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【在宅、RPA】Web会議でボット開発のレクチャーを行うテクニカルサポートエンジニアを募集!お客様のニーズをRPAツールで解決!!

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【在宅、RPA】Web会議でボット開発のレクチャーを行うテクニカルサポートエンジニアを募集!お客様のニーズをRPAツールで解決!!

CLINKS株式会社 - DXやAIをより身近なものにし、日本のデジタル化を推進する企業。そして、人生の限りある時間をより楽しく有意義に過ごすためテレワークを推進しつづける笑顔溢れる会社

CLINKS株式会社 求人画像1
【在宅、全国から募集】RPA製品ユーザーサポート! コロナ禍以前から場所や時間に捉われない働き方を実践している会社です~
350万円〜500万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, フルリモート
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急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす, 採用枠5名以上

事業内容

■AI,DX事業の推進(新規事業) ■ITアウトソーシング ■スマートフォンのアプリ開発 ■WEBシステム開発 ■インフラ構築 ■運用保守 ■ITエンジニア派遣 ■IT研修(独自開発の研修システム「b-LANES」の提供) ■WEBサイト制作  【認定・許可】労働者派遣事業/派13-307629、有料職業紹介/13-ユ-302436

仕事内容

募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様(法人)のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツールでどのように自動化がをしていくのかという具体的なボット開発に関してです。もしRPAツールのみでできない場合はマクロやスクリプトを使って解決できないかを考えていただき、お客様へ案内していただきます。 RPAツールをご利用中の顧客のテクニカルサポート及びサポートチームの運営、自動化代行業務を行っていただきます。 ・お客様へのRPAツールの使用方法のレクチャー ・業務を自動化する際の業務フロー改善のご提案 ・サポートチームの管理・運営、顧客定例会のファシリテート ・事例紹介のためのメールマガジンの文面の作成(200~300文字程度) ・予約枠の管理、担当割り振り ・お客様業務の自動化を代行 ■プロジェクト例■ ・顧客サポート ●採用業務の自動化  大手転職サイトからの応募情報を、Webページから自動で取得し、応募情報をお客様独自のExcelフォーマットに転載する業務の自動化サポートを行い、お客様の運用を変えずに自動化することができました。 ●売上集計業務の自動化  会計システムよりダウンロードした売上データを、売上管理表に反映する業務の自動化サポートと運用改善のご提案を行い、お客様の経営戦略のスピ―ドを加速させることができました。 ●勤務状態チェックの自動化  勤怠システムで特定条件(時間外労働〇〇時間以上)で抽出したデータを元に、対象社員へアラートメールを送信する業務を自動化し、不要な時間外労働を削減することができました。 ●在庫管理業務の自動化  複数のシステムから抽出したデータを元に、ECサイトの在庫管理を自動化し、業務のスピードアップと人為的ミスの減少に繋げることができました。 ・自動化代行業務 ●チケット予約システムの予約処理自動化  人間の目でしか判断できなかった予約処理の自動化することで、今まで人間が20時間以上かけて実施していた業務を、RPAに置き換えることが可能になりました。 など、多様な顧客ニーズを実現に向けチャレンジできる方をお待ちしております。 グループ会社合わせ約1,000名規模の会社ですが、CLINKS は 2022年12月に創業20周年を迎え、これまでのシステム開発、アプリ開発、インフラ構築に加えてAI、DX事業にも積極的に参画していく計画です。そして、今回はRPA事業を次のフェーズに移行するために中心となるエンジニアを募集します。 ぜひ、目指したい方向や携わっていきいきたい案件等、皆さん一人一人が思い描く 業務効率化や顧客満足度向上、皆さんのスキルアップに向けて、没頭していけるようサポートして参りたいと思います。また、ユーザーのニーズに答えるべく新たな領域にもチャレンジしていく変革の時期なので将来より高いポジションに就くことも可能。このチャンスをお見逃しなく!

募集背景

CLINKS は近年日本で必須とされているDXを実現するために、UI-path、Automation Anywhere、Robo-Pat DXなど、さまざまなRPAツールにチャレンジしており、今後もRPAエンジニアを育成していきます。 DX・RPAに興味がある方、IT業界での就業経験がある方は是非、参画してください。年齢はあまり問いません。ほとんどの業務はテレワーク(在宅勤務)で行えるものです。(業務内容によってはお客様先での作業もあり。2021年4月~12月の実績で、ご訪問1回あり)

配属部署

システム開発事業部(クライアントの業務に依存する部分はありますが、リモートワークを推奨している部署への配属となります)

概要

採用対象:RPAでのボット開発経験者歓迎 / VBAやSQL経験者歓迎 / ユーザーサポート経験者歓迎 / 職種未経験歓迎 / 業種未経験歓迎 キーワード:完全週休2日制/残業少なめ(1日1時間以内)/転勤の心配なし/書類選考なし あなたの「希望」を叶えるポイント:教育制度・研修が充実/ワークライフバランスを重視/裁量を持って働ける ◇◆CLINKSのオススメポイント◆◇ 《働く環境》 ・テレワーク(在宅勤務)導入 ★現在約70%が実施中! ・副業も認められている柔軟な会社 ・新オフィスは八丁堀でおしゃれでキレイ ・受講者の92.5%が資格取得の充実研修 ・アプリゲーム開発もグループ会社と手掛ける 《自立した生活》 ・完全週休2日、年間休日120日以上 ・住宅手当あり(諸条件あり) ・社員寮完備(月5万円) ★家具付き! 《頼れる仲間》 ・社内SNS導入 ・300以上のサークルあり ・平均年齢29歳!年が近いから気軽に相談できる なんと言っても、 自社で教育プログラムを作る会社です。 イチから育てるには、どんな教え方で、 何を教えていけばいいのか、熟知をしているプロ集団。

この仕事で得られるもの

様々な業界・業種・部署の業務に触れることができるため、業務内容や使用ツールのキャッチアップのスピードが飛躍的に上がります。 また、実際のお客様(法人)と直接対話・相談しながら進めていくことができるため、どれだけ貢献できたのかをダイレクトに実感できます。 様々な業務を自動化する経験を積み重ねることにより、効率的な作業手順の設計・業務改善の提案ができるようになり、固有のRPAツールのみならず、ます。 ・様々な業務知識やお客様に触れる経験 ・直接対話・相談することによる貢献度合いの実感 ・業務自動化における一連の管理業務、設計・開発業務 ・フルスタックエンジニアにむけての必要な様々なフェーズの経験と機会 ・常に新たな業務の自動化へのチャレンジと手法を習得、ならびに新しい業務手順の提案の機会

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 原則リモートワーク Or 本社(八丁堀) 【寮完備】【転勤なし】希望を考慮のうえ、東京・大阪のいずれかに配属。 家具付きの社員寮(月約5万円)を完備しているので遠方からの応募も大歓迎致します。 【アクセス】 〒104-0032 東京都中央区八丁堀1-10-7 TMG八丁堀ビル10F TEL 03-6262-8135(代表) FAX 03-6262-8136 東京メトロ 日比谷線 八丁堀駅 A5出口より 徒歩1分 東京メトロ 東西線 茅場町駅 2番出口より 徒歩4分 都営 浅草線 宝町駅 A8出口より 徒歩8分 日本橋駅 D1出口より 徒歩10分 JR線 八丁堀駅 B1出口より 徒歩3分 東京駅 八重洲中央口より 徒歩12分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 交通費支給(3万1429円迄) 残業手当 休日出勤手当 出張手当(規定有) 役職手当 家族手当 住宅手当(遠方に限り/諸条件あり) 遠隔地手当 退職金制度 引越し祝い金制度(1万円/諸条件あり) 出産・育児応援制度(祝金10万円、出産後6ヶ月:月5万円支給) 結婚お祝い金制度 社員寮完備(家具つき、月々5万円程度) 資格受験合格祝金制度 インセンティブ制度(社員紹介で10万円等) 指定スポーツジム法人割引制度(無料)

休日・休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制(土・日) 祝日 年次有給休暇 特別休暇(年末年始、夏期、慶弔、結婚) 産休・育児休暇 ※昨年度の利用者7名(男性2名) ※クライアント先により異なる(ITエンジニア・プログラマ)

CLINKSは資格取得や教育に熱心な会社、資格支援制度あり

Androidアプリケーションベーシック / Androidプラットフォームベーシック Android:Associate Android Developer試験(英語) iOS:App Development with Swift(英語) OCJP Gold/Silver、Javaプログラミング能力認定試験 PHP:PHP 上級/準上級/初級 HTML5プロフェッショナル認定試験 Level2/Level1 CIW JavaScript Specialist(英語) Server:LinuC-3 / -2/ -1 DB:Oracle Master Gold / Silver / Bronze JDLA Deep Learning for ENGINEER Pythonエンジニア認定基礎試験 Pythonエンジニア認定データ分析試験 画像処理技術認定 AWS 認定ソリューションアーキテクト– プロフェッショナル 200-301 CCNA TOEIC PMP プロジェクトマネージャ試験(PM) 等 国家資格各種

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