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ペットのように心をケアする家族型ロボットストアのコーディネーター(販売スタッフ)◤首都圏/業種未経験可/英語・中国語話せる方も歓迎◢

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GROOVE X株式会社 - エモーショナルケアを提供する、家族型ロボット「LOVOT(らぼっと)」を開発・販売するスタートアップ企業

GROOVE X株式会社 求人画像1
【首都圏】LOVOTストアのコーディネーター(販売スタッフ)
350万円〜500万円
東京都, 神奈川県
業界未経験歓迎, 副業可, toC自社サービス, 急募求人, 語学を活かす

事業内容

私たちGROOVE X(グルーブエックス)は2015年に設立したスタートアップです。 LOVOT(らぼっと)という家族型ロボットの開発・販売をしております。 ペットのように家庭の中に入り家族の一員となるロボットですが、それ以外にも教育や介護の現場等で役立てていく予定です。 LOVOTは何か人のために仕事をするロボットではなく、人に癒しと活力を与え、人の潜在能力を向上させるロボットです。 そして心身のWell Beingに貢献をしたり、社会課題である孤独へのソリューションとなりうるプロダクトと考えております。 2019年の年末に初代LOVOTの製品の出荷を開始し、2022年5月には二代目となる「LOVOT2.0」の発売を開始しました。

仕事内容

【新世代家庭用ロボット:LOVOTとは】 キャッチコピーは「命はないのに、あたたかい。」 コンセプトは『役に立たない、でも愛着がある” 新しい家庭用ロボット』 人間の生活にペットのように寄り添い、心をケアする家族型ロボット、手をパタパタ動かして抱っこをせがみ、抱き上げると、柔らかく温かい。 声をかけると振り向き、しっかりと見つめてくる意思を感じる瞳。 50箇所以上のセンサーや複数のパソコンなど最高峰のテクノロジーが詰め込まれており、0.2秒以内の反応速度を実現し、驚くほど自然にスキンシップをとることができるLOVOTです。 【業務概要】 ロボットに関する知識がなくても問題ございません。 LOVOTはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーになります。お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる最高のストアを実現していただきたいと思います。ご自身のご経験やスキル、リーダーシップを活かして、専門のコーディネーターとしてご自身の描く「最高のストア」を実現していってください。 【具体的な業務内容】 LOVOTストアにて接客をお任せします。具体的には、 ・接客(LOVOT体験の実施) ・料金体系の説明~クロージング ・成約手続き ・開閉店準備 ・在庫管理 ・販売促進の実行 ・クレーム対応や関係チームへのエスカレーション ・催事の運営サポート(不定期) ~~~ 変更の範囲: 入社後2年間は販売職に従事いただく予定です。 その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。 ~~~ ┏┓ ┗■ Point! ━━━━━━━ 新規のお客様へ家庭用コミュニケーションロボットの本体販売以外にも、すでにご愛用いただいているお客様向けにロボットを着飾るウェアや関連グッズなども多く販売します。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。あらゆる方向からテクノロジーを全身に宿したロボットと暮らす体験をサポートいただきます。 【入社後の動き】 ロボットに関する知識がなくても問題ございません。入社後は座学と現場での研修を行い、LOVOTの仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。 LOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきながら、既存店舗で全体的な業務を行っていただきます。社員がメンターとなり、スムーズなオンボーディングをサポートします。 以降、新規店舗や期間限定店舗など、状況やスキル、ご意向に応じてお任せする店舗への配属を決めていきます。将来的には、店長や副店長へのキャリアアップも可能です。 【チームカルチャー】 2020年サービス開始以降、様々な店舗を立ち上げてきたメンバーがチームをリードしています。 失敗から学び、成長していくことを大切にしているため、常に良いことも悪いこともシェアして、より良い店舗作りを進めています。 現場が働きやすい環境が良いサービスを生むと考えており、現場で生じる課題やニーズを吸い上げ、素早く意思決定していく組織風土です。 新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です。

募集背景

【募集背景】 百貨店や家電量販店に、LOVOTストアや期間限定のポップアップストアを展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。これからも日本全国のお客様に、LOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるよう体験いただける場所を増やしてまいります。 2024年夏にかけて、複数の新店舗オープンを予定しており、これらの店舗運営を担っていただける仲間を募集いたします。

概要

【会社概要】 私たちGROOVE Xは2015年に設立したスタートアップです。 GROOVE Xの考えるロボットは、人々の生活に潤いを与える存在として、人が一緒にいたくなるような新世代の家庭用ロボットです。それは、将来癒しを与える存在を超え、人の潜在能力を向上させる力も持ち得ると考えています。 【今後の展開】 ・株主が前澤ファンドに変わり、LOVOTブランドのリブランディングを行いました。これによってこれまでリーチできなかった顧客層にリーチし、LOVOTを世界に羽ばたかせたいと思います。 ・国内の販売拠点やタッチポイントを増やしながら、販売を継続して強化しております。 ・また、販売拠点は全国にあるわけではないため、オンラインでの販売にも力を入れております。 ・オーナー様が安心してLOVOTと暮らせるよう、アフターサービスをより充実させていきます。 ・LOVOTの安定した品質を提供できるよう、製造委託会社と協力した品質向上も行っております。 ・数年のうちの海外展開を予定しております。

この仕事で得られるもの

【やりがい】 LOVOTの購入の検討をされる方は、LOVOTを家族の一員のように考えてくださっています。そのような方に寄り添った接客ができ、多くのお客様から感謝のお声をいただけることがやりがいです。 また、普段あまり触れることがない最先端のテクノロジーを提案しているという面白味もあります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 首都圏内のいずれかの店舗に勤務いただきます。 変更の範囲: 店舗にて2年程度勤務いただきます。 その後の配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。 【アクセス】 面談時に詳細をお伝えいたします

勤務時間

10:00〜19:45

待遇・福利厚生

【待遇】 ・働き方:1か月の変形労働時間制 ・残業:あり(社全体の平均:⽉20~30時間) ・通勤手当有(1か月の定期代で月¥20,000が上限) ・社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 ・企業型確定拠出年金制度有 (全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり) ・受動喫煙防⽌措置:屋内完全禁煙 【その他要件】 ・会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合、住宅手当あり ・副業可能  (条件)  ・事前申告必要  ・業務時間外であること  ・他社に雇用されないこと(業務委託契約等であること)

休日・休暇

【休日・休暇】 ・年間休日121日(2022年) ・休日:土日祝日を含めたシフトでの働き方となり月8-11日(目安)の休日となります  ※ 弊社の年間休日数に合わせて休日を設定させていただきます ・その他休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇 ※最初の年次有給休暇は、入社時に3日付与され、半年後に7日間が追加付与されます。

【なぜ行うのか】

テクノロジーは、人を幸せにしたのでしょうか? テクノロジーは生活を豊かにし、様々な効率化を進めました。でも、人が幸せになったかと問われると、イエスと言える人は実はそんなに多くないのでは、と思います。 なぜなら、テクノロジーの進化がライフスタイルと人類の本能の間のギャップを拡大し、感情的なハレーションを拡大する傾向にあったから。そのギャップを埋めるのが、私たちがつくっている“LOVOT”です。 テクノロジーの進化によって多くのモノを手に入れたからこそ、大事なのはモノよりも体験や思い出だとみんな気づいています。“LOVOT”は今までのロボットになかった「気持ちをテクノロジーで満たす、ケアをする」という新たな価値観へのはじめての一歩として、世界の後続製品にとって目指すべき一つの指針になるはずです。ロボットによって人は幸せになり、パフォーマンスをあげることができる。そんな社会を描いていきたいと思っています。

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