配属部署

・ECカスタマーサポートチーム：9名（本ポジション対象） ・CMSカスタマーサポートチーム：7名

概要

株式会社ウェブライフは、創業期にあたる90年代後半から、IT・インターネットの可能性を追い続けてまいりました。20年以上の連続黒字経営を続けてきたベンチャー3社（関係各社）を合併し、2022年4月からは急成長を目指すスタートアップ企業となったことで、私たちの新たな挑戦が始まりました。事業内容は、ECサイト構築〜運用支援の「EC支援事業」、ノーコードでWebサイト作成の「CMS事業」、CG映像・Web制作の「クリエイティブ事業」の3つを展開しています。 EC支援事業では、世界シェアNo.1のECプラットフォーム「Shopify（ショッピファイ）」に特化したECサイトの構築と運用支援を行っています。18年を超えるECサイト構築支援の経験とプロダクトの技術開発力をもとに、Shopifyを最大限活用しながら、法人企業のECサイト構築〜運用を成功させるためのオールインワンパッケージを提供しています。 エンタープライズ向け（中規模〜大規模EC）のShopifyサイト構築を行う上での厳しい基準を突破した最上位パートナー「Shopify Plusパートナー」に、当社は国内でもいち早く認定されました。Shopify Plusパートナーとして公式の高い評価を得ていることから、これまでに「Shopify Partner of the Year」を二回受賞しています（Year 2021, Year 2023） 2023年12月には、当社は同じく最上位パートナーであるトランスコスモス株式会社（東証プライム上場）との資本業務提携を締結いたしました。Shopify Plusパートナー同士による連合の結成により、国内市場におけるShopifyのシェア拡大をはかり、サービスの価値向上に努めながら、日本のEC化の進展を目指してまいります。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区南青山2-22-17 川上ビル6F ※フルリモートワークの仕事環境となっており、定期的なオフィス出社はございません。 標準勤務時間 10:00-19:00（1日8時間勤務） [スライド勤務制度あり] ・業務上の支障がない範囲で、始業時間〜終業時間をご相談可能です。 （例. 09:00-18:00、09:30-18:30など） [中抜け制度あり] L 業務上の支障がない範囲で、勤務時間中の中抜けをご相談可能です （例. 保育園のお迎えで利用するなど） 【アクセス】 東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩1分 東京メトロ半蔵門線「青山一丁目駅」徒歩7分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

各種社会保険完備 交通費支給 残業手当 リモート手当（月1万円） 健康診断 福利厚生サービス加入 PC支給（Mac/Windows、ノート/デスクトップなど選択可、マウス選択可） フリーアドレス 懇親会費支給 服装自由

休日・休暇

完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 年次有給休暇