完全週休2日制★カスタマーサポート担当　～有名アパレルメーカーの公式ECサイトのお問い合わせ対応をお任せ～

募集背景

BtoB事業の更なる成長のため、カスタマーサポート担当を募集しております。

配属部署

ECソリューション事業本部 カスタマーサービス部

概要

伊藤忠商事の社内事業としてスタートしたマガシーク株式会社。メンズ、レディス、キッズ、スポーツ、インテリア雑貨、アウトレット、コスメなど850を超えるショップ、2000以上のブランドを取り扱う総合ファッションECサイトに成長した「MAGASEEK」をはじめ、2013年にNTTドコモの資本が入ったのを機にスタートした「dマーケット」内のファッション通販サイト「d fashion」の運営も手掛ける。座間にある物流センター「magaco」で商品を一元管理し、在庫を共有することで効率と販売チャネルの多様化を実現。magacoにある撮影スタジオで撮ったオリジナリティある画像で他社との差別化を図っている。

この仕事で得られるもの

トゥモローランド、ナノ・ユニバース、ユナイテッドアローズといった人気ブランドを取扱うコンテンツ・バナーのデザインを担うことができます。当社のWebデザイナーは､｢指示通りに制作するだけ｣ではありません｡前例に縛られることなく、常に｢自分がお客様だったら…｣という視点の創造力が重要です｡運営側であるNTTドコモ社とも連携し､より多くのお客様にネットショッピングを楽しんでもらえるようなサイトを創り上げる仕事です。自分が制作したサイトが､何千万人というユーザーに利用されることも大きなやりがいです。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区三番町3-8　泉館三番町ビル3階 【アクセス】 ◾東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅 5番出口 徒歩5分 ◾東京メトロ有楽町線 麹町駅 6番出口 徒歩10分 ◾都営新宿線 市ヶ谷駅 Ａ3出口 徒歩12分

勤務時間

9:30〜18:00

待遇・福利厚生

◾各種社会保険完備 ◾社割での商品購入 ◾私服通勤可 ◾リロクラブ加入 ◾結婚、出産祝金制度 ◾退職金制度 ◾MVP表彰制度 ◾通勤手当（月上限10万円） ◾時間外手当（見込み残業手当超過分）

休日・休暇

☆年間休日122日☆ ◾完全週休2日制（シフト制） └基本的には土日休みですが、土曜出社をお願いする場合があります（平日が代わりにお休みです）。 ◾祝日 ◾夏季休暇（3日） ◾年末年始休暇（6日） └繁忙期のため年始に出勤いただくことがあります（代休取得可能） ◾GW休暇 ◾有給休暇（入社時3日付与、半年経過後7日～最高20日） ◾慶弔休暇 ◾産休・育休取得（実績100%）