ファストドクター株式会社 - Forbes JAPAN 日本の起業家TOP20選出! 医療がすぐ“そばにある“という、社会インフラを目指し、患者の不安と医療者の負担をなくすファストドクター
医療相談・救急往診・オンライン診療 ファストドクターは2016年に創業し、現在は10都府県に救急医療を提供する全国最大級の時間外救急プラットフォームに成長しました。 年間80,000件以上の医療相談と48,000件以上の夜間往診実績があります。ご高齢で救急車を呼ぶしか病院にアクセスできない方、家族で感染症にかかり救急病院への受診が難しい方などに新しい医療の選択肢を提供しています。 夜間休日の体調不良時にWEBサイトからご連絡をいただくと、連携医療機関の医師が医療相談を行い、往診が必要な場合には患者の自宅に赴き、診察・検査・薬の処方(保険適用)を行なっています。 今後は本プラットフォームを地域のかかりつけ医へ提供し、医療機関の負担軽減や、医療体制強化による患者貢献を目指します。 2020年に国立大学法人筑波大学との共同研究を開始、2021年に東京都世田谷区・板橋区・調布市といった行政との共同事業を開始するなど、公益性が高く社会貢献に繋がる事業を追求します。
ファストドクターでは、医療アクセスが困難な夜間・休日に適切な相談・医療環境を提供しております。 提携している2,000名を超える医療従事者の中から、症状やエリアに合わせて患者様のご自宅にドクターを派遣しており、250名のドライバーにご尽力いただいております。 今回ドライバーリーダーには、そのドクターアテンダント(ドライバー)のマネジメントをお任せしたいと考えております! 【職務詳細】 ・教育 採用が決定して新しく働き始めるドライバーには、運転の仕方・自社システムの使い方・荷物の積み下ろしなど、働く上でのポイントを教えます。 また既存のドライバーは毎日17-18時頃に出勤をしますので、ドライバーが気持ちよく働けるようなマネジメントをお願いいたします。出勤時には対面でコミュニケーションを取り、トラブルや事故を未然に防げるよう、管理をお願いします。 ・採用 ドライバーの採用候補者の方の面接を担当いただきます。 「問題なく勤務をいただけそうか」「円滑なコミュニケーションが取れるか」など、基本的なお人柄の部分を見ていただきます。現在面接を担当しているものから、面接の合否基準もお伝えしますので、安心して取り組んでいただけます。 ・現場のフォローやイレギュラー対応 日々お仕事に取り組む中で、イレギュラーな事態も発生しますので、状況に合わせて解決策を考えていただきます。 不満が続いてしまうと、トラブルや離職に繋がる可能性が高いため、定着率向上につながるような仕組みづくりを行ってください。 例えば、出勤時、対面でコミュニケーションを取る際に、ドライバーの仕事に取り組む姿勢の変化や、なにか悩んでいそうなドライバーがいたら、リーダーの出番です!いずれも改善案などは、 リーダーの裁量に任せていますので、やりがいも感じていただけます。
募集背景
SNSやメディアにも登場機会が増えたことで日々サービス利用者が増加しています。 ファストドクターのドライバーは、毎日3〜5の往診先に出向く医師や看護師の送迎を担当をしています。現在のドライバーの人数は全体で100名以上。現在、医師の荷物をパッキングするチームと、ドライバーのチームは、マネージャー1人が兼務で対応をしてきました。 事業拡大とともに、組織も大きくなる中で、ドライバーに求めることや、ルールなども増えてまいりました。より良い職場環境作りと、事業成長に応じた組織体制を叶えていくため、ドライバーのマネジメントを専任で担当いただける方を募集することになりました。
この仕事で得られるもの
・毎日届く患者様や医療現場からの生の声は大きなやりがいになります。直接的な社会貢献性を感じながら業務にあたっていただけます。 ・対応エリア拡大により、業務改善や組織作りが急務です。マネジメント以外にも幅広いご経験ができます。 ・医療×ITのスタートアップの成長期を経験。スタートアップベンチャーの成長期に当事者として携わることは非常にエキサイティングな体験になります。
勤務地
【勤務地詳細】 千代田区物流拠点 【アクセス】 最寄り駅は九段下になります。
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険) ・医療費自己負担手当(上限5,000円/月) ・ランチイベント
休日・休暇
・完全週休2日制(シフト制) ・年次有給休暇、慶弔休暇、フレキシブル休暇、その他規定に準じます ※フレキシブル休暇とは、所定休日とは別に、国民休日相当の休暇を年間で自由な時期に休暇の取得申請できる制度です。(例:2022年7月1日入社の場合、入社日に11日付与) 繁閑に合わせて上長と相談しながら休暇日を決めます。
勤務時間
1ヶ月の変形労働制 ・原則12:00〜21:00を基本とし応相談
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