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【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティでクライアントの採用成功に寄り添う!

株式会社ワンキャリア - 【人の数だけ、キャリアをつくる。】あらゆるキャリアデータを通じて、 働く人の「仕事選び」に寄り添い、企業の「採用DX」を実現する。

株式会社ワンキャリア 求人画像1
カスタマーサポート
350万円〜600万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

キャリアデータプラットフォーム事業(採用DX支援サービス、その他)

仕事内容

当社サービスの新卒求人掲載メニューを導入いただいたクライアント企業に対して、サービスの導入、及びパフォーマンス最大化に向けたサポートを行っていただきます。 セールスが獲得してきた案件の運用を担当し、顧客満足度の最大化を目指していきます。 ※案件獲得の営業活動はセールス部隊が行います。よって新規開拓のテレアポなどは一切ありません。 クライアント対応のフォロー、レポートの作成、数値の集計、業務整理など事務全般をおまかせいたします。

概要

【具体的な業務】 ・受注後のクライアント対応全般 ・求人票の作成&入稿 ・ダイレクトメール配信の文面作成&入稿 ・ウェブマーケティング施策の検討 ・クライアントへの電話、メール対応 ・案件のパフォーマンス分析 ・アルバイトスタッフの育成とマネジメント など

この仕事で得られるもの

【仕事のやりがい】 ・企業と学生の間に立って、「就職」という人生の大きな決断に携われるため、やりがいも大きく感じられます。  ・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。 ・社外だけでなく社内に対しても「誠実であること」を大切にしており、しっかりと人と向き合うカルチャーがあります。 ・スタートアップの初期メンバーとして事業/組織を一緒に作るという貴重な経験ができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階 【アクセス】 各線渋谷駅徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

就業時間:フレックスタイム制(11-16時コアタイム、60分休憩) 勤務場所における受動喫煙防止のための取組:屋内原則禁煙(喫煙室あり) 交通費支給(上限2万円) / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 研修あり

休日・休暇

休日:土、日、祝日、年末年始 年間休日 125日 年次有給休暇:入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与 特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など

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