“導入後”売上150%達成”事例あり！AIネイティブな業務体験を設計するプロダクトマネージャー募集

仕事内容

■AXプロダクトマネージャーの業務内容 AXプロダクトマネージャーは、AI/MLの技術を単なる機能追加として扱うのではなく、顧客業務そのものをAIネイティブに再設計し、継続的に進化するプロダクトへと変えていく責任者です。 従来のPMのように静的な要件や機能を定義するだけではなく、以下を構想し、プロダクトに実装していくことが求められます。 ・AIで支援・代替すべき業務の見極め ・人間とAIの適切な役割分担の設計 ・学習・評価・改善に活用するデータの定義 ・継続的に精度と価値を高める学習ループの設計・運用 顧客の業務課題、AI技術の可能性、プロダクトとしての再現性をつなぎながら、AIを通じて顧客価値と事業価値の両方を最大化するポジションです。 ▼ 主な業務 ・顧客業務の中から、AI化によって大きな価値を生むユースケースの特定 ・高頻度・高負荷・判断支援余地のある業務を見極め、AI適用優先順位を策定 ・AI/MLを活用した新機能・新ワークフローの企画立案、要件定義、ロードマップ策定 ・Human-in-the-loop を前提としたUX/UIおよび業務オペレーションの設計 ・AIの提案、要約、分類、予測、推薦などを業務フローの中で自然に機能させる体験設計 ・モデル精度、採用率、業務改善効果、ROIなどの成功指標設計と継続的なモニタリング ・顧客の利用データや現場フィードバックを分析し、学習ループ・改善ループを設計 ・AI機能の評価設計（精度、再現率、誤検知、バイアス、業務適合性など）と改善優先度の判断 ・個別顧客への最適化と、コアプロダクトとして汎用化すべき機能の切り分け ・エンジニア、デザイナー、Biz、CS、顧客現場など多様な関係者を巻き込んだプロダクト推進 ・AI活用に伴うガバナンス、説明可能性、倫理性、運用リスクを踏まえた意思決定 ・プロダクト導入後の利用定着や活用拡大を見据えた改善施策の立案と実行 ■このポジションの魅力 ・AIを“新しい機能”としてではなく、顧客業務そのものを変えるプロダクト変革として推進できます ・要件定義だけでなく、業務選定、体験設計、評価設計、改善ループまで担えるため、AI時代のPMに求められる中核能力を広く磨けます ・AIの精度だけではなく、実際の業務利用率やROIまで追えるため、顧客価値と事業価値の接続に深く関われます ・個別顧客の課題解決と、そこから得た知見のプロダクト汎用化の両方に関われます ・不確実性の高いAIプロダクト領域で、仮説構築・検証・学習を高速に回しながら、事業の競争力そのものをつくる経験ができます ■UPWARDとは ・『地図情報 × AI』で、次世代セールス体験を実現するSaaSスタートアップです。 ・外回り営業担当者の訪問データを自動で可視化して記録し、勘に頼らないデータドリブンな営業改革や新たな収益機会創出を促進します。 　※監視ツールではございません。 ・特許多数の位置情報技術とAIの組み合わせによって、効率的な訪問計画の作成、顧客訪問検知、商談記録とレポート、書類のスキャン、分析などを一気通貫で行い、顧客の業績UPを促します。 ・契約更新率99%以上を記録するプロダクト力をもとに、すでに400社以上導入の実績があります。