サーベイ導入後の活用を支え、成果と満足度を最大化するカスタマーサクセス

募集背景

B-SCOREは、企業のブランドや組織の状態を可視化するブランドサーベイサービスとして、2025年4月にリリースされました。 導入企業が増える中で、私たちが強く実感しているのは、「サーベイを実施すること」よりも、その後の活用・伴走こそが成果と満足度を左右するということです。 そこで今回B-SCORE導入後の企業に伴走し、サービスの価値を最大限引き出すカスタマーサクセスを募集することになりました。

配属部署

戦略企画部

概要

私たちは成長企業を対象に、企業のブランド力向上を仕掛ける、トゥモローゲートというブランディング会社です。 トゥモローゲートといえば真っ黒なオフィス、真っ黒な資料がトレードマーク。リクルーティングサイト制作をはじめ、企業の想いを伝えるコンセプトムービー、パンフレットなどを専門で制作しています。企画・デザインを業界で初めて自社のディレクター、デザイナーで完結する仕組みを構築。着実にお客様を増やしています。 現在、大阪の中心地・心斎橋アメ村に本社を据え、事業を展開中。中小成長企業を主な顧客層として、これまでに延べ400社を超える企業のブランディングを手掛けています。

勤務地

【勤務地詳細】 大阪本社：大阪市中央区西心斎橋1-6-32アニーズビル2階 【アクセス】 地下鉄「心斎橋駅」7番出口より徒歩3分 地下鉄「四ツ橋駅」5番出口より徒歩4分

待遇・福利厚生

■交通費支給（上限2万円まで） ■各種社会保険完備 ■ワークライフバランス勤務 or フルフレックスタイム勤務 （勤務年数や役職に応じての選択制） ■マリッジアニバーサリー ■ブック70(読書を推奨しており、費用の70%を負担いたします) ■出産お祝金 ■勤務地フリー制度 ■セミナー補助 ■住宅補助 etc... 既成概念に捉われない面白い会社創りの観点から、数々の独自のワークスタイルを設けています。

休日・休暇

■完全週休2日制(土日) ■有給休暇20日(有休消化率100%) ※有給休暇は入社初年度から全社員一律20日付与 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休暇 ■ブラックマンデー(月末月曜は15時出社) ■結婚記念日休暇 ■マリッジアニバーサリー ■リフレッシュバケーション