UPWARD株式会社 - Salesforceと地図・位置情報(GPS)の連携により、フィールドセールスの生産性を劇的に向上させるUPWARD
UPWARDは、クラウドCRMを強力にサポートする訪問業務特化の営業支援ツールです。フィールドワーカーのDXを推進し、営業効率を最大限に引き出します。
Innovation of the last mile(現場のラストワンマイルを革新する)をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術(特許取得済み)を生かし、サービスを提供しております。 ◆フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。 昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。 UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。 ◆プロダクトマネージャーのミッション 当社はプロダクトごとにアプリケーションエンジニア、UI/UXデザイナー、クラウドエンジニアでチームの組成をしているプロダクト制度を敷いています。 当該ポジジョンはプロダクトの高度化や新規プロダクトを開発するためにプロダクトマーケティングマネージャーやビジネスチームとも連携しマーケットリサーチを行い、開発の方向性を決定・チームを牽引していただくポジションです。 お客様の価値最大化を目的としそれにフィットさせるプロダクト開発を通してプロダクトの進化を目指します。 ◆開発言語 / 環境 **UPWARD AGENT/INSIGHT/ENGINE/他** - 言語:Java/TypeScript/Python - ソースコード管理:GitHub - ライブラリ: - Java: Spring Boot , gRPC , GeoTools - Typescript: React, Next.js, Apollo Client, deck.gl, Recoil, MUI, Tailwind CSS - CI、テスト: GitHub Actions , JUnit, React Testing Library - クラウド:Azure Kubernetes Service , Azure SQL Database , Azure Cognitive Search , Redis, AWS Amazon Location Service **その他** - PC:別途規定する金額上限の範囲内で自由に選択いただけます - デザイン連携:Figma - コミュニケーション:Slack
概要
◆主な業務 - 海外事業において、UPWARDのプロダクトが適切な市場に受け入れられるためのプロダクト戦略の策定 - お客様のニーズを捕まえて優先度付けと拡張性を考慮した機能実装の方向性を決定 - プロダクトを計画的にリリースするためのプロダクトマネージメント並びにピープルマネージメント
この仕事で得られるもの
◆当社で働く魅力 - UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。 - CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。 - 契約更新率99%前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。 - 海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。 - 残業は月10~20時間程度で、会議や無駄な作業を減らし自由度と裁量を尊重する働き方が可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 リモートワークと出社のハイブリッドワークとなります。また、週に数回出社必須日を設けています。 ■東京本社:東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング 26階 ■関西支社:大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H¹O 梅田茶屋町 8階 【アクセス】 ・東京本社 東京駅 地下道で直結徒歩2分 大手町駅 地下道で直結徒歩2分 ・関西支社 阪急電鉄「大阪梅田駅」茶屋町口 徒歩4分 Osaka Metro御堂筋線「梅田駅」1番出口 徒歩8分 JR線「大阪駅」御堂筋北口 徒歩9分
待遇・福利厚生
<福利厚生> ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■資格支援制度あり ■リモートワーク手当(10,000円/月) ■フレックスタイム ■リモート勤務可能 ■産休・育休制度 ■Free Drink ■Officeお菓子(無料分もあり) ■入社時ノベルティ付与(UPWARD Tシャツ等) <社内制度> ■部門横断ランチ(毎月) ■Challengers Award(全社表彰制度) ■全社MTG(月2回、経営戦略共有や部門紹介) ■全社コミュニケーション オフラインイベント ■人事評価制度(年2回) ■UPWARD 図書館
休日・休暇
年間休日120日:完全週休二日制(土日)・祝日 初年度11日付与(毎年7月に一斉付与) <その他> 夏季休暇(3日)、年末年始休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇
日本発の世界で使われるプロダクト開発に携われる
UPWARDは開発初期から海外展開を前提にしており、ドメスティックな業務ロジックは一切積まない方針でプロダクト開発を行ってきました。具体的にAPACでのサービス展開も計画を進めております。 まさにこれから展開を進めていくフェーズですので、世界で使われるサービス開発に携わり、実際に日本発のサービスが世界で使われていくプロセスを、当事者として経験できる可能性のある環境にあります。
オンライン、オフラインの特長を生かしたハイブリットワーク
開発業務は完全フルリモート制とし、開発生産性を最大化しつつ、チームビルディング、部署間交流、複雑性の高いディスカッションなどオフラインが適しているシーンにおいては自社オフィスを有効活用しております(あくまで任意です)。実績として、多いメンバーで月1回程度の出社、少ないメンバーだと数カ月に1回の出社です。 リモート主体なので、地方在住でも勤務可能です。実際に、北海道、岡山、栃木といった居住地で勤務いただいているメンバーもいます。また、外国籍メンバーにおいては帰国先での勤務も認めており、長期帰国をサポートする柔軟な対応を行っております。
自由度、裁量の大きい労働環境
月間の平均残業時間は10~20時間程度と安定した労働環境にあります(みなし残業時間は45時間です) 個々の開発生産性が最大化するよう、各自の自由度、裁量を尊重する運営方針をとっております。具体的には、会議は必要最小限にすること、出勤時間や退勤時間に関して規定されたコアタイム制以外の不必要な制限を設けないこと、報告のためのドキュメント作成といった無駄をタスクを排除することなどを徹底しております。
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