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【リーダー候補】企業の業務効率化コンサル/法人顧客サポート・車両管理BPO運用担当

株式会社リサーチアンドソリューション - シェアトップクラスの積算ソフト『明積』。IoT、AIなど新領域にも挑戦中

株式会社リサーチアンドソリューション 求人画像1
東京:車両管理業務
360万円〜500万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, toB自社サービス, 急募求人

事業内容

事業内容:車両管理事業
車両管理事業

お客様の企業風土や様々なニーズに合わせた車両管理業務の効率的かつ効果的な運営をサポート!

仕事内容

【概要】 株式会社リサーチアンドソリューションでは、企業が保有する営業車・社用車などの車両管理業務を支援するBPOサービスを展開しています。 車両管理と聞くと、少し専門的に感じるかもしれませんが、実際には、企業活動を支えるうえで欠かせない重要な業務です。 たとえば、車検・点検・整備の管理、保険や事故対応のサポート、車両情報や利用者情報の管理、顧客からの問い合わせ対応など、企業の現場を安定して回すために必要な役割を担っています。 今回募集するのは、こうした実務を通じて、顧客対応力、調整力、業務推進力を身につけながら、将来的に中核メンバーとして活躍いただける方です。 入社後は、課長のもとで業務を一つずつ学びながら、まずは顧客対応や日々の運用サポートからスタートしていただきます。 現時点で専門知識や業界経験は必須ではありません。 それ以上に、人と丁寧に向き合えること、素直に学べること、責任感を持って仕事に取り組めることを重視しています。 【具体的な仕事内容】 ・法人顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・車両管理に関する各種手配、確認、調整 ・車検、点検、整備、保険、事故対応に関する事務運用サポート ・車両データ、利用者データの登録、更新、管理 ・顧客ごとの運用ルールに沿った日常業務の推進 ・社内メンバーや外部関係先との連携 ・業務フローの整理、改善提案 ・各種資料、レポート作成補助 ※日々の業務は地道に見えるかもしれませんが、一つひとつが顧客の安心と業務の安定運用につながる、非常に大切な仕事です。 ※クライアント企業へ状況報告や打ち合わせなど外出が発生する場合がございます。 ※クライアント先に常駐の可能性もございます。 【社内の雰囲気】 若いうちから仕事を任せる文化があるので、早期成長を目指したい人にはよい環境です。

募集背景

事業拡大のため増員

配属部署

BPO事業本部 フリートマネジメント部 車両管理グループ

概要

◆東証STANDARD上場グループの事業会社で、安心して働ける 当社は、東証STANDARD上場グループの事業会社として、安定した基盤のもとで事業を展開しています。 腰を据えて働きながら、着実にキャリアを築いていける環境があります。 実務を通じて、確かな力が身につけることができます。 この仕事は、単なる事務作業ではありません。 お客様とやり取りし、社内外の関係者と連携しながら、業務を正確に前へ進めていく役割です。その中で、顧客対応力、段取り力、調整力、業務推進力といった、どの会社でも通用する力が自然と身についていきます。

この仕事で得られるもの

◆未経験からでも専門性を高められる 車両管理、保険、事故対応、BPO運用など、最初は知らなくて当然の領域です。 だからこそ、入社後に一つずつ学び、経験を積みながら、実務に強い人材へ成長していくことができます。入社後は事業内容について研修期間を設け、基礎の知識をつけていただいてから実際の業務をお願いする予定です。 ◆落ち着いた環境で、無理なく成長できる 短期的な数字だけを追う仕事ではなく、顧客との信頼関係を築きながら、丁寧に業務を積み重ねていく仕事です。 落ち着いた環境の中で、周囲と協力しながら、着実に力をつけていけます。 ◆この仕事を通じて、以下のような力を着実に高めることができます。 ・法人顧客とのコミュニケーション力 ・相手の意図を汲み取って対応する力 ・複数の関係者と調整しながら進める力 ・ミスなく正確に業務を運用する力 ・業務フローを理解し、改善していく力 ・企業実務に必要な基礎的かつ実践的なビジネススキル 表面的な華やかさよりも、社会人として本当に必要な力を着実に身につけたい方に向いている仕事です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区本町4-12-7 泉西新宿ビル 【アクセス】 都営大江戸線 西新宿五丁目駅(出口A2より徒歩5分) 京王新線 初台駅(北口より徒歩14分) 丸ノ内線・都営大江戸線 中野坂上駅(出口1より徒歩14分)

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

■各種社会保険 ■通勤手当(上限150,000円/月) ■時間外手当 ■営業手当 ■家族手当(世帯主のみ) ■人材紹介制度 ■社内懇親会費補助 ■従業員持株制度 ■退職金制度 ■再雇用制度 ■慶弔見舞金制度

休日・休暇

■完全週休2日(土曜、日曜) ■国民の祝日 ■創立記念日(5月17日) ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休業・育児短時間勤務制度 ■介護休業・介護短時間勤務制度 ■フリープラン休暇 ■リフレッシュ休暇 ■慶弔休暇

残業時間

10時間~20時間程度

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