株式会社インターパーク

株式会社インターパークは札幌に本社を置き、3つの自社SaaSを企画・開発から販売、導入後の支援まで一貫して手がけるクラウドサービスメーカーです。
2026年8月28日には、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」および札幌証券取引所「Sapporo PRO Frontier Market」に上場しました。

「ビジネスや日常をシンプルに、効率的に、より価値のあるものにする」というミッションのもと、企業の営業・業務・コミュニケーションを支える3つの自社SaaSを展開しています。

現在展開している3つのサービスは全て自社内で開発・製品化し、販売から導入後のサポートまで一貫して提供しております。また、全てのサービスが「買い切りモデル」ではなく「サブスクリプションモデル」で、毎月の売上高の下振れが少なく、顧客数の増加に伴って安定的に伸びていくことが特徴です。

継続率97%が理想的であるといわれている「サブスクリプションモデル」の中で、メイン事業である「クラウドサービスサスケ」は継続率98.9%、「サスケWorks」は98.7%を誇っています。

MISSION
ビジネスや日常をシンプルに、効率的に、より価値のあるものにする

【事業内容】
「クラウドサービスサスケ」
Excelや名刺、複数のツールに分散した見込み顧客情報と営業履歴を一元化し、新規営業を組織的に進めるための「営業・マーケティングDXサービス」です。
顧客情報の管理だけでなく、電話・メールなどの対応履歴、商談状況、Web上の行動などを蓄積・可視化。メール配信やスコアリング、営業タスクの管理など、見込み顧客の獲得から育成、商談化までの営業プロセスを支援します。

2009年のサービス開始以来、国内を中心に1,500社以上が導入。利用企業の声を取り入れながら機能改善を重ね、継続率は98.9％となっています。
近年は、通話内容の自動文字起こし・要約やメール本文の自動作成、AIによる営業アプローチ支援など、営業活動をさらに効率化する機能開発にも取り組んでいます。

「SUBLINE（サブライン）」
社用携帯やオフィスの固定電話に代わり、企業の通話環境をクラウド化する「業務通話DXサービス」です。
普段使用しているスマートフォンにアプリをインストールすることで、050番号や03・06などの市外局番を仕事用の電話番号として利用できます。IVR（電話自動応答）による担当部署への振り分けにも対応しており、端末や回線の管理、代表電話の取り次ぎといった電話業務の負担を軽減します。

2017年のサービス開始以来、累計契約番号数は85,000番号を突破。2026年には、TBS系『出張！がっちりマンデー！！ in 北海道』で受賞しました。
また、旭川市と対話型AI電話自動応答システムの共同開発・実証実験を行うなど、AIを活用した電話業務のさらなる効率化にも取り組んでいます。

「サスケWorks」
紙やExcel、担当者ごとに分散した業務管理を、現場に合ったWebアプリへ置き換える「AI×ノーコード業務DXサービス」です。
プログラミングの知識がなくても、AIとドラッグ＆ドロップによる直感的な操作で、顧客管理、日報、申請・承認、在庫管理、見積書作成などの業務アプリを作成できます。

導入企業は1,200社以上、継続率は98.7％。2025年には「BOXIL SaaS AWARD」の導入事例セクション・行政DX部門を受賞しました。
AI-OCRによる紙書類のデータ化や、API・外部サービスとの連携、生成AIを活用したアプリ作成など、AIと業務データをつなぐ機能の拡充にも取り組んでいます。

インターパークでは、働きやすさを単に制度が充実していることではなく、社員が仕事に集中し、自分の強みを発揮しながら継続的に挑戦できる状態だと考えています。

所定労働時間は1日7時間30分。通常の9時出勤に加え、生活スタイルや予定に合わせて8時または10時から勤務できる時差出勤制度を設けています。

また、火曜日から木曜日のうち週2日までリモートワークを利用できます。出社とリモートを組み合わせながら、業務内容やチームの状況に応じた働き方が可能です。

【働きやすさを支える制度】
・1日7時間30分勤務
・8時または10時から勤務できる時差出勤制度
・週2日までのリモートワーク制度
・在宅勤務補助手当
・業務やスキルアップに必要な有料ITツールの利用費用補助
・同僚への感謝や称賛を届けるピアボーナス制度
・資格取得を支援する資格手当
・社内サークル制度

制度は一度導入して終わりではありません。社員の声や働き方の変化を踏まえながら、業務環境や社内制度の見直しを継続しています。