『Buddycom』が急成長する理由とは。

急成長するSaaS事業

■フロンロトラインワーカーという市場 机の前に座らない最前線で活躍するフロントラインワーカー、世界の労働人口においてはその80％を占めています。 しかし、スタートアップへの投資は99%がデスクワーカー向けです。 私たちは、サービス提供がまだまだ不十分なフロントラインワーカー向けのサービスとしてマーケットを拡大しています。 ■1度使うと手放せないツール Buddycomは『かんたん・はやい・間違わない』をコンセプトに開発されており、 1分1秒を争うフロントラインワーカーにとってなくてはならないツールとして日々の業務の中で活用されています。 それを象徴するように、月次解約率は0.5％と低水準を保っています。 ■進化し続ける機能 ユーザーの要望を受けながらBuddycomには次々と新しい機能が追加されていきます。 クラウドサービスという特性を生かしながら最先端の技術を取り入れることで、 新しい体験をユーザーに提供できていることが新規ID獲得、単価の向上に繋がっています。

現場が変わる。Buddycomは多くのお客様に利用されています

セールス yosuke

Buddycomは、現場のプロフェッショナルな人々のための、ライブコミュニケーションプラットフォームです。 公共性の高い現場を中心に、様々な業種業態で音声インフラとしての導入事例があり、 ■JALさま ■イオンリテールさま ■JR東海さま など、他にも多くの企業で利用されています。 「本当に助かっているよ」、「業務の時短になりました！」、「すごい！」などのユーザーからの感謝のお言葉が多く、企業の業務効率の向上へ貢献しています。 Buddycomは、代理店として大手のキャリアやシステム会社にも営業してもらっているのですが、「今までにないサービス」と非常に好評です。直接営業した際に「これなら社員に喜んで使ってもらえる」などと言ってもらえると本当に嬉しく思えますね。

代表の平岡は、本当にメンバーを信頼し仕事を任せてくれています！

アートディレクター megumi

とても働きやすい環境だと思います。 職場の雰囲気がフレンドリーなのはもちろん、とにかく自由で自分らしくいれる環境で働けています。 「若いものに任せる」と基本的には代表は裏方で、なので、私たちで会社を作っていくことができています。 そんな会社で働けて私はラッキーだと思っています。 意見も言いやすいですし、学ぶことも沢山ありますし、まだまだ社員の人数が少ないですが、がっつりスキルアップできるのも好環境だと思います。色々なことに手を出せるので常に新鮮です。 今後はどんどん海外へ進出していきたいですね！ 品質の良い人気製品を世の中に送り出すような会社にしていきたいです。

サービスの開発に丸ごと関わることができるのは、大企業では絶対に味わえない醍醐味！

QAマネージャー / エンジニア kazuaki

Buddycomは、スマートフォンで使うアプリとして、トランシーバーとは比べものにならないほどの利便性や拡張性、グローバル展開の可能性を持つサービスであると自負しています。 エンジニアとしてそんなサービスの開発に丸ごと関わることができるのは、大企業では絶対に味わえない醍醐味だと思います。 また、実際にこのサービスは今、公共交通機関や金融機関など社会のインフラで活用されています。この事実にも、大いにやりがいを感じていますね。 前々職の日立勤務時代に当社代表の平岡の下で仕事をし、平岡がマイクロソフトに移るとともに私も同社に転職しました。 その平岡が当社を起業し誘われたので、ジョインすることにしたのです。それほど平岡には魅力を感じています。 平岡は誰もやっていないことを切り拓いていく馬力があるだけでなく、お客様や社員に対してとてもよく気を遣うんですね。常に気にかけてもらえている安心感があるので、一緒に働きやすいのです。 そのおかげもあって、当社には何でも話せるフランクな空気があります。 自分も、この空気を大切にしつつ、みんながスマートに働ける環境をつくっていきたいと思っています。

「ありがとう、とても便利になった」と言ってもらえる

エンジニア yu

前職は受託開発の企業で業務系システムの開発、運用保守を行っていました。IT技術を駆使し、お客様のビジネスを支えることにやりがいは感じていましたが、もっとエンジニアとして成長し、自分が開発したサービスをより多くの人たちに利用してもらいたいという気持ちが大きくなり、転職を決意しました。 その中で「Buddycom」というサービスに魅力を感じたことが、サイエンスアーツへの入社を決めた主な理由です。また、携われる技術の幅も多岐に渡っているため、エンジニアとして飛躍的に成長できると選考の中で感じたことも理由の一つです。 開発業務として、仕様策定から実装の部分まで機能単位で任せてもらえるので、入社前に感じていた通り、個人としての裁量が多い環境だと思います。 また、新機能もかなりスピード感を持って開発しており、エンジニアとして楽しみな環境でもあります。 会社全体のコミュニケーションが非常に活発だと思います。本当に全員が協力して、Buddycomというサービスが成り立っているという印象です。 また、営業やサポートなどの業務も把握しやすく、サービスに対するユーザーのフィードバックが分かりやすいのも、開発として非常に参考になります。 ◤印象に残った仕事上のエピソード◢ 営業のBuddycom提案に同行した時です。 初めてBuddycomを触るお客様が、非常に興味を持ってくださっているのが分かり、すごく誇りに感じたことが印象的でした。 入社して間もなかったこともあり、「Buddycomをもっと魅力的に感じてもらえるような機能を自分の手で開発したい」という、私のモチベーションへと繋がりました。 今後の意気込みを教えてください！ BuddycomをEnterpriseにとどまらず、多くの人に選ばれるサービスにしていきたいです。 そのためにはエンジニアとしてのレベルアップが必要不可欠だと思います。 力を発揮できる技術領域を広げていき、Buddycomの開発を加速させていきたいです。