株式会社ツクルバ - 住宅流通における新しい当たり前を生み出す上場企業。顧客志向の事業を作り続けることにより、お客様から選ばれるサービスとなり続ける
中古リノベーション住宅を通じて理想の住まい探しをサポートするプラットフォームです。デジタル技術で中古不動産市場を革新し、ユーザーに最適な物件選びを提供します。
【具体的な業務内容】 ①社内ヘルプデスク対応 PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理(入社・退社時の設定含む)、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応。 ②IT資産の管理・キッティング: 社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ(キッティング)、貸与・返却管理、修理手配など。 ③SaaSアカウント管理と運用: Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視。 ④入社社員向けITオンボーディング: 新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート。
募集背景
本募集は全社ITインフラ運用、キッティング、ヘルプデスクを担うITチームのメンバーです。ITチームのミッションは、 「従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ITでビジネスを加速させる」 。入社後はまず下記役割を担っていただく想定です。 ・ヘルプデスク業務を通じて、日々発生する従業員のITに関する「困った」を解決 ・PCキッティングやデバイス管理、簡易なネットワーク設定など、日々の運用業務でITインフラの安定提供に貢献 ・既存のIT環境や運用プロセスに対し、素朴な疑問やフレッシュな目で自ら課題を見つけ、改善提案・実行 ・ITトレンドを積極的に学び、得た知識をチーム内で共有
配属部署
現在、ITチームは2名+業務委託で構成。経験豊富なメンバーが、あなたの成長をサポートします。風通しの良い環境で、皆ITのプロフェッショナルとして業務改善にも意欲的です。 AIや様々なITツールを用い、業務の効率化にも取り組んでいただきます。
概要
現代、「自分らしい生き方」を求める価値観が強く根付いており、より自由度の高い住まい選びのニーズが年々高まっています。 今回担当いただく当社主力サービス〈cowcamo〉では、「一点ものの住まいに出会おう」というコンセプトのもと、物件情報を発信するオウンドメディア・アプリの運営、中古マンションのリノベーションプロデュース、物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型の幅広いサービスを展開しています。 住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えを含めた「ライフスタイルやライフステージに合わせた自分らしい住まい」の文化を確立していくことが私たちのミッションです。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿四丁目3番14号 恵比寿SSビル 【アクセス】 【アクセス 】 JR各線 恵比寿駅 徒歩2分 東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■保険 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、雇用保険、厚生年金、労災保険 ■諸手当 ・交通費実費精算(⽉額上限3万円、新幹線・特急利⽤可) ■福利厚生 ・モチイエ制度 ・従業員持株会 毎⽉給与の⼀部を積み⽴て、奨励金と合わせて⾃社の株式の購⼊が可能 ・PC/モニター貸与 その他業務で使用するもの(携帯電話等)は、必要に応じて貸与 ・インフルエンザワクチン接種費用補助 ・リファラル制度 ・社内フード販売 ■教育制度/資格補助 ・宅建資格手当 ・資格合格祝い金 ・階層別研修や職種別研修など各種研修制度あり ■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙
休日・休暇
■休日:土日祝 ■年間休日123日 ■有給休暇 入社日に、入社月に応じた日数を最大10日付与。以降毎年8月1日に在籍年数に応じた日数を付与。 ■年末年始休暇 ■結婚休暇(5日) ■出産休暇(3日) ■忌引休暇(最長10日)
やりがい・魅力
■上場ベンチャーで、入社直後から業績にインパクトを与える仕事ができる まだまだ成長途上の企業であり、事業にもチャレンジの余白が多くある状態の今、本ポジションでご入社いただく方には、前例のない仕事も含め、今までの経験やポテンシャルを活かしながら、経営メンバーの近くで多くのトライアンドエラーができる環境です。 転職してきたメンバーからは「誰のための、何の仕事をし、どのようなインパクトがあったかの体感が強く得られる」というのもよく挙げられています。
働く環境
ワークライフバランスを重視しており、平均残業時間は月10〜20時間程度の想定です。 AI活用も含め業務効率化を進めています。 リモートワーク頻度:週1~2回程度 キッティング等物理作業が入るため出社中心に、リモートも組み合わせる業務スタイルです。
社風
■ニックネームで呼び合う文化があり、役職に関係なく呼び合うなど上下関係はフラットで、風通しが良いのも特徴です。
キャリアパス
1年後:IT運用の基礎を習得し、ITチームの中核メンバーへ ヘルプデスクやキッティング、アカウント管理など、IT運用基礎を習得。従業員からの問い合わせに自律的に対応できる中核メンバーとしての活躍を期待します。 3年後:ITインフラの設計・構築にも携わるスペシャリストへ 既存インフラの運用・改善に加え、新しいツールの導入提案やセキュリティ強化など、より高度なITインフラの設計・構築や増床時のNW設計等に関わっていただきます。 将来的にはIT戦略立案にも貢献できる存在へと成長してくれることを期待しています。
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