株式会社LIFULL - 世界中のあらゆる「LIFE」を、安心と喜びで「FULL」にしたい。

不動産情報プラットフォームを通じて社会課題を情報技術で解決します。データサイエンスを活用して、新たなビジネスモデルとサービスを創出します。
配属となるのは、LIFULL HOME'S事業本部の「住まいの窓口」の集客・サイト改善を担う プロダクト部門に配属となります。 Webサイトの企画・開発ディレクションに加え、 対面相談というオフラインの強みを活かした「オンライン×オフライン」のハイブリッドな集客施策の立案・推進を担っていただきます。具体的には、以下のような業務をお任せいたします。 ユーザー体験の設計・改善(UX/UI改善) ・EFO(フォーム最適化)・LPO(LP最適化)等によるサイト改善 ・ユーザーインタビューやデータ分析をもとにした体験設計、改善 ・エンジニア・デザイナーと連携し、改善施策の実装 オンライン・オフラインを融合させたマーケティング施策の企画・仮説検証 ・Web広告やSNS、オフライン媒体など、チャネルに縛られない多角的な集客アプローチの実行 ・顧客の定性データとWebの定量データを組み合わせたハイブリッドな仮説検証と意思決定 ・集客から来店までを一気通貫で捉えた体験設計および施策の企画立案 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込みながらの施策実行 サービス戦略・集客施策の立案・推進 ・事業のKPIを達成するための戦略戦術策定、推進 ・市場動向や競合分析を基にしたサービスの方向性の検討 ・サービス拡大のための新規施策の立案、推進 データ分析・効果検証 ・BIツール等を活用した、Web行動データと来店・成約データの統合的な分析 ・施策ごとの効果測定とPDCAサイクルの推進 ・売上やユーザー行動データを基にした意思決定 ※変更の範囲:会社の定める業務に変更の可能性があります。
募集背景
日本最大級の不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」が運営する『住まいの窓口』は、 住宅購入を検討するユーザーに対し、中立的な立場で最適な住まい選びを無料でサポートする サービスです 。 現在、店舗や組織の拡大とさらなる顧客体験の向上で事業成長を目指しています。 LIFULL HOME'Sの中でも特に成長領域である「住まいの窓口」においては、 2024年10月から集客ならびにサイト改善の専属組織が発足し、 集客数を最大化させることが目前の課題であり、マーケティング施策からユーザーが 来店するまでのサイトを含めた体験設計をリードいただける方を募集します。
配属部署
LIFULL HOME'S事業本部 プロダクトプランニング部
この仕事で得られるもの
担当いただくマーケットによって、やりがいや魅力は様々ありますが、下記のようなご経験、スキルを身に着けることができます。 ・サービス成長に直結する施策を自ら企画/推進し、KPI達成や成果をダイレクトに実感できる ・ユーザーと不動産会社、双方の課題解決を担い、高い価値を提供できる ・不動産の売却や購入、賃貸など、人生の重要な局面に関わることができる ・豊富なデータを活用し、効果検証しながら意思決定・改善を進められる環境で経験を積むことができる ・マーケティング、UX、事業開発など幅広い領域に携われ、多様なスキルが身につく ・新しいトレンドや技術も積極的に取り入れ、変化の激しい市場でチャレンジができる ・新規サービスの立ち上げに関わり、アイデアを形にする経験が得られる ・社内外の多様なメンバーと協働し、チームで事業成長を実現するやりがいを感じられる
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京本社 東京都千代田区麹町1-4-4 ※変更の範囲:会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)に変更の可能性があります。 【アクセス】 ■東京本社 地下鉄半蔵門線「半蔵門駅」3b出口より徒歩2分 地下鉄有楽町線「麹町駅」3出口より徒歩6分
勤務時間
〜 :
待遇・福利厚生
・交通費:実費支給(上限有) 保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 その他:社員持株制度、福利厚生サービス、資格支援制度 ・ワーキングマザー・ファザー支援 出産休暇、短時間勤務、看護休暇等 ・LIFULL休暇 社員やその家族のLIFEをFULLにすることを目的とした特別休暇(年2日) ・多様性ある組織、キャリア支援のための取組み *社内異動制度「キャリア選択制度」 *グループ内兼業制度「キャリフル」 *グループ外兼業届出制度「CaRealize」 *社会貢献活動支援制度「OneP's」 *事実婚関係にある社員に対する法律婚同様の規定適用
休日・休暇
・【休日】完全週休2日制(土日)、国民の祝日、夏季休暇、年末年始休暇 ※年間休日123日 【休暇】有給休暇、慶弔休暇、LIFULL休暇(年2日)、社会貢献活動休暇(年2日)、看護休暇、介護休暇 ※有休取得率:80.6%(2023年9月期)
働き方
■リモートワーク制度 オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを導入しております。全社の基本ルールとしては原則週3日オフィス勤務となっており、チームごとにオフィス勤務日をそろえることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています。 ただし、「チームの成果の最大化」の観点から、半期毎の承認制でチームごとにルール変更を可能としております。配属予定部門の働き方については、面接にてご確認ください。 ■フレックスタイム制度 フレキシブルタイム:始業 07:00~11:00、終業 16:00~22:00 コアタイム:11:00〜16:00 休憩時間:休憩60分 全社平均残業時間:20時間/月(2023年9月期実績)
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