道内では珍しい自社サービス×自社開発！ブランド体験の向上がミッションです

募集背景

事業拡大に伴う増員

配属部署

カスタマーサポートチーム

概要

“想い出エンターテインメント”を事業ドメインとして、独自のWebサービスを提供。主力サービスのデザイナーズ年賀状作成アプリ『つむぐ年賀』は、AppStoreの「今日のAPP」に取り上げられ、無料Appランキングの総合8位に輝くほどヒット。 サービスの強みは、ユーザーの“喜怒哀楽”や“思い”をカタチにとどめ、エンターテインメントにまで高めるというコンセプトや、“デザインとテクノロジーの融合”による諸機能にある。動画チームを立ち上げ、今後さらに先鋭化させたサービスを開発していく。 “失敗から学ぶ”ことを奨励する企業風土や、数々のユニークな制度も特徴的。

この仕事で得られるもの

カスタマーサポートとマーケティングを連携し、お客さまからの質問や要望を分析することで、より魅力的なブランド体験を提供することがミッションです。 当社は事業の100%が自社企画であり、一人ひとりのアイデアが生命線。前例や過去のまま進めるより、新しくつくりあげていくことを尊重する自由な空気が流れています。逆を言えば、同じことだけをこなしていてはダメ。どんどん新たなことに挑戦していかなければ成長はない。そんな社風です。 いきなり全てをお任せするわけではありません。あなたのこれまでのスキルや強みを生かし、できることからやっていきましょう。まずは「相手の気持ちを寄り添うこと」を考えて自ら行動できる方を必要としています。

勤務地

【勤務地詳細】 北海道札幌市中央区南1条西2丁目5　南一条Kビル9階 【アクセス】 札幌市営地下鉄大通駅徒歩1分（南1条通沿い、スターバックスコーヒーさんが入ったビルです）

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 交通費支給（2万円まで） 残業手当 役職手当 技能貢献給 【福利厚生】 退職金共済制度さぽーとさっぽろ 企業型確定拠出年金制度（選択制） 健康診断 社員旅行（毎年1月に開催） 社員交流会「ソルトカフェ」（3ヶ月ごとに開催） 自社サービス社販（はがき、フォトブックなどは社員価格で利用可能） 表彰制度（四半期で最も頑張った人を称える“ソルトレンジャー賞”など） 社内勉強会 観楓会、花見会 引越手当支給（本州よりのUIターンの場合） ★産休育休や時短制度の取得実績多数！ 産休育休制度

休日・休暇

【年間休日120日以上】 完全週休2日制（土・日・祝） 年末年始休暇 3日 慶弔休暇 有給休暇