【カスタマーサクセス】ファイナンス支援事業部のカスタマーサクセス職を募集！
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株式会社JELLYFISH - 世の中の「可能性」を、引き出す。EXPAND YOUR HORIZONS.
事業内容
高度外国人材領域での採用支援、教育関連事業を展開 AI、IoTなどの技術革新により社会のニーズが大きく変化している現在、企業が直面する課題は技術面だけではなく、人を中心とした組織や関連するマネジメントの問題でもあります。 当社は、これまでグローバルに教育や就職・採用に関連する領域で事業展開を行ってきました。 今後も、技術革新による組織制度と人事採用課題の動向に合わせて、企業のさまざまな課題解決を支援します。 ■展開事業 ・採用コンサルティング事業 IT、機械、電気・電子、組み込み制御、ロボティクスなどの専門技術領域における優れた高度外国人材の紹介に特化した採用支援をおこなっています。 ・教育コンサルティング事業 日本語スピーキング力の向上を目的とした、法人向けオンライン日本語教育プログラムの開発、提供。日本留学・日本語教育のコンサルティングをおこなっています。 ・地域開発事業（学再プロジェクト） 日本各地で見過ごされている価値を再発見し、未来に向けた新たな意味付けをすることで人を呼び込み、持続可能な地域開発に貢献することを目指しています。 （国内関連会社） ・Guidy株式会社 中小・ベンチャー企業向けに、資金調達支援（銀行融資、エクイティ調達、補助金）やM&A・事業承継・事業再生支援をおこなっています。 ・バベルメソッド株式会社 国内外で10年超日本語学校を運営してきた経験を基に開発した、法人向け日本語e-Learningプログラム「バベルメソッド」の提供。グローバル採用を実施する企業及び留学生受入を行う教育機関向けにプログラムを提供しています。 ・RevivePartners株式会社 留学生を受け入れる日本語学校、専門学校、大学など教育機関向けに学校の新規設立支援やM&Aに関するコンサルティング全般を行なっています。 （海外関係会社） Jellyfish Education Vietnam（Vietnam） Jellyfish Education Philippines Inc.（Philippine） UNBOUND （Korea）
仕事内容
主にベンチャー企業を対象にファイナンス支援を行っております。 新規クライアント獲得の営業から実際の資金調達申請、採択後のサポートまでを一貫して内製化しており、ただの代行業者にはない強みが明確にあります。 今回は事業拡大に伴い、カスタマーサクセス職を募集しております。 【業務内容】 資金調達支援案件のディレクション業務全般をご担当いただきます！ ・ファイナンス商材のリサーチ、申請要件の確認 ・ファイナンス商材申請に必要な申請資料の作成 ・事業計画所の作成に伴うライター業務 ・資金調達採択後から入金確認が出来るまでのフォローアップ ・クライアント企業からのお問い合わせ対応 資金調達実務のエキスパートになっていくことが可能ですので、ご自身の専門領域として明確な武器になります。 また、現在事業拡張中のためCSからのキャリアアッププランも豊富なルートがございます。
募集背景
【事業拡大のための増員】 ベンチャー企業への成長支援を行うことで、継続的に挑戦できる機会の最大化を目指し現在絶賛事業拡張中です。 今はITベンチャーへの支援がメインですが、メーカーなどへ業界拡張/支援プランの拡張を視野に動いており、一緒に事業を伸ばしていけるメンバーを急募しております。
配属部署
【ファイナンス支援事業部】
概要
ベンチャー企業の持続的な挑戦をサポートするため、ファイナンス支援や組織構築をメインにクライアントの課題に伴奏します。 我々がクライアントにとって良き相談相手であり続けることで、「挑戦者を中心にポジティブな循環が起きている社会」の構築を目指します。
この仕事で得られるもの
■専門性の高いライター業務を未経験から身につけることができる ■顧客が経営者クラスになるので、客層が良く顧客とのやり取りにストレスが少ない ■経営に必須な財務についての知識を得ることが可能。 ■補助金申請のノウハウを網羅することが可能。 ■経営者との繋がりが増えるため、人脈を効果的に増やしていくことができる。
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社 住所：東京本社 〒141-0031 東京都品川区西五反田2-24-4 WESTHILL 4F ※入社半年後よりハイブリッド制度（週２出社・週３リモートワーク） ※入社半年経過までは原則出社 【アクセス】 五反田駅より徒歩5分 不動前駅より徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災） ・交通費支給（上限2万円） ・住宅手当支給（オフィス半径3km以内に住宅がある場合、3万円支給※交通費と選択） ・引越し支援制度（通勤に際して、転居を伴う引越しが必要な際に支給※支給条件有り） ・ノートPC貸与、社用スマートフォン貸与 ・勤続年数賞与 ・ビザサポート ・リファラル報奨金制度 ・書籍購入支援制度 ・副業可
休日・休暇
完全週休2日制（土日祝） 祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、勤続年数休暇（勤続年数により付与）
勤務時間（コアタイム制）
・フレックス制度有り（原則として入社半年後より開始） ・コアタイム（10：00～17：00）を含む9時間 ※休憩60分 ※社内は残業しないことを推奨しています。
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