株式会社エクレクト - 顧客体験をテクノロジーで変えていく
・CX Platform Delivery Zendeskをコアとした導入支援、基盤の構築、運用保守 ・CX Tech Curation その他プラットフォーム上でのサービス提供/開発、システムコンサルティング ・CX Ops as a service CX ITインフラ運用/高度支援、CXOPSの代行
【業務内容】 クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。 【業務詳細】 ・エンタープライズに対する新規商談〜エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント ・現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築 ・デリバリーに関わるメンバー(コンサルタントやプリセールス等)と協力し、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築 ・パートナー企業と連携した顧客との関係構築 ・顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする ・ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案 ・自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築 ・主要な意思決定者に対する導入システムの理解及び組織内での認知向上に対するコミュニケーション
募集背景
【採用背景】 当社は現在広島本社をはじめ、東京、浜松、大阪、沖縄の5拠点と順調に拡大し、Zendeskの販売、導入支援を中心に事業成長を実現してきました。今後は、CXソリューションカンパニーとしてZendeskに次ぐ柱をつくり、さらなる成長のため、新規事業を一緒につくっていただける仲間を募集しています。
概要
【会社概要】 当社は「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにするため」、顧客体験(CX)の向上および従業員体験(EX)向上につながる技術や製品、サービスを最適に選択・調和・統合し提供しているCXソリューションカンパニーです。創業5年目にして、Zendeskの3年連続APACトップクラスパートナー、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2022年度には売上高は22億円を超え、メンバーも100名を超える規模まで順調に成長をしております。 【会社の魅力】 勤務時間の設計は個々の裁量によって決めることができるなど、自由と自律を両立させることを重視しており、個人の能力と人生の選択肢を最大化させようとするユニークな社風があります。これらは当社の大きな特徴であるとともに、個人並びに事業の急成長を後押しする一因となっていると考えております。
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 ・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かしつつ、お客様の課題に対して本当に必要なソリューションをご提案していただけます。また、国内にとどまらず、海外の素晴らしいサービス製品、新しい技術に触れられることをお約束します。 ・ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さを実感いただけます。 ・アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。 ・「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 全国、フルリモート可 【アクセス】 フルリモートOKの為、個々人がその時に選択した就業場所による。
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・各種保険完備 ・慶弔見舞金支給
休日・休暇
・完全週休二日制:土日祝日を基本としながら自由に取得が可能です。 ・有給休暇 ・年末年始 ・産前産後及び育児/介護休暇
転職サイトGreenでは、株式会社エクレクトの新規開拓営業に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、新規開拓営業に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。