株式会社イデア・レコード - 飲食店DXの「新時代」へ。飲食店・レストラン特化型BPO/SaaSで業界を変える!
『GATE』は外食企業の課題をワンストップで解決する強力な統合SaaSです。予約管理からPOS連携までをカバーし、飲食業界のDX化を推進する次世代プラットフォーム。
◆ミッション 外食・飲食チェーン、ホテル業界が抱える ・集客が頭打ち ・人手不足で現場が回らない ・予約・電話対応・媒体運用がバラバラ といった課題に対して、GATE+BPO+マーケティングを組み合わせた“勝ち筋”を提案・導入すること。 単なるシステムの売り込みではなく、 「売上最大化」と「業務効率化」の両方から、クライアントの事業を伸ばしていくポジションです。 ◆具体的には・・・ 1. 新規開拓・案件創出 ・外食・ホテル企業へのアウトバウンド(架電・メール・SNS・紹介など自由度高め) ・展示会・セミナー・ウェビナー等のイベントでのリード獲得・フォロー ・「予約が取れない」「人が足りない」など、表面的な相談から深い課題を掘り起こすヒアリング 2. ソリューション提案 ・課題の整理(予約・集客・電話・シフト・媒体費など)と課題構造の言語化 ・GATE(SaaS)× コールセンター × クリエイティブ × メディア運用など ・複数プロダクトを組み合わせたソリューション設計・提案 ・企業戦略・ブランド戦略に沿った販促・DX施策のプランニング ・提案資料の作成〜プレゼン〜クロージング 3. 既存顧客のグロース・深耕 ・担当顧客の定例MTG・レビュー(KPI確認・改善提案) ・店舗数拡大・追加機能・追加サービスなどのアップセル/クロスセル提案 ・クライアントの現場(店舗・本部)との関係構築、成功体験の横展開 4. 事業づくりへのフィードバック ・営業現場で見えたニーズを、プロダクト開発・オペレーション・マーケへフィードバック ・新サービス・新プランの企画会議への参加 ・営業手法・トークスクリプト・提案ストーリーの型化・ナレッジ共有
募集背景
「人手不足」等の社会的課題に直面している 飲食店・ホテル産業の利益を確保するBPO×SaaSを展開。 「外食企業の成長ドライバー」を目指し、 業界向けに特化した様々なDXソリューションを提供。 イデア・レコードのソリューションを求めるお客様の声に応えるべく、 新たなメンバーを東京、大阪で募集します!
配属部署
ストラテジックセールス本部 アカウントセールスチーム 20〜30代の若手メンバー中心。裁量大きめで、結果と挑戦を歓迎するカルチャーです。
概要
事業内容 【イデア・レコードのDXが売れる強み】 〇業務支援BPO(業務のデジタル化) 飲食業界においてコスト削減は大きな課題のひとつです。 イデア・レコードでは店の人間でなければできない業務以外を業務委託で請負い、 同時に集客・販促・コールセンター業務をデジタル化することで、 経済的にも人手的にも効率化を実現。 例えばデジタルシステム活用による業務効率化、データ取得と活用、 コストの最適化を行うことで、 急なビジネスチャンスにも常に対応できる体制を整えます。 〇一気通貫型SaaS(顧客接点のデジタル化) イデア・レコードは一気通貫型SaaSを提案します。 既存のSaaSを提案するのではなく、お客様に最適なプランを検討し、 予約管理・顧客管理・来店管理・注文管理に対応しています。 さらにオウンドメディアから外部メディアとの連携、POS連携までを網羅。 デジタルによる販売チャネルの拡大やネットを活用した 顧客ごとのポジティブなマネージメントを実現します。 弊社の一気通貫型SaaS「GATE(ゲート)」 は、 サービス開始半年で累計導入店舗数は8,900 店舗を超えました。 ◆VISION:飲食業界の成長ドライバーとして業界をリード 刻々と変化する飲食業界にフィットした外食業向けのDXソリューションを提供。 飲食業界のイノベーションを加速し、飲食店の職人的技術を追求できる環境を構築。 ◆MISSION:飲食業界のDXを推進し、店舗経営を瞬時に変革 低価格で、飲食店運営にとって煩雑な業務をDXで自動化。 各店舗に最適なワンストップSaaSを提供し、マーケティングの概念を塗り替える。 飲食店それぞれがもつ魅力や特徴を活かしつつ、新たなビジネスモデルへ進化させる。
この仕事で得られるもの
◆営業×マーケ×プロダクトをまたいだ“フルスタック営業力” SaaS・BPO・クリエイティブ・広告運用まで扱うため、 単一商材の営業では得られない、立体的なソリューション提案スキルが身につきます。 ◆外食DXの“ど真ん中”にいる手応え 日本の飲食・ホテル業界が抱える人手不足・DX遅れという社会課題に、 目に見えるインパクトで貢献できます。 ◆「数字で評価、数字で語れる」営業キャリア 受注件数・MRR・LTV・解約率などSaaS的なKPIを追いかけながら、 クライアントの売上・利益という“リアルな数字”でも成果を実感できます。 キャリアの伸びしろ(ビジネスサイドのハブへ) ◆ 将来的には、 セールスリーダー/マネージャー DXコンサルタント 事業開発・事業責任者 など、事業側・経営側のポジションを目指せる環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京本社 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6階 【アクセス】 JR新宿駅 徒歩8分 西武新宿線西武新宿駅 徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) ・昇給:年2回 ・賞与:年2回 ・企業型確定拠出年金 ・借上げ社宅制度 ・住宅手当制度(諸規定あり) 【福利厚生制度】 ・ソフトドリンク ・社員健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・社内カウンセリング制度 ・資格取得支援制度 ・フレンドシップ制度(社内食事補助制度)
休日・休暇
・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日) 、祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・リフレッシュ休暇(年度3日間) ・アニバーサリー休暇 (年度1日間) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
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