株式会社イデア・レコード - 飲食店DXの「新時代」へ。飲食店・レストラン特化型BPO/SaaSで業界を変える!
【イデア・レコードのワンストップサービス】 〇業務支援BPO(業務のデジタル化)→コスト削減 外食業においてコストは解決したい大きな課題の1つです。 イデア・レコードでは非主力業務の請負や集客・販促・コールセンターサービスにより 業務のデジタル化を図り、効率化を目指します。 例えばシステム活用による業務効率化、データ取得と活用、コストの最適化を行うことで 機会損失のカバーリングを行います。 〇一気通貫型SaaS(顧客接点のデジタル化) 新しい顧客体験を創出するのがイデア・レコードの一気通貫型SaaSです。 予約管理・顧客管理・来店管理・注文管理、 オウンドメディアから外部メディアとの連携、POS連携までを網羅しております。 売上確保のためにデジタル販売チャネルの拡大やネットを活用した活発なCRMをかなえます。 VISION:外食企業の成長ドライバーとして As a Growth Drivers 時代に適した、外食業向けのDXソリューションを提供。 外食業のイノベーションを加速し、在るべき姿を追求します。 MISSION:店舗ビジネスのデジタルトランスフォーメーションを推進し、店舗運営を劇的に変えていく。 - マーケティングの概念を変えていく - 煩雑な業務オペレーションを変えていく - 既存のビジネスを活かし、新たなビジネスモデルへ変えていく <実績>2020年度時点 GATEシリーズ導入店舗数8,400店舗以上
多くのクライアントが抱える課題やエンドユーザーに対する想いを多角的に捉え、あらゆる解決策を繋ぎ新しい価値を作ることがミッションです。様々な角度から店舗運営支援、売上利益拡大のためにサポートします。 ▼具体的な仕事内容 ・飲食企業へのアプローチ戦略の策定 (顧客セグメントや飲食業界の動向によってご提案する商材、アプローチ手法は様々です) ・アポイント獲得に向けたアクション(アウトバウンド等。展示会への出展なども行います) ・課題のヒアリング、本質的な課題の整理、最適なサービスのご提案 ・技術チームと協同してのSaaSオンボーディングサポート ・企業戦略やブランディングに即した集客施策のご提案 ・集客向上、売上拡大に向けたメディアの運用プランニング (グルメサイト、ブランドサイト、SNS、WEB広告、LINEアプリなど多岐にわたります) ・SaaSサービス、集客施策のデータに基づいた効果分析 ・さらなる効果改善、アップセル、クロスセルに向けた再提案 ・サービスのアップグレードに向けた社内へのフィードバック ★魅力 (1)幅広いwebマーケティングの知識やコンサルティング能力が身につく ∟特定の決まった商品を扱うのではなく、顧客課題に合わせて自由に複数の広告商品や手法を組み合わせた提案と運用を行うため裁量も大きくなります。 (2)やりたいことを後押しする環境 ∟イデア・レコードはまだまだ若い会社です。 意欲さえあれば、やりたいことをやりたいように具現化できる会社でもあります。 個人の裁量に任せる範囲が大きく、また上下関係を気にせずフラットに議論ができる雰囲気です。 (3)社会貢献性の高さややりがい ∟日本の文化を支えてきた店舗型ビジネス。リアルなビジネスの問題をテクノロジーで解決し、世の中を変えていく仕事です。多くのクライアントの課題を解決していくことで世の中にもインパクトを与えられます。
募集背景
当社は、2012年の創業以来、外食特化型コールセンターサービス、グルメサイト編集、店舗集客における Web マーケティングなどの 「業務DX支援事業」と、店舗とエンドユーザーとの接点をオンラインで一元管理し、データ活用を実現する「一気通貫型SaaS 事業」を展開しています。
配属部署
フィールドセールスチーム
この仕事で得られるもの
・アフターコロナで盛り上がり、復調をしている飲食業界に向けてのコンサルのため やりがい、達成感が味わえます ・キャリアアップ、ステップアップがかなう環境です
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京本社 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6階 【アクセス】 ■東京本社 JR新宿駅 徒歩8分 西武新宿線西武新宿駅 徒歩5分 都営大江戸線新宿西口駅 徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) 【諸手当】 ・通勤手当 ・家族手当 ・生涯設計手当 ・住宅手当(社内規定による) 【福利厚生制度】 ・ソフトドリンク ・社員健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・社内カウンセリング制度 ・資格取得応援制度 ・書籍購入サポート制度 ・フレンドシップ制度(社内食事補助制度)
休日・休暇
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年次有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇 ・女性休暇
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