【サービス企画】AI・IoTを活用し企業のデジタル変革を加速する戦略的サービス企画ポジション

仕事内容

■本ポジションについて 「OPTiM Biz」をはじめとする、主に企業内でDX・ITご担当者様の業務負荷の削減やセキュリティリスクを低減させるためのサービス全般の企画推進に携わっていただきます。 企業における安全で効率的なDX・ IT運用を実現すべく、顧客価値最大化に向けた企画の立案・推進を担っていただくポジションです。 ■ご担当いただく可能性のあるサービス（一部） <OPTiM Biz> 企業で使用されているスマートフォンやタブレット端末の管理とセキュリティ対策をサポートするMDM（モバイルデバイス管理）サービスです。Webブラウザー上から簡単にモバイル端末を一括管理できます。 「OPTiM Biz」は14年連続 国内No.1の市場シェアと業界別の全20部門シェアNo.1を獲得し、数多くのパートナーの販売支援により18万社にも及ぶ利用者に導入されています。 <OPTiM AIRES> 問い合わせ対応を伴うオフィス業務やカスタマーサポート業務を対象にした、生成AIを活用したAIエージェント型チャットボットを提供するクラウドサービスです。登録されたQ&Aやマニュアル、Webサイト上のコンテンツの内容を理解して応答することができます。社内外での情報検索や問い合わせ対応をAIがサポートし、 時間とコストの削減に貢献します。 ■主な業務内容 「OPTiM Biz」や「OPTiM AIRES」など、各企業の情報システム部をはじめとするDX推進担当者を対象に、モバイルデバイス管理（MDM）やAIを活用した業務効率化を通じて企業内のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するサービス領域において、主に以下の業務をお任せします。 １．新規サービスの企画立案と具体化 　・サービスビジョンや戦略的アイデアを実現する上での具体的な計画への落とし込み 　・新規サービス・アイデアの実現可能性調査 　・収益モデルの設計と売上・利益の計画 　・企画書やプレゼン資料を作成し関係者との合意形成を推進 　・サービス展開のロードマップ策定 ２．顧客アプローチとサービス改善 　・顧客への製品・サービス提案および商談形成 　・顧客へのヒアリングによる製品改善点の発見と提案 　・初期顧客の開拓とリレーション構築 ※ご経験やスキル・適性により、お任せするプロダクトを検討させていただきます。 【変更の範囲】 入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。 ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。