カスタマーサクセス｜国内最大級の遊び予約サイトを展開！「遊び」のチカラで社会を豊かに！

募集背景

当社アソビューは約1,800万人の会員、導入施設数約4,700社を誇る業界トップクラスのシェアを獲得している企業です。チケット販売管理・予約管理システムを軸とし、マーケティング・システムソリューションを駆使した様々なコンサルティング活動により、業界変革に挑んでおります。事業のさらなる拡大を見据え、私たちと一緒に新たなステージを築いていくメンバーを募集しています。

概要

弊社は「生きるに、遊びを。」をミッションに、「衣、食、住」に並ぶ価値として「遊」を社会に実装し、Well-Beingな社会の実現を目指しています。 物質的な豊かさが満たされつつある現代では、心の充実や体験価値への関心が高まっています。私たちは、「遊び」や「体験」が人々の幸福感を育む重要な要素であると捉え、誰もが豊かに生きる機会を創出していきます。 2026年、私たちはさらなる「遊」の価値拡大を目指し、全国約70店舗の室内キッズパークを展開する「株式会社The Kids」を100%子会社としてグループに迎え入れました。アソビューが培ってきたデジタル・DXの知見と、The Kidsが持つリアル店舗の運営ノウハウを融合させ、今まさに新たな価値を創出していくダイナミックな成長のタイミングです。

この仕事で得られるもの

・私たちのプロダクトは人の「ワクワク」に直結するもの： 私たちが向き合うのは、遊園地や水族館といった人々の「ワクワクする時間」です。単なるシステム（WEBチケット）提供に留まらず、デジタル（SaaS）の力で、クライアントの「事業成長」とゲストの「感動体験」の両方をデザインできること。それがアソビューの仕事の面白さです。 ・ただの営業ではなく、顧客の成長を身近で実感できる： 本ポジションは、単なる「プロダクト売り」ではなく、アソビューのソリューションを通じて顧客の事業そのものをグロースさせる、インパクトの大きな仕事です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー8F 【アクセス】 JR「大崎駅」南改札口から徒歩1分 原則オフィスへ出社いただく方針です。 ※育児介護等での在宅勤務や柔軟な出社時間調整など、一定の社内ルールの元で柔軟な勤務を実現しています。（ファミリーケア制度）

待遇・福利厚生

フレックスタイム制度 コアタイム：10時～15時 ※全社または部署の定例会議等あり。事前申出により柔軟な勤務が可能 ・交通費支給（上限5万円） ・住宅補助（条件あり） ・アソ誕制度（アソビュークーポン10,000円分付与） ・社割（自社サービス利用時10％割引/条件あり） ・健康診断（年1回） ・保養施設利用割引（健保提携） ・保険医療機関受診時の一部負担還元金 ・出産育児一時金

休日・休暇

・完全週休2日制（土日祝、年末年始、GW休暇など） ・夏季休暇（6月〜11月の期間で使用できる休暇を3日分付与） ※入社月により付与条件あり ・年次有給休暇（入社初日に10日付与） ・誕生日休暇（誕生月に利用可能な特別休暇を1日分付与） ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇