株式会社イデア・レコード - 飲食店DXの「新時代」へ。飲食店・レストラン特化型BPO/SaaSで業界を変える!
【イデア・レコードのワンストップサービス】 〇業務支援BPO(業務のデジタル化)→コスト削減 外食業においてコストは解決したい大きな課題の1つです。 イデア・レコードでは非主力業務の請負や集客・販促・コールセンターサービスにより 業務のデジタル化を図り、効率化を目指します。 例えばシステム活用による業務効率化、データ取得と活用、コストの最適化を行うことで 機会損失のカバーリングを行います。 〇一気通貫型SaaS(顧客接点のデジタル化) 新しい顧客体験を創出するのがイデア・レコードの一気通貫型SaaSです。 予約管理・顧客管理・来店管理・注文管理、 オウンドメディアから外部メディアとの連携、POS連携までを網羅しております。 売上確保のためにデジタル販売チャネルの拡大やネットを活用した活発なCRMをかなえます。 VISION:外食企業の成長ドライバーとして As a Growth Drivers 時代に適した、外食業向けのDXソリューションを提供。 外食業のイノベーションを加速し、在るべき姿を追求します。 MISSION:店舗ビジネスのデジタルトランスフォーメーションを推進し、店舗運営を劇的に変えていく。 - マーケティングの概念を変えていく - 煩雑な業務オペレーションを変えていく - 既存のビジネスを活かし、新たなビジネスモデルへ変えていく <実績>2020年度時点 GATEシリーズ導入店舗数8,400店舗以上
GATEは飲食店の集客・予約から会計まで一気通貫でまるっと解決する店舗DXソリューションツールです。 我々は、店舗DXは単機能型のSaaSでは実現しないと考えており、「GATE」は一気通貫型のサービスだからこそ、お客様の課題に寄り添い、必要な機能を用意し、店舗DXの実現を目指しています! 【主な機能】 ・予約管理(台帳・サイトコントローラー) →既存の業務をデジタルを活用して効率化および成果の最大化を実現。 集客・販促・コールセンターサービスまで飲食店に必要な店舗DXをワンストップで提供。 ・注文管理(モバイルオーダー・注文一括管理) →様々なメディアからの注文や一元管理し、ゴーストレストランにも対応。 POS・プリンタ連携・各種決済機能など、注文管理に必要な機能を網羅し、 店舗スタッフの軽減を実現。 ・CRM(LINE・会員システム) →顧客の属性や来店・購買情報などのデータを元に高度なターゲティングを可能にし、 メール・SMS・LINE・PUSH通知を組み合わせた配信で費用対効果の良いCRMを実現。 これらを網羅的、一元的に管理できるのが弊社のGATEです。 エンジニアの業務は下記です。 ◎クラウド型予約サービスの開発、構築・運用 ・新機能、新サービスリリースに伴う制作業務 ・利用者向けの画面改善 ・管理画面改善
募集背景
事業規模拡大に伴う増員
配属部署
デベロッパーチーム(東京、福岡の2拠点合計で10名)
概要
当社は、2012年の創業以来、外食特化型コールセンターサービス、 グルメサイト編集、店舗集客における Web マーケティングなどの 「業務DX支援事業」と、 店舗とエンドユーザーとの接点をオンラインで一元管理し、 データ活用を実現する「一気通貫型SaaS 事業」を展開しています。 2018 年にリリースした「GATE(ゲート)」 は、 外食企業が抱える課題をワンストップで解決する「一気通貫型SaaS」です。 飲食業界のさらなる発展と領域の拡大を目指し、トータルサポートをしています。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京オフィス 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6階 【アクセス】 ■東京オフィス JR新宿駅 徒歩8分 西武新宿線西武新宿駅 徒歩5分 都営大江戸線新宿西口駅 徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) 【諸手当】 ・通勤手当 ・家族手当 ・生涯設計手当 ・住宅手当(社内規定による) 【福利厚生制度】 ・ソフトドリンク ・社員健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・社内カウンセリング制度 ・資格取得応援制度 ・フレンドシップ制度(社内食事補助制度)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年次有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・アニバーサリー休暇 ・慶弔休暇 ・女性休暇
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