株式会社ツクルバ - 住宅流通における新しい当たり前を生み出す上場企業。顧客志向の事業を作り続けることにより、お客様から選ばれるサービスとなり続ける
中古リノベーション住宅を通じて理想の住まい探しをサポートするプラットフォームです。デジタル技術で中古不動産市場を革新し、ユーザーに最適な物件選びを提供します。
【具体的な業務内容】 ・カウカモエージェント(お客様担当営業)と連携し、住まい購入を検討中のお客様へのリノベーション提案 ・カウカモオリジナルリノベーション商品の商品説明・プレゼン ・カウカモショールームの案内、常駐、接客 ・顧客とのリノベーション内容の打合せ ・リノベーション資金計画 ・見積書の作成 ・最適なパートナー会社(施工会社、設計会社)の紹介 ・工事進捗管理 業務に慣れてきた後は・・・ 15-20名程度のカウカモエージェントの担当(20-30名/月の顧客数)としてお客様へリノベーションのご提案をします。例えば、お客様にリノベーションのイメージを持っていただくため、showroom(実際にリノベーションが施されている物件)で間取り図(手書きも併用)で説明+必要に応じて資料の共有するような流れです。ラフプランニングまでがミッションのため、図面は描かず、3Dも作成しません。そのため、一物件で提案に入る機会はフルリノベーションの場合でも1,2回のイメージです。ご提案にはオンラインツールも活用する場合もあります。
募集背景
本募集は、カウカモ事業部のリノベプランニングチームにて、物件購入を検討されているお客様に対し、「リノベーションのプロ」として、お客様の理想の住まいづくりをサポートします。
配属部署
カウカモ事業部
概要
VISION ************************************** 住まいの「もつ」を自由に。 「かえる」を何度でも。 ************************************** 仕事や家族のあり方が変化し続ける今、 住まいはもう「一生モノ」ではない。 ひとりひとりの人生の中で、 自由に住まいをもち、 何度でもかえることができたら。 住まいは、人生の制約から、 可能性を広げる選択肢へ、進化する。 【事業について】 現代、「自分らしい生き方」を求める価値観が強く根付いており、より自由度の高い住まい選びのニーズが年々高まっています。 今回担当いただく当社主力サービス〈cowcamo〉では、「一点ものの住まいに出会おう」というコンセプトのもと、物件情報を発信するオウンドメディア・アプリの運営、中古マンションのリノベーションプロデュース、物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型の幅広いサービスを展開しています。 住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えを含めた「ライフスタイルやライフステージに合わせた自分らしい住まい」の文化を確立していくことが私たちのミッションです。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿四丁目3番14号 恵比寿SSビル 週1日程度のリモートワークが可能です。 【アクセス】 JR各線 恵比寿駅 徒歩2分 東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■保険 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、雇用保険、厚生年金、労災保険 ■諸手当 ・交通費実費精算(⽉額上限3万円、新幹線・特急利⽤可) ■福利厚生 ・宅建資格手当 ・モチイエ制度 ⾃社サービスを通じて自宅を購⼊した場合、手数料の減額と購⼊⾦額に応じて月額手当を最長5年間支給 ・従業員持株会 ・PC/モニター貸与 その他業務で使用するもの(携帯電話等)は必要に応じて貸与 ・インフルエンザワクチン接種費用補助 ・リファラル制度 ・社内フード販売 ■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙
休日・休暇
■火水休み(年間休日120日) ■有給休暇 入社日に、入社月に応じた日数を最大10日付与。以降毎年8月1日に在籍年数に応じた日数を付与。 ■年末年始 ■結婚休暇(5日) ■出産休暇(3日) ■忌引休暇(最長10日)
こんな方を歓迎します!
・住宅・リノベーション業界での経験や知見を生かし、より良い顧客体験を提供したい方 ・顧客視点を持って、ステークホルダーへ主体的なアクションを起こせる方 ・toBではなく、toC中心の業務をしたいと考えている方 ・家具やインテリアが好きで、空間づくりやリノベーションに興味がある方 ・社内社外問わず積極的にコミュニケーションが取れる方 ・何でも吸収しようとする素直さがある方
社風
■自分の売り上げ=自分の評価ではなく、ユニット毎のチームで目標を共有しています。ノウハウをシェアし合い、メンバーがお互いに高め合える環境です。 ■「件数だけじゃなく、バリューにのっとって評価しよう」という考えにより、月間MVPなどの取り組みを実施。良い提案ができるモチベーションアップのポイントとなっています。 ■ツクルバではニックネームで呼び合う文化があり、メンバークラスの従業員でも代表取締役の村上のことはhirokiさん、営業組織を率いるcowcamoエージェントサービス事業部の部長の山口はgussanと呼ぶなど、上下関係はフラットで雑談や相談が気軽に行える環境です。
メンバーインタビュー リノベーションを通じて、理想の暮らしを叶える
【2024年2月ツクルバ入社、女性。芝浦工業大学 工学部 建築学科卒業。2018年4月、準大手ゼネコン会社へ入社し、構造設計業務に従事】 ◎なぜツクルバへ? 最初の転職では、設計のみならず住まい領域のプロとして、より多くの方と関わる仕事や時間を作りたかったという軸がありました。 その後、今回ツクルバへ転職した背景は、自身の設計経験を活かしつつ、お客様に直接提案をしたいという思いからでした。ツクルバの掲げるミッションにとても共感したことも大きな決め手になりました。 ◎やりがい やはり、顧客に寄り添ったリノベーションプランの提案ができることですね。リノベーション後のお礼や、完成後や実際にお客様が住んだ後の写真が届いた際にはとても嬉しく、改めてこのお仕事をしていてよかったなと感じます。 完成に至るまでの過程では、関わる方が多く(カウカモエージェント、リノベチーム、パートナーの施工会社等)、調整役として大変な場面も多いですが、最終的にはお客様のために、という思いが根付いていることが、自身のモチベーションにも繋がっています。
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