株式会社ロジック - テクノロジーの力で介護業界にイノベーションを!安定性と成長力を兼ね備えたベンチャー企業
介護事業所向け支援システム「Care-wing(介護の翼)」の企画・開発・販売
既存顧客からのCare-wingの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 <主な業務> ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 【サポート頂く商品の概要】 おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システム「Care-wing」です。 ICカードやICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 介護の不を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。 変更の範囲:全ての業務への配置転換あり
募集背景
医療・介護業界向けに、スマートフォンとNFC、ICタグを利用した訪問介護・看護支援クラウドサービス『Care-wing 介護の翼』を展開する当社。クライアントが真に必要とするサービスにこだわるため、約10年間にわたって現場の声を最大限にヒアリングを実施し、その他の製品とは比較にならない程優れたサービスを完成させました。その機能は各所から高く評価されており、今後の大きな成長が期待されています。 2022年4月よりエムスリーグループインし さらなるサービスの拡大と組織拡大に伴う増員のため、新たな仲間を募集しています。 自らの市場価値を高め、会社とともに成長したい方はぜひお会いしましょう。
配属部署
顧客管理部への配属となります。
概要
1995年に石川県金沢市で創業したロジック。2010年にリリースした訪問介護・看護事業者向け支援システム「Care-wing(介護の翼)」が、介護のIT化のニーズと合致し、「唯一無二の競合がいないサービス」として急成長中です。そんな同社が、「Care-wing」の次のステージとして、自社ビッグデータのAIによる利活用と介護事業者支援のプラットフォームづくりに着手しています。
この仕事で得られるもの
■自らの市場価値を高められる経験 ■社会貢献性の高い『介護業界』にイノベーションを起こすやりがい ■今後ビジネスパーソンとして一流のレベルでやっていける基礎 ■自らの希望するキャリアパス
勤務地
【勤務地詳細】 金沢本社 石川県金沢市新保本3-21 変更の範囲:本社及びすべての支店、労働者の自宅 【アクセス】 JR野々市駅より車で約6分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費全額支給(月額30,000円まで) ■スマート福利厚生 ■各種研修制度(階層別研修)、資格取得奨励制度あり ■育児・介護時短勤務制度あり ■テレワーク手当あり
休日・休暇
■年間122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季 年末年始 ■有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
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