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【コミュニティマネージャー】要件定義からイベント・コミュニティ活性化までを牽引するPM募集!

株式会社スタメン - 設立4年半で東証グロース上場|エンゲージメント経営をIT×リアルで広める、SaaSビジネススタートアップ企業

株式会社スタメン 求人画像1
コミュニティマネージャー_東京/名古屋
504万円〜804万円
東京都, 愛知県
リモート勤務の相談可, 副業可, toB自社サービス, 転勤なし, 服装自由

事業内容

事業内容:多くの人や組織に働きがいを届けるエンゲージメントプラットフォーム「TUNAG」
多くの人や組織に働きがいを届けるエンゲージメントプラットフォーム「TUNAG」

全従業員が利用する複合型の組織支援ツールとして、組織力向上と業務効率化を同時に実現。継続率99%以上、利用ユーザー150万以上を突破するなど、日々成長を続けています。

仕事内容

当社が展開するエンゲージメントプラットフォーム「TUNAG」を活用した各種プロジェクトや、多種多様なイベントの企画・運営をメインに牽引していただきます。 単に決められたオペレーションを回すだけでなく、行政、民間企業、パートナーなど多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、目的達成に向けた要件定義からプロジェクト全体をプロデュース・ディレクションする役割をお任せします。また、プロジェクトの成功やエンゲージメント向上のための重要な一環として、TUNAGを用いたオンラインコミュニティの活性化にも携わっていただきます。 ■ 具体的な業務内容 様々なプロジェクトやイベントのトータルプロデュースを主軸とし、その先のコミュニティ活性化までを一気通貫で担っていただきます。 1. 各種プロジェクト・イベントのトータルプロデュース 行政案件、スポーツチーム、自社・他社のイベントなど、様々な不確実性の高いプロジェクトにおいて、要件定義からデリバリーまでを一気通貫でディレクションします。 ・要件定義・企画:顧客の課題や目的に応じたプロジェクトのゴール設計、プログラムやイベントの企画立案(テーマ選定、講師・登壇者のアサイン調整など) ・オペレーション構築:開催や実行に必要な仕組み・マニュアルの構築、タスク整理、スケジュール管理 ・運営・実行:当日のファシリテーションや進行管理、関係各所とのリレーション構築、プロジェクト終了までの伴走支援 2. プロジェクトの成果を高めるためのコミュニティ活性化支援 プロデュースするイベントやプロジェクトの参加者の熱量を最大化し、エンゲージメントを高めるための施策を企画・実行します。 ・TUNAGを活用したオンラインコミュニティの活性化(集客のための働きかけ、施策の実行、コンテンツ発信など) ・ユーザー同士のつながりや体験価値を最大化させるためのコミュニティマネジメント ・コミュニティの活性化を通じたプロジェクトの継続支援やビジネス拡大への貢献

募集背景

TUNAGを通じた組織支援の経験から、昨今はクライアントの多様化や、自治体・組織間コミュニティの活性化ニーズが急増しています。 そこで当社は、これまでの知見を活かし「TUNAGの枠を超えた組織支援」へと事業拡大を推進していきます。具体的には、オフラインのコミュニケーション(イベント等)を掛け合わせ、より強固な組織・コミュニティ作りをサポートします。 今回の募集は、この「イベント・コミュニティ活性化をミッションとする新事業」をゼロから形にし、牽引していく中核メンバー(事業開発・PM)を迎えるための増員募集です。

配属部署

本ポジションは事業共創2部に配属となります。 ※事業共創2部はコミュニティ活性における価値創造をミッションとしています 本部門は本部長1名・社員4名・アシスタント1名の6名が所属しています。

概要

<事業内容> ・エンゲージメント経営プラットフォーム『TUNAG』 ・クラウド型セキュリティサービス『Watchy(旧 漏洩チェッカー)』 ▼ 組織エンゲージメントとは? 社員同士および社員と経営者との信頼関係を意味します。エンゲージメントが良好な環境で働く社員は生産性が高まりやすく、離職率の改善や採用力向上にも繋がり、企業の業績そのものにも大きな影響を及ぼします。 ▼ TUNAG(ツナグ)とは? ・「エンゲージメント経営」と「業務DX」の実現を促す、社内制度プラットフォームとコンサルティングの複合サービス。 ・タイムラインや社員プロフィール、チャットなどの社内SNSやグループウェア機能に加えて、効果的な社内制度運用を実現する機能を備えています。 ・日報や1on1をTUNAG上で運用することで、組織のリアルタイムの動きが可視化されたり、サンクスカードやコラムによって経営理念の浸透をはかります。 ・社内制度を軸に、コミュニケーション活性化を促し、社内の信頼関係を醸成していきます。 ・カスタマーサクセスチームが現状の課題分析や打ち手となる社内制度や施策の提案を行います。 ・独自の管理画面により当該企業のエンゲージメント指標を定点観測し、PDCAを回します。 ▼ 市場規模と成長性 ・エンゲージメントに関連するサービスは、「働き方改革」の推進などにより急速に注目を集めています。 ・TUNAGでは、ITプロダクトと組織コンサルティングを両輪で提供しているため、サービスの解約率(チャーンレート)が低いのが特徴です。 ・カスタマーサクセス部とプロダクト部の連携が強く、プロダクト開発力も競争優位性になっています。

この仕事で得られるもの

・市場価値の高い「要件定義から担うプロデューサー」への成長 ┗決まったイベントを回すだけでなく、大型案件の「要件定義」から関わるため、ビジネスを動かす圧倒的なPM・ディレクションスキルが身につきます。 ・多様なステークホルダーを巻き込むリレーション力 ┗行政、民間企業、プロスポーツチーム、地域の経営者など、多岐にわたる関係者の中心に立ち、プロジェクトを推進する手応えがあります。 ・裁量権の大きさと事業開発への関与 ┗イベント代行事業や新規プロジェクトの立ち上げなど、決まった枠組みのない状態から「どうすれば目的を達成できるか」を自ら形にしていける環境です。 ■ キャリアパス ・コミュニティ・イベント事業領域の責任者 ┗行政案件やイベント代行事業などを包括し、事業としての売上・組織を拡大していく次世代のマネジメント・経営幹部候補 ・ハイグレード・プロジェクトマネージャー ┗複雑なステークホルダーが絡む大型案件の要件定義からデリバリーまでを完璧にこなす、市場価値の極めて高いPM・ディレクターのプロフェッショナル

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京本社:東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング 5F ■名古屋本社:愛知県名古屋市中村区下広井町1−14−8 【アクセス】 ■東京本社: JR各線 四ツ谷駅(麹町口):徒歩2分 東京メトロ 丸の内線・南北線 四ツ谷駅:徒歩3分 東京メトロ 有楽町線 麹町駅(出口2):徒歩6分 ■名古屋本社: ・ささしまエリア Zepp名古屋・ストリングスホテル横の高架下 ・最寄り駅  JR・近鉄・名鉄・市営地下鉄:名古屋駅より徒歩10分  あおなみ線         :ささしまライブ駅より徒歩9分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■産休育休制度 ■定期健康診断 ■社内イベント補助(達成会や歓迎ランチなど) ■福利厚生優待サービス『TUNAGベネフィット』利用可 ■無限書籍購入補助 ■役員食堂(役員との食事補助) ■インフルエンザ予防接種補助 ■フリードリンク そのほかTUNAG事業への還元を見据え、さまざまな社内制度を運用・更新しています。

休日・休暇

【勤務時間】 9:30〜18:30(休憩1時間) ※月45時間分の固定残業手当を給与に含む 【休日休暇】 ・年間休日120日  ・完全週休2日制(土日・祝)  ・年末年始/慶弔 ・年次有給休暇(入社時10日付与)

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