転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【第二新卒歓迎!】クリエイターファーストでNo.1プラットフォームを目指す当社にて、クリエイターを支えるサポートメンバーを募集!

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【第二新卒歓迎!】クリエイターファーストでNo.1プラットフォームを目指す当社にて、クリエイターを支えるサポートメンバーを募集!

株式会社まぐまぐ - ”世界中のクリエイターのコンテンツを、知りたい人にすばやく確実につなげるプラットフォームを創る”これが当社のミッションです。

株式会社まぐまぐ 求人画像1
クリエイターサポート【経験不問】
300万円〜500万円
東京都
職種未経験歓迎, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

「伝えたいことを、知りたい人に。」 今、世界では、たくさんのコンテンツが次々と創造されています。 でも、それは知りたい人のすべてには、まだまだ届いていません。 たとえその情報を知りたい人が、世界にたった一人であったとしても、 その人の未来を変える宝物になるかもしれない。 ユーザーひとりひとりにとって価値のある最適なコンテンツを継続的に届けることを使命とし、様々な価値や文化を創造する。 それがまぐまぐのビジョンです。 ■プラットフォーム事業 メールマガジンを中心としたコンテンツ配信プラットフォームを運営。 新しいクリエイターが続々配信を開始しています。 ・メルマガ配信プラットフォーム「まぐまぐ!」の運営 ・月間3億通以上も配信可能なメルマガ配信エンジンを自社運用 ・ライブ配信サービス「まぐまぐ!Live」の運営 ・当社が運営する4つのWEBメディアおよび、メルマガコンテンツをまとめて読むことができる  「まぐまぐリーダーアプリ」の運営 ■メディア広告事業 インターネットメディアの企画・開発・運営。 現状、以下4つのメディアを自社にて企画・運営しています。 ・総合ニュースサイト「MAG2 NEWS」 ・経済/金融に特化した「MONEY VOICE」 ・旅行をメインとした「TRiP EDiTOR」 ・恋愛/ライフをテーマとした「by them(バイゼム)」 その他、「まぐまぐ!Live」でクリエイターの対談企画を実施し、 クリエイター同士のつながりも積極的にサポートしています。 今後もプラットフォームとメディアの両輪を活用し成長を続けていきます。 コンテンツ配信の多様化と配信手段の多様化に向けて、今後はマネタイズできる機能を増やし クリエイターのためのプラットフォームとなるよう、システム投資を引き続き実施いたします。

仕事内容

当社で活躍するクリエイター(メルマガ発行者)のファンをさらに増やせるよう、サポート全般・企画・運用をお任せします! 魅力的なクリエイターがもっと魅力を出せるよう、あなたの手厚いサポートでクリエイターを支えてください。 【具体的な業務内容】 ・新規クリエイターの創刊サポート ・クリエイターに向けて、より一層ファンを増やすためのフォロー・アドバイス等の実施 ・クリエイター関連イベントの企画・立案・運用(例:ライブ配信サービスの活用 等) ・クリエイターのメルマガ読者数増減の数値分析、効果測定、マーケティング ・SNS運用・管理 ・カスタマーサポート(ユーザーからの問い合わせ対応) ・上記に付随する事務作業全般 【事業・サービスについて】 当社は、メールマガジン配信プラットフォームを中心とした「プラットフォーム事業」と、4つの自社メディアから成る「メディア広告事業」を主に展開しております。 「No.1クリエイターファーストプラットフォーム」を目指している当社は、メルマガの枠にとらわれず、クリエイターが伝えたい方法で情報発信ができるよう、新規サービスの展開も続々と予定しています。 さらなるサービス成長に向け、新しいスタートを切ろうとしている当社にてカスタマーサクセスを担っていただける方を募集いたします! 【入社後の流れ】 まずは当社サービスを深く理解いただけるよう、ユーザーからのお問合せ対応(カスタマーサポート)をお願いします。また同時にクリエイターのサポート業務をお手伝いいただきます。 その後は、新規・既存クリエイターをご担当いただき、メルマガ創刊サポート、改善提案やプロモーション支援を行いながら徐々に業務の幅を広げていただきます。 お一人に担当いただくクリエイターの人数は5~10名程(新規+既存)を想定しています。

募集背景

自社サービス「まぐまぐ!」をさらにスケールさせるための増員です。 当社は、「伝えたいことを、知りたい人に。」をビジョンに、 メルマガを始めとする情報配信プラットフォームやWebメディアの企画・開発・運営を行っております。 「ライブ配信サービス」の提供も開始し、テキスト以外でクリエイターが情報発信ができるよう時代に合ったサービスを続々と展開しています。 クリエイターに最も愛されるコンテンツプラットフォームを目指し、一緒に当社を盛り上げてくれる方を募集します!

配属部署

サービス部

概要

当社は「伝えたいことを、知りたい人に。」をビジョンに、 メルマガを始めとする情報配信プラットフォームやWebメディアの企画・開発・運営を行っております。 メルマガ配信プラットフォーム「まぐまぐ!」は、メルマガサービスとして圧倒的な認知と信頼を得ており、現在は約750万人にご利用いただいています。様々な分野の専門家が約7,000誌のメルマガを配信しています。 Webメディアにおいては、総合ニュースサイト「MAG2 NEWS」、経済・金融に特化した「MONEY VOICE」、旅行をメインとした「TRiP EDiTOR」、恋愛をテーマとした「by them(バイゼム)」の4つのメディアを自社にて運営しています。 プラットフォームとメディアの両輪を持つことで、相互にシナジーを発揮し成長力にドライブがかかる構造になっています。そのシナジーとは、1つ目はメルマガのコンテンツを無償でメディアのリソースに活用できるため、高い利益率を出せることです。2つ目はプラットフォームとメディアで、それぞれのユーザーを相互に送客できるため、サービスの成長スピードを加速させられることにあります。 2020年9月に東京証券取引所JASDAQスタンダード市場へ新規上場して新たなフェーズを迎え、社内では今を第二創業期と捉えています。 伝えたい人の思いを掘り起こし、知りたい人にすばやく確実につなげるプラットフォームを創るため、当社は挑戦を続けています。

この仕事で得られるもの

【やりがい】 ・カスタマーサクセス、企画、制作、マーケティング領域の知識と経験を積むことができる ・制作に携わったコンテンツの反響を間近で体感できる ・テキスト、音声、映像、イベントなど広範囲の制作に携わることも可能 ・著名人からニッチな方まで、様々なクリエイターをトータルサポートできる ・クリエイターの成功=社会貢献=まぐまぐへの貢献といった Win-Win のビジネスモデルを提案できる

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田3-12-14 西五反田プレイス8階 【アクセス】 五反田駅から徒歩10分 目黒駅から徒歩10分 不動前駅から徒歩5分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 9:00~18:00(休憩1時間) ※リモートワーク時 ※採用ポジションによりフレックス制の場合あり  フレックス制:コアタイム10:00~16:00(休憩1時間) 【福利厚生】 ■リモートワーク可 ■オフィス出社時、交通費支給 ■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ■厚生年金保険 ■雇用保険 ■各種社内イベント ■内勤時服装自由 ■勉強会・セミナー参加費・書籍購入費用一部補助あり ■特別休暇(入社1ヶ月で3日間の特別休暇付与) ■フレックスタイム制あり

休日・休暇

土日祝祭日、国民の休日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社まぐまぐカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
東京都の商品企画・サービス企画の求人
東京都の事業企画・事業統括の求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この求人の募集は終了しました。株式会社まぐまぐは、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。株式会社まぐまぐは、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【第二新卒歓迎!】クリエイターファーストでNo.1プラットフォームを目指す当社にて、クリエイターを支えるサポートメンバーを募集!