ソウ・エクスペリエンス株式会社

IT/Web・通信・インターネット系
サービス系

体験を贈る「体験ギフト」の先駆者。企画から販売まで自社で担当。

自社サービス製品あり

残業少なめ

企業について

▼オンラインストア特集ページ
「体験ギフト」の企画・制作・販売を行っています。誕生日プレゼントや結婚祝い、母の日、クリスマスなど多くのシーンで利用されています。

代表取締役社長　西村琢氏
「体験を贈る」というコンセプトの豊かさに惹かれ、24歳の時に創業しました。2005年創業、16周年を迎えました。

贈る人のギフト選びから購入、受取だけでなく、貰った人が行う体験まで、そのプロセス全体が特別な体験になるようにと、心を込めて発送しています。

弊社の強みはチケットやパッケージ、ECサイトのデザイン等、全てインハウスで制作しているところです。世の中の流れやお客様の声をダイレクトに商品やサービスに反映させています。

ソウ・エクスペリエンスのスタッフは約８０名。現在はリモートワーク中心ですが、社内での会話も大事にしています。

幸せと希望を生み出す、人と体験の「出会い」を

ソウ・エクスペリエンスは、体験ギフトを開発・販売している会社です。体験ギフトとは、その名のとおり、体験を、チケットやeギフトで贈ることのできるギフトです。大切な人の誕生日や特別な記念日、クリスマスなどのイベントにあわせて、日常では味わえない体験や、思い出に残るようなコト、世界でたった一つのオーダーメイドのモノをつくる体験をプレゼントする。そのお手伝いをするのが私たちの仕事です。

私たちが2005年に体験ギフトのサービスを開始してから、15年以上が経ちました。現在では50種類以上の体験ギフトを販売しており、自社のECだけでなく、楽天やAmazonなどのモール、さらに大丸東京や伊勢丹などの百貨店やロフトといったリアル店舗でもお取り扱いいただいています。

これまでに約80万人もの方々にご利用いただいてきた体験ギフト。その企画や制作、加盟店への営業、商品のパッケージデザイン、販売ページの作成、自社ECのシステム構築、商品の梱包・発送作業まで、ほぼすべてのプロセスを私たちが自ら手がけています。お客さまにギフトをお届けしている実感を忘れることなく、サービスや商品の改善点やアイデアを出すことができ、スピード感をもって実行しやすい環境となっています。

ソウ・エクスペリエンスで働くスタッフは、音楽鑑賞や映画鑑賞、スポーツ、ゲーム、ペット、書道などさまざまな趣味を持っている人が多いのが特徴。「自分の体験を仕事に活かして欲しい」という経営理念から、犬好きのスタッフが「ドッグリゾート」の商品開発に取り組んだり、コーヒー好きのスタッフが「コーヒーギフト」の商品開発に取り組んだりしたことも。そんな個性的で熱量の高いメンバーが集っていることは、私たちの強みです。

競合となる同業他社が少なく、わが道を一歩ずつ着実に歩んでいることもまた、私たちの強みといえるでしょう。スローガンとして掲げる「Good Experience,Good Life.（良い経験が、良い人生）」を実現するため、これからも体験の贈り物を多くの人のもとへ、丁寧に届けていきます。もし私たちの理念に共感してくださる方がいたら、ぜひご応募ください。第二新卒や、スキルに自信がないけど飛び込んでみたい方も歓迎です。

パッケージデザインと中身へのこだわりは、人に良い体験をしてもらいたいという強い思いから

ソウ・エクスペリエンスは日本へ体験ギフトを広めるパイオニアとして、業界をリードし続けています。
体験ギフトのジャンル化は着実に進み、今までの累計体験者数は約80万人に迫っています。

ソウ・エクスペリエンスは、その体験の中身と贈る際のパッケージに、こだわりを持っています。

「体験チケットを贈るパッケージは、すべて自社内でデザインして作っています。ギフトを買い、贈り、贈られ、体験する。この一連の流れを含めての“体験”です。従って、当社のパッケージは、ただチケットが手元に届くという機能だけを担っているわけではありません。特別な思いを込めて作っています。」（西村氏）

その思いは、体験の中身へのこだわりにも表れており、何が贈られたら嬉しいか、楽しいか、ワクワクするか。そこをベースに、社員自ら実際に体験し、施設を厳選しています。掲載してもらいたいというオファーは絶えないが、採用することは少なく、同社からの働きかけによって加盟店となる施設が多いのは、そのためです。

「とにかく良い体験をしてもらいたい。そのため、パッケージデザインと体験の中身に関しては、全社的にかなり真剣に取り組んでいます。」と、西村氏は力を込める。

多くの人に体験を届けたい。この強い思いは、西村氏の理念が源泉だ。
「興味、関心、趣味。何でもいいんですが、とにかく世の人々に何かを持って生きて欲しい。そういったものが生活のベースにあると、人生が楽しいし有利になると信じています。」（西村氏）

「私は決して、ネットビジネスを成功させたいわけでもギフト事業をやりたいわけでもない。人に体験をしてもらいたい。それが、当社の存在理由なんです。」（西村氏）
ソウ・エクスペリエンスには、西村氏のビジョンに共感する社員が多く集ってます。

自由な環境。好奇心旺盛で行動的な社員が多く体験を大事にしています。

社内の様子は、とても自由です。定時（コアタイム）は存在するものの緩やかな運用です。
「管理がないカルチャーというのは、人によって向き不向きがあるとは思っています。」（西村）

自ら発案し、その実現のために自由に動きたいという者には、働きやすい環境だと思います。社員の中には副業を持つ者や子育て世代も多くいます。
フレキシブルで自由な環境下に集まった人材は、キャリアもタイプも多様です
しかし、共通しているのは、体験を通した幸福を世に広めるというビジョンを共有していることだと思います。
そのために自社サービスを売っていこうと、皆が同じ方向を向いていることはソウ・エクスペリエンスの強みだと思っています。

面白い体験がないか、この体験してみよう！など社内のソーシャルツールでは沢山の新しい体験の情報があふれています。
また、週末や、長期休みになると【〇〇体験してきました！】とスタッフからの報告が続きます。
入社後は、研修として必ず体験へでかけます。
ここ数年での入社時体験は、陶芸、金継ぎ、セグウェイ、インドアスカイダイビングです。興味・関心がある環境で働いてみませんか。