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ソウ・エクスペリエンス 株式会社の企業情報

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ソウ・エクスペリエンス 株式会社

大切な人に贈るのは物ではなく体験のきっかけ。「体験ギフト」で世の中をより豊かにしたい

目指すのは体験ギフトのジャンル化!贈り物のひとつのジャンルとして「体験」を

ソウ・エクスペリエンス株式会社は、「体験ギフト」の企画・制作・販売を行うベンチャー企業だ。誕生日や結婚、出産など、人生を彩るイベントのお祝い。または、感謝やねぎらいを伝えるため。そんなシーンで大切な人へ贈るのは、物ではなく「体験」。「これをやってみたらどう?」という体験のきっかけに、気持ちを込めてプレゼントする。今までにない新たなギフトの形を提案しているのだ。
2005年の創業以来、認知度と売上を着実に伸ばしており、特にここ数年は急伸している。世の中へ「体験」を通じての幸福感を広めていくため、新たな戦力を募る。

「モノではなくコトを消費する」、「物を多く持たない生活」。
近年こそ、このよう嗜好への変化が目立ってきたが、創業した2005年という時期、それはまだ一般的ではなかったはずだ。どのようないきさつで、体験ギフト事業を開始したのだろうか?代表取締役社長・西村琢氏に話を聞いた。

「元々、大学生の頃から事業をやりたいと思っていて、在学中の2004年に大手電機メーカーが主催するビジネスコンテストに応募したんです。そこで、ありがたいことに優勝しました。その後ビジネスプランを進めるべく、その企業の契約社員のような形で所属したのですが、ちょっとわがままを言い過ぎまして(笑)、計画が白紙になったのです。」(西村氏)

突然空白の時間を手にした西村氏は、イギリスで生まれ定着しつつあった「体験を贈る」という事業を日本でも展開しようと思い立つ。こうして、西村氏が24歳で創業したのが同社なのだ。

「誰でも贈り物をする機会があります。その時、何をプレゼントしたら相手が喜ぶのかを考えますよね。お酒であったり、アクセサリーであったり、相手の興味や関心、趣味嗜好を考えるはずです。贈り物のひとつのジャンルとしての "体験" を、我々は作っています。」(西村氏)

体験ギフトのジャンル化を確立することに、同社は懸命に取り組んでいるのだ。

237315誕生日や結婚など、お祝いのための「体験ギフト」の企画・制作・販売を行うベンチャー企業。ギフトに新たな価値を見出す。
221993代表取締役社長 西村 琢氏
「体験を贈る」というコンセプトの豊かさに惹かれ、24歳の時に創業した。
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パッケージデザインと中身へのこだわりは、人に良い体験をしてもらいたいという強い思いから

日本へ体験ギフトを広めるパイオニアとして、業界をリードし続ける同社。体験ギフトのジャンル化は着実に進み、特にここ2年ほどは急激な伸びを見せている。同社が扱った体験ギフトの流通個数は2017年度だけで10万個に及び、今までの累計体験者数は30万人を数える。

同じような体験ギフトを扱う企業は増えたが、同社とはスタンスが違う。他社はホテル予約サイト内のいちメニューであったり、カタログギフト会社が提供する商品であったりする。サイドメニューのような位置づけだ。しかし、体験ギフト事業に特化する同社は、その体験の中身と贈る際のパッケージに、並々ならぬこだわりを持っている。

「体験チケットを贈るパッケージは、すべて自社内でデザインして作っています。ギフトを買い、贈り、贈られ、体験する。この一連の流れを含めての“体験”です。従って、当社のパッケージは、ただチケットが手元に届けばいいという機能だけを担っているわけではありません。特別な思いを込めて作っています。」(西村氏)

その思いは、体験の中身へのこだわりにも表れている。何が贈られたら嬉しいか、楽しいか、ワクワクするか。そこをベースに、社員らで体験施設を厳選している。掲載してもらいたいというオファーは絶えないが、採用することは少なく、同社からの働きかけによって加盟店となる施設が多いのは、そのためだ。

「とにかく良い体験をしてもらいたい。そのため、パッケージデザインと体験の中身に関しては、全社的にかなり真剣に取り組んでいます。」と、西村氏は力を込める。

多くの人に体験を届けたい。この強い思いは、西村氏の理念が源泉だ。
「興味、関心、趣味。何でもいいんですが、とにかく世の人々に何かを持って生きて欲しい。そういったものが生活のベースにあると、人生が楽しいし有利になると信じています。」(西村氏)

例えば、お金を得る手段としての仕事をもしも明日からしなくて良くなったら、あなたは何をして生きるか?この問いにすぐに答えられるならば、幸せだ。そうでない人々にこそ体験を通じて興味や関心、趣味を得て欲しいと、西村氏は言う。皆が好きなことに夢中であれば、世界は幸せで平和になるという持論なのだ。

「私は決して、ネットビジネスを成功させたいわけでもギフト事業をやりたいわけでもない。人に体験をしてもらいたい。それが、当社の存在理由なんです。」(西村氏)
同社には、西村氏のビジョンに共感する社員が多く集っている。

236883体験そのものだけではなく、チケットの購入や受取まで、その工程全てが特別な体験になるようにと、強いこだわりを持っている。
236889チケットのパッケージも全て自社でデザインして制作しているという。同社の並々ならぬ強い思いが感じられる。
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管理されない環境。好奇心旺盛で行動的な社員が多く体験を大事にする社風!

社内の様子を尋ねると、「かっちりしていません。管理するのが好きじゃないんです。好きにやってくれという(笑)」と、西村氏は笑った。目標管理をあえて行わず、評価制度も明確には作っていない。定時(コアタイム)は存在するものの運用は緩やか。チームでの仕事において、迷惑をかけなければOKというスタンスだ。

「管理がないカルチャーというのは、人によって向き不向きがあるとは思っています。」(西村氏)

自ら発案し、その実現のために自由に動きたいという者には、働きやすい環境だろう。社員の中には副業を持つ者や子連れで出勤する者もいて、フレキシブルな勤務形態も可能だ。「副業に関してはダメじゃないという感じで。やりたければやればいいよというスタンスです。」と、西村氏。「僕は、基本的にノーと言わない人間なんです。」と、微笑んだ。

フレキシブルで自由な環境下に集まった人材は、キャリアもタイプも多様だ。しかし、共通しているのは、体験を通した幸福を世に広めるというビジョンを共有していること。そのために会社を大きくして自社サービスを売っていこうと、皆が同じ方向を向いている。これは、同社の大きな強みだろう。

「当社の現在の販売ルートは、ECサイト、雑貨店などの実店舗、法人向けの3つです。中でもEC経由が伸びていますし、更に伸ばしたい。今後も着実に成果が出る領域です。今までにない商品を手がける面白さと同時に、その面白さの舵取りができるやりがいを感じられるでしょう。」(西村氏)

同社のビジネスモデルは、物ではなく体験を売ること。気に入らなかったとしても手元に残ってしまう物より、贈りやすいというハードルの低さがある。目新しく、相手に深い印象を与えることも可能だ。「われわれの事業は、伸びて当たり前だと思っています。」と、西村氏は自信を覗かせる。

同社のユニークな制度に「エクスペリエンス軍資金」がある。これは、社員に毎月何か新しい体験をして欲しいという考えから生まれ、体験費用の半額を会社が負担するという制度だ。レポート提出の義務もない。興味・関心のきっかけは、外側からやってくる。そのために、やはり体験が必須である。この考えを社員が、実感し実践しているのだ。好奇心旺盛で行動的だと、同社での仕事を一層楽しめるだろう。

「仕事は長い時間を費やします。生活する場とも言えるので、仕事は仕事と割り切りづらい。公私混同しながら、良い人と一緒に気持ち良く働きたいです。」(西村氏)

心に触れる何かを感じたならば、同社に一度行ってみることをおすすめする。

221938社内には子どもがいることも同社ではよくある風景。社員が働きやすいよう、自由に働ける環境を用意している。
222882社員自身が素敵な体験をできるようにと、他社にはない特殊な制度も用意しているのも同社独自の面白さだ。
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企業情報

会社名 ソウ・エクスペリエンス 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
サービス系 >  飲食・旅行・レジャー・アミューズメント
資本金 6803万円
設立年月 2005年05月
代表者氏名 代表取締役社長 西村琢
事業内容 体験ギフトの企画・販売
従業員数 50人
本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-60-5 オー・アール・ディ原宿ビル B1F
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ソウ・エクスペリエンス 株式会社資本金6803万円設立年月日2005年05月従業員数50人

大切な人に贈るのは物ではなく体験のきっかけ。「体験ギフト」で世の中をより豊かにしたい

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