リユース業界最大手の成長を「守り」から支える

募集背景

コア事業である出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行います。今回の採用は、会社の更なる成長を支える「セールスコンプライアンス部」の組織拡大が目的です。未経験からでも、業務を通じてコミュニケーション能力や注目のコンプライアンス知識を習得し、着実な自己成長を実感できる環境です。活気ある組織と共にステップアップを目指す、前向きな意欲を持つ新しい仲間を心よりお待ちしています。

配属部署

セールスコンプライアンス部

概要

【働く組織・環境】 ・20代～30代が多く活躍 ・和気あいあいとした雰囲気 ・メリハリがある組織 ・残業5時間程度/月 ・土日祝日を含めたシフト制 【期待する成果】 1ヵ月：業務理解をし、お客様への一連のフォロー対応を行うようになる。 その後：法的な案件などの対応ができるようになり、独り立ちをする。また、業務全般を遂行しながら、チームメンバーをサポートし、相互に協力を行う。 【キャリアパス】 ・オペレーターコース オペレーター　→　シニアオペレーター　→　エキスパート ・マネジメントコース オペレーター　→　チーフ　→　リーダ ・お客様相談室コース オペレーター　→　客相スタッフ　→　客相チーフ ・企画人材コース オペレーター　→　シニアオペレーター　→　教育・企画チーム 経験を積んで自ら志望し他部署に異動 などなど、理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。

この仕事で得られるもの

・メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 ・お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 ・市場価値が高く注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」

勤務地

【勤務地詳細】 《本社》 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル 【アクセス】 ◆東京メトロ丸の内線 ・『新宿御苑前駅』から徒歩6分 ・『四谷三丁目駅』から徒歩7分 ◆都営地下鉄新宿線 ・『曙橋駅』から徒歩13分 ※変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

◆福利厚生 ・交通費全額支給 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・社用携帯電話 ・社用PC ・提携不動産会社紹介 ・出産祝金 ・研修費用全額会社負担 ・書籍費用全額会社負担　など ◆加入保険 ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◆受動喫煙対策 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（屋外に喫煙可能なエリア有） ◆その他 ・表彰式（年1回） ・歓迎会、社内イベント ※労働条件詳細は面談（面接）にてお伝え致します。

休日・休暇

・年間休日：133日（完全週休二日制） ※年間休日には、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇　など