【誰かのサービスじゃなく、“自分たちのサービス”を育てる】カスタマーサポート／新規事業／ライブ配信

募集背景

自社プロダクトのライブ配信アプリをローンチ！ 新規立ち上げメンバーとして一緒に盛り上げてくれる方を募集しております！

概要

【事業概要】 ライブ配信アプリ 配信×データで、新しい体験とビジネスをつくるライブ配信アプリをローンチ！ 「誰でも簡単に顔出しアリでもナシでもライブ配信が楽しめる」そんなプラットフォームを目指しております。

この仕事で得られるもの

【ゼロからの立ち上げに関われる貴重な経験】 新規リリースのサービスだからこそ、初期フェーズならではの課題や工夫を実体験できます。 プロダクトの成長をユーザーとともに作り上げていく醍醐味があります。 【多様なスキルを実践を通して習得できる環境】 問い合わせ対応だけでなく、マニュアルの整備・改善、分析・レポート作成、運用設計や施策提案、配信者とのコミュニケーションなど、幅広い業務を通じてスキルアップが可能です。 【ユーザーの“生の声”を直接聞き、サービス改善に貢献できる経験】 自分の対応がユーザーの満足につながるだけでなく、サービスそのものの改善提案にもつながります。 「ありがとう」の声を直接聞けるのもこの仕事ならではだと思います。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区麻布台一丁目３番１号　麻布台ヒルズ森JPタワー23階 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」2番出口 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」5番出口直通

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ■始業フレックスタイム制 ■通勤交通費：全額支給 ■Beneyの購入補助制度（自社開発アプリ内購入支援 / 上限あり） ■社会保険完備 ■独自の自立支援制度あり（弊社規定あり） ■スキルアップ制度あり ■副業可能（要事前申請） ■ウォーターサーバー/コーヒー完備 ■服装・髪色・ネイル自由 【その他】 ■試用期間：あり（3ヶ月）　※期間中の待遇変更なし ■出社勤務（リモート勤務なし） ■出向の可能性がございます。

休日・休暇

完全週休2日制（土日・祝） 年末年始　夏季休暇　 年間休日 125日 年次有給休暇：10日～（入社半年後より付与）