【営業事務】自社SaaSプロダクト／フルリモート

仕事内容

≪UPWARDのプロダクトについて≫ UPWARDは、フィールドワーカー（外回り営業、訪問業務）に特化したCRM・SFA連携型モバイルアプリです。 外回りの活動を自動で記録・可視化し、現場からのデータ入力の手間を極限まで削減。外出先でも即時に顧客情報へアクセス・報告が可能です。 主な機能・特徴： ・営業報告業務の半自動化 ・地図ベースでの顧客管理／可視化 ・顧客訪問時の最短ルートのレコメンド ・CRM・SFA（Salesforce・Microsoft Dynamics）とのリアルタイム連携 導入企業における効果実績： ・戦略商材の売上実績が前年同月対比で2倍 ・訪問活動量25％向上 ・CRM・SFA利用率、活動入力件数前年比7倍達成 ・若手営業もシニア営業も直感的に組織的な営業活動の変革を推進、離職率低下に寄与 ・継続利用率99%以上（解約率1％未満） ≪市場の展望とポジションの優位性≫ 日本のCRM・SFA市場は今後も年平均9.6%の成長が見込まれ、2028年には約3,950億円規模に達すると予測されています。 加えて、セールスエンゲージメント市場も国内で年13.3%の成長が見込まれており、2032年には約2,700億円規模になる見通しです。 こうした拡大市場において、「フィールド営業支援」はまだ十分に開拓されておらず、まさにブルーオーシャンです。 また、テクノロジーの進化やコロナ禍を経ても「人と人が直接会う価値」は変わらず重視されており、実際に53.3%のビジネスパーソンが訪問営業を好むという調査結果も出ています。 UPWARDは、こうしたニーズに応える"現場起点"のCRM・SFA支援インフラとして、今まさに市場からの注目を集めています。 ≪仕事内容≫ 営業チームの活動を円滑に進めるための事務・オペレーション業務をお任せします。 ExcelやSalesforceなどのツールを使いながら、営業活動に伴う見積・契約・社内調整・顧客対応など幅広いサポートを行っていただきます。 【一部業務例】 ▼営業オペレーションサポート - 見積書作成サポート - 契約書作成・送付 - Salesforce上での商談作成や名刺登録 - 与信チェック”申請サポート - 名刺情報の登録・管理（必要性確認含む） - リーガルチェック - ABMリスト作成 ▼顧客対応サポート - 顧客との日程調整・メール送付 - ミーティングの日程調整 ▼その他オペレーション業務 - Salesforceを活用したレポート／ダッシュボードの作成・更新 - 出張手配（ホテル・コワーキングスペース等） ※飛行機・新幹線の手配は原則除く