株式会社ベアーズ - 最高の品質で「家事代行サービス」を日本に定着させた業界のリーディングカンパニー!
家事代行サービス(ロイヤルメイドサービス) ハウスクリーニング(ロイヤルハウスクリーニング) キッズ&ベビーシッターサービス 高齢者支援サービス(シニアサポートR60) ホテル清掃サービス マンションコンシェルジュサービス オフィス・店舗・ビル清掃サービス
お客様のお問い合わせ対応からコールセンターの仕組み構築などご経験に合わせて業務をお任せします。 ◎【具体的な業務】 ・新規顧客からの家事代行サービスの問い合わせ対応 (TEL&メール) ・情報入力、営業担当の訪問日程調整 ・コールセンターの仕組みの構築 ・マニュアル作成 ・スタッフのフォロー ・定期サービスへスタッフをアサイン
募集背景
事業拡大にあたり、お客様のサポートをしてくださる方を募集します。
配属部署
ご経験とご希望を配慮の上、ご活躍いただける部署に配属していただきます。
概要
社員の平均年齢は31歳。 若手中心で、明るく活気のある職場です! 毎月開催している全社会議を始めとして組織を活性化させる社内イベントも積極的に行っております。 企画提案や業務改善を大切にする社風のため、積極的かつ渦の中心になる方が活躍出来る職場環境です。
この仕事で得られるもの
◎家事代行の業界を創っていく経験ができます ◎お客様からもスタッフからも感謝されます ◎お客様の暮らしや人生の支えとなる仕事に携われます
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5〜7F(受付6F) 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線 水天宮前駅5番または7番出口より徒歩5分 都営新宿線 浜町駅A2出口より徒歩6分 東京メトロ日比谷線 人形町駅徒歩7分 都営浅草線 人形町駅徒歩8分
勤務時間
9:00〜18:30
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災) ■通勤費支給(5万円まで) ※就業中に移動が発生した場合の交通費は全額支給。 ■児童手当 ■住宅手当 ■慶弔見舞金制度 ■自社サービス割引 ■ベネフィット・ステーション(福利厚生サービス)加入
休日・休暇
≪年間休日120日 ≫ ■週休2日制(基本土日祝日休み) ■夏季休暇3日間 ■冬季休暇4日間 ■慶弔休暇 ■有給休暇(初年度入社半年後に10日間) ■産前・産後休業(希望者の取得実績100%) ■育児休業(男性社員も取得実績あり) ■介護休業 ■バースデイ休暇 ■振替休日
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