代理店を通さない案件が多く、クライアントの要望や反応がダイレクトに伝わってくるため、ただサイトを作るだけではないところが難しくもあり、やりがいを感じる点でもあります。
デザイナー／エンジニア問わず企画段階から参加できるため、エンジニアからのアイデアも反映できるという点も良いと思います。クライアントにちょっとしたアニメーションを褒めていただける時などは嬉しいものです。

実装者が少ないこともあり、作業負荷がエンジニアにかかり気味な点です。新しい技術やツールの導入などで軽減できる部分は軽減していきたいところではありますが、やはり人数は増やしたいと思っています。

エンジニアに関しては、情報感度が高く、自己解決能力のある方。そして、デザインの素養のある方。
もちろん相談されればお応えしますが、やはりある程度は自分で調べることができる人が合っていると思います。
情報感度については最新の技術に飛びつくほどではなくとも、どういったものが出てきているか把握はしているレベルだと助かります。（もちろん実際に使えると尚良いですが）
デザインの素養については、デザイン経験の有無を問わず、マージンや微妙な色の違いなどを感覚的に捉えられる方ということです。BootstrapやMaterial Design Liteなど、非デザイナーでも簡単に作れる環境がある今だからこそ、デザインを正確に再現できる能力が活きてくるかと思います。

複数のタスクを同時にこなすのが苦手な方はあまり向いていないかもしれません。実際は1つ1つこなしていけば良いのですが、タスクが多いと不安になってしまう・作業の合間に別の作業を入れたくないという方にはあまりお勧めしません。