX向上を目指したテクノロジーソリューション

CXとEXを向上させるためのデジタル技術を駆使したソリューションを提供します。顧客管理システムの設計から、運用最適化までを支援し、CXの進化を実現します。

仕事内容

【業務内容】 ・顧客要件のヒアリングおよび課題の把握 ・提案書の作成およびプレゼンテーション ・技術デモンストレーションの実施 ・ITソリューションの設計および技術的な質疑応答 ・案件獲得後の営業・開発・導入チームとの連携 【業務詳細】 営業やPSと連携し技術的な視点から顧客への提案活動を支援する役割です。主な業務としては、顧客の要件ヒアリングと課題把握、最適なITソリューションの設計・提案、提案書作成、デモンストレーションやPoCの実施、技術的な質疑応答です。また、競合優位性を示し、コスト算出や社内外の技術トレーニングも担当します。営業活動を技術力でサポートし、課題解決に向けた信頼構築と案件獲得を推進していただきます。

募集背景

エクレクトの提供するCXソリューション、ひいてはCX/EXにおける想いに沢山のクライアントよりご共感いただき、ありがたいことに評価も高く、依頼が増加しています。現在進行系で新規事業もスタートしており、より組織を強化し事業を拡大していくために、向上心を持った新たな仲間を募集しています。

概要

【会社概要】 当社は「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにするため」、顧客体験(CX)の向上および従業員体験(EX)向上につながる技術や製品、サービスを最適に選択・調和・統合し提供しているCXソリューションカンパニーです。創業7年目にして、Zendeskの5年連続エリアトップ受賞、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2024年度には売上高は24億円を超え、メンバーも150名を超える規模まで順調に成長をしております。

この仕事で得られるもの

【ポジションの魅力】 ・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かしつつ、お客様の課題に対して本当に必要なソリューションをご提案していただけます。また、国内にとどまらず、海外の素晴らしいサービス製品、新しい技術に触れられることをお約束します。 ・ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さを実感いただけます。 ・アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。 ・「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 広島西日本本社 〒732-0814 広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル18F 東京本社 〒155-0031 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F 大阪オフィス 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ WeWork内 浜松オフィス 〒435-0045 静岡県浜松市中央区細島町181 名古屋オフィス 〒450-0002  愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24-8 いちご名古屋ビル5F 【アクセス】 働く時間や場所も固定ではなく、プロジェクトチームにとって最も良いと考えうることを選択します。 時間:10時~19時を基本とした事業場外みなし労働時間制 場所:自宅/オフィスをはじめ、最適な場所をその時々に応じて選択

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・各種保険完備 ・慶弔見舞金支給

休日・休暇

・完全週休二日制:土日祝日を基本としながら自由に取得が可能です。 ・有給休暇 ・年末年始 ・産前産後及び育児/介護休暇

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