募集背景

「スマートマットクラウド」は2018年のリリースからわずか約5年間で1200件以上の取引社数、4万台以上の導入実績を誇り、急成長を続けています。 この成長を支え、加速させるために、カスタマーサポート部門の強化を図ります。

配属部署

▼チーム体制 パートタイムが1名で、他は他部門が兼務している状態です。 業務プロセスはありますが、ほぼ立ち上げに近い、やりがいのあるフェーズです。 体制を強化し、最高のチーム・プロセスを一緒に作っていける仲間を求めています。

概要

IoTで「買うを楽に」 「日々のモノの流れを超スマートに」をミッションとし、IoTを用いたゼロクリック在庫管理と発注を行うSaaSプロダクトを開発・提供するIoTスタートアップです。 今までの在庫管理の常識を刷新する「ゼロクリック在庫管理」という新たな価値観を生み出しました。長い間、在庫管理は企業の担当者が定数以下になったらサプライヤーへ定期的に発注を行うという流れでした。ここをテクノロジーで圧倒的に効率化します。 弊社は、独自のIoT重量計「スマートマット」を用いて在庫を可視化するハードウエアと在庫管理・発注を行うプラットフォームを開発しています。自動棚卸に加え、通知・自動発注にも対応する画期的なシステムです。 また、サプライヤー側としても顧客からの定期的な発注が見込め、商流を確保できるメリットがあるサービスとなっています。昨今のDX化の時流にともない、2018年10月のサービス提供開始から約4年で出荷台数53,931台、1,634契約を突破し、確実な需要を感じています。 主な導入先としては、星野リゾート様、トッパン・フォームズ様などの大手企業から製造業・医療現場など、幅広い顧客層で導入され、ご好評いただいております。 今後、さらなるサービスの拡大をしていくにあたり、サービスの継続的なアップグレードを通じてUX向上を図っています。

この仕事で得られるもの

●このポジションの魅力 ・戦略コンサルティングファーム出身者の多いシニアな経営陣・マネージャーと共同し、スピード感をもって仕事を進めることができます ・生産性の向上や労働力人口のカバーという側面で社会的に意義のあるプロダクトに携わることができます ・重量を起点にリアルタイムに実在庫のデータを取得・蓄積するという非常にわかりやすく、他社にない独自性の高いプロダクトです。

勤務地

【勤務地詳細】 〒141-0022 東京都品川区東五反田5‐22‐33 TK池田山ビル2階 働き方：リモート勤務 ※ただし業務上必要な場合はオフィス出社or顧客訪問する可能性あり（週1～2回程度） （通勤圏内への居住をお願いしております） 【アクセス】 - JR 山手線 五反田駅（東口） 徒歩3分 - 都営地下鉄 浅草線 五反田駅（A4出口） 徒歩3分 - 東急電鉄 池上線 五反田駅（東急出口） 徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給 【福利厚生】 ■MVP賞（通期） ■社員総会 ■プレミアムフライデーイベント ■書籍代補助制度 ■ドリンク無料 ■勤務時間 所定労働時間：10:00～19:00 (9:00〜18:00でも可)

休日・休暇

完全週休2日制（土日） 祝日・有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・入社時特別有給休暇（3日間付与）・リフレッシュ休暇