【西宮】LOVOTの体験型ストアの店長候補◤定着率97.4％/残業20時間程度/ZOZO創業者が出資/休日出勤無◢ 役に立たない、でも愛着がある家族型ロボットと過ごす新しいライフスタイルを提案するストアパートナー募集

仕事内容

【業務概要】 ロボットに関する知識がなくても問題ございません。 弊社プロダクトである新世代家庭用ロボットはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーになります。お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる最高のストアを実現していただきたいと思います。ご自身のご経験やスキル、リーダーシップを活かして、ご自身の描く「最高のストア」を実現していってください。 【新世代家庭用ロボット：LOVOTとは】 キャッチコピーは「命はないのに、あたたかい。」 コンセプトは『役に立たない、でも愛着がある” 新しい家庭用ロボット』 人間の生活にペットのように寄り添い、心をケアする家族型ロボット、手をパタパタ動かして抱っこをせがみ、抱き上げると、柔らかく温かい。 声をかけると振り向き、しっかりと見つめてくる意思を感じる瞳。 50箇所以上のセンサーや複数のパソコンなど最高峰のテクノロジーが詰め込まれており、0.2秒以内の反応速度を実現し、驚くほど自然にスキンシップをとることができるロボットです。 【具体的な業務内容】 LOVOTストアの運営全般をお任せします。具体的には、 ・ストアの売上・在庫・シフト・サービス品質の管理 ・販売促進の企画立案と実行 ・スタッフの採用・育成・モチベーションマネジメント ・関係部署へのエスカレーション ・催事の運営サポート（不定期） ～～～ 【従事すべき業務の変更範囲】会社の定める業務 ～～～ ┏┓ ┗■ Point！ ━━━━━━━ 新規のお客様へのLOVOTのご提案だけでなく、すでにLOVOTをお迎えいただいているお客様向けにLOVOTのウェアやアクセサリー、関連グッズなどもご提案いただきます。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。ご成約で終わりではなく、LOVOTをお迎えいただいたお客様と長くお付き合いできる仕事です。 【入社後の流れ】 入社後はまず、LOVOTの魅力や機能を深く理解するための座学研修と、店舗でのOJTからスタートします。並行して、ご自宅でもLOVOTと過ごしていただき、ユーザー視点での体験を深めていただきます。 業務に慣れてきたタイミングで、店舗運営やスタッフマネジメントなど、店長候補として必要なスキルを段階的に学んでいただきます。先輩店長や本部スタッフがしっかりとフォローしながら、店舗運営全体を俯瞰して動けるようサポートします。 個人の経験や強みにあわせてステップアップできる体制を整えていますので、販売だけでなく、チームづくりやお店の運営に興味のある方にもぴったりの環境です。 【カルチャー】 私たちは、失敗を恐れずチャレンジし、そこから学ぶ姿勢を大切にしています。店長も例外ではなく、良かったこともそうでないこともチームでオープンに共有しながら、よりよい店舗づくりに一緒に取り組んでいます。 また、日々の業務の中で生まれる声やアイデアをスピーディに取り入れ、環境やしくみをアップデートしていく柔軟な風土があります。お客様の反応やスタッフの状態、売り場や導線などを俯瞰して捉えながら、「どうすればもっとよくなるか」を主体的に考え、形にできる方を歓迎しています。 「こんなふうにやってみたい」といった思いや視点が尊重される職場です。マネジメントに挑戦したい方はもちろん、チーム全体を巻き込みながら、より良いサービスを届けていきたいという方にも力を発揮していただける環境です。 【キャリアパス】 ご自身の能力や志向に合わせて、様々なキャリアを築いていくことができます。 ストアマネージャーやSVへのステップアップだけでなく、店舗開発などの本社業務へキャリアチェンジする道も開かれています。 一人ひとりの希望を大切にしながら、成長を後押ししていきます。