【経営企画・事業企画経験が活きる】医療法人向け 経営支援マネージャー（外部顧問型）
MOCAL株式会社 - 医療にマネジメントを！歯科医院・クリニックの経営をサポートし『経営成功』と『患者満足』へと導く！
事業内容
【医療×マネジメント】医科・歯科クリニックのアウトソーシングマネージャーとして経営をサポート。院長の経営補佐役として、マネジメントスキルを活かして経営支援するお仕事です。
仕事内容
当社は、歯科医院・医療法人向けに「アウトソーシング事務長（並びに大型医療法人向けDSO）」として、院長・理事長の右腕となり、経営・組織・運営を横断的に支援しています。 本ポジションでは、**経営企画・事業企画として培ってきた「課題抽出力」「構造化力」「実行推進力」**を活かし、医療法人の経営パートナーとして活躍していただきます。 特に、複数拠点を展開する医療法人や、成長フェーズにある大型法人を主な支援対象としています。 【主な業務内容】 ・医療法人・歯科医院の経営課題の整理・構造化 ・中期的な運営方針・改善テーマの設定・実現までの伴走支援 ・組織体制・マネジメント構造の見直し支援 ・人事・採用・業務オペレーションに関する改善設計 ・各施策の実行支援、進捗管理、改善サイクルの推進 経営企画のように「分析・提案だけで終わる仕事」ではなく、実行・定着まで伴走することが、このポジションの特徴です。 【仕事の特徴】 ・経営企画・事業企画の経験が即戦力になる 課題整理、仮説立案、意思決定支援がそのまま活きます ・複数法人・複数フェーズを横断できる 立ち上げ期〜拡大期まで、幅広い経営経験が積めます ・経営者と直接向き合うポジション 理事長・院長と対等に議論し、意思決定に関われます ・“外部CxO”のような立ち位置 内部では言いにくい課題にも踏み込めます 【期待される役割】 ・集患、収益力、採用や定着など医院の経営課題解決 ・スタッフマネジメント・組織運営の改善・実行支援 ・院長の経営判断サポート、医院成長を支えるパートナー 【こんな方に向いています】 ・経営企画・事業企画・事業推進などの実務経験がある方 ・課題を構造化し、実行可能な打ち手に落とし込むのが得意な方 ・一つの事業だけでなく、複数事業・複数組織に関わりたい方 ・医療・ヘルスケア領域で、社会的意義のある仕事がしたい方 【仕事のスタイル】 ・担当クライアント：5～7医院 ・ 月間の有償稼働（お客様先訪問）12～14日 ・お客様滞在時間：3～5時間（持帰り業務含む1日8時間） ・お客様の担当事務長（大型法人の場合チームリーダー）自由裁量が大きい ・訪問日や帰社日以外は在宅勤務可（規定あり） 【仕事の醍醐味】 ・複数の経営者を直接サポートできるエキサイティングな仕事です。 ・自分の発案した仕事の手ごたえをダイレクトに感じられます。 ・自分の仕事が、業績向上や、スタッフの満足・定着率向上に直結します。 ・院長やスタッフから直接的に感謝を伝えられる仕事です。 ・貢献感を強く感じられる仕事です。 担当顧客や業績により年収1200万以上も可能です。 クリニックの経営者である「院長」は、「医療人」のため、事務的な仕事、組織や仕事のマネジメント、スタッフマネジメントに苦手意識を持つ方が多いのが実状です。 そこで、医療業界でのビジネス経験・スキルを持つ人材が、アウトソーシングという形で伴走支援するサービスが、当社の「Mr.歯科事務長」であり大型医療法人向け「Mr.歯科事務長DSO」です。 成長していくクリニックには、一般企業と同様に、事業拡大や従業員の定着、業務の標準化といった経営課題があります。 その中でも特に不足しているのが、経営課題を現場に落とし込むために必要な「組織運営マネジメント」や「戦略を実装する実務スキル」となり「院長・理事長と現場スタッフをつなぐ存在」です。 顧客である医療法人には、一般企業のように戦略やマネジメントスキルをもったスタッフはおらず、ほとんどが「メディカルスタッフ」で構成されています。 あなたが、これまで培った「ビジネススキル」や「マネジメントスキル」は、成長するクリニックにとって希少価値の高いスキルです。 前近代的なイメージを持ちがちな医療業界も、ビジネス的な投資対象として注目されるよう業界の変化も起きています。 医療業界でこれまでの経験やスキルを活かしてみませんか？ 業界未経験の方、歓迎いたします。
募集背景
事業拡大のための増員です。 クリニックの二極化が進み、勝ち組として成長するクリニックからの問合せが増え、お待たせしている状況が続いています。これに加え全国に「オンラインサービス」の展開も準備しており、「第二創業期」と位置づけさらなるサービス提供体制をつくるべく採用に力を入れています。 2024年は本社移転、2026年は大阪オフィス移転を実現し、さらに多くの仲間を迎えられる準備が整いました。 必要としてくださる全ての顧客へサービスを届けるべく仲間を募集しています。
概要
【設立】2010年11月1日 【代表者】紺乃 一郎、今野 賢二 【資本金】1,000万円 【本社所在地】東京都千代田区神田駿河台4-3 【その他事業所】北海道、大阪 【事業内容】 ■コンサルティング ■セミナー企画運営 ■ソフト開発販売 〈私たちのミッション〉 ■「歯科にマネジメントを」 私たちは、以下のミッションを掲げて、これまで業界のパイオニアとしてトップを走り続けてきました。今後も時代に合わせてサービスをイノベーションしながら業界のニーズを満たし、私たちにしかできない貢献を拡げていきたいと強く願っています。 ーーーーー 歯科医院を取り巻く経営環境は厳しさを増し、医院経営に「マネジメント」が必要な時代が到来しました。歯科医院のさまざまな課題を解決するために、業界初のアウトソーシング事務長サービスを普及することで、歯科経営をアップデートします。 ーーーーー
この仕事で得られるもの
年商8000万円〜10億円程度の医療法人・クリニックの経営者（院長）のパートナーとして、小規模事業経営・マネジメントに携わることができます。 クリニックという小規模事業体だからこそ、自分の仕事がダイレクトにお客様の成果や自身の評価に直結する、やりがいのあるお仕事です。 〈転職された社員の声の一部をご紹介〉 ・ITの世界のスキルが即この仕事で活かせたのは新鮮な驚きだった ・歯科メーカー時代の「単なる業者」扱いだったがこの仕事は「パートナー」として敬意のあるお付き合いをしていただけるのがやりがい ・自分の仕事の成果とお客様からの感謝が直接実感できるのがやりがい ・40歳を前に、土日勤務が当たり前の働き方を、家族のためにも変えたいと思い「医療業界」の仕事を探しこの仕事に出会った。家族との時間が増えた。 ・塾業界では土日仕事は当たり前、連日、12時帰宅だったが、家族と過ごせるようになった。 ・40歳での転職で不安心したが、先輩たちも年上が多く、こんなに丁寧にフォローしてくれることに安心した。 ・60歳定年後の働き方まで会社が配慮してくれているので安心できる。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地】 下記拠点のいずれかに配属 ・本社／東京都千代田区神田駿河台4-3 新お茶の水ビルディング12F ・札幌／札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル9F ・大阪／大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-23 MF桜橋ビル8F（4月1日移転予定） ※移転準備期間中の面接会場：大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1000 大阪駅前第4ビル 10F ※仙台・名古屋・福岡など、下記以外の主要地方都市での新規拠点立ち上げにご興味のある方も受け付けております ※転勤は基本的にありません 【アクセス】 〈最寄駅〉 本社／「JR御茶ノ水駅」徒歩30秒 札幌／各線「札幌駅」徒歩10分 大阪／各線「梅田駅」より徒歩2分
勤務時間
9 :00〜17:30
待遇・福利厚生
【福利厚生・待遇】 ・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・退職金制度 ・社員旅行 ・書籍・DVDの無料貸し出し ・社外コワーキングスペース利用（会社負担※規程あり） ・PC、スマホなど業務必要機器の貸与
休日・休暇
【休日・休暇】 年間休日：126日 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇（6日） ・産前産後休暇 ・育児休暇（取得実績あり） ・有給休暇（取りやすく、計画的にリフレッシュを楽しむ社員もおります。） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・創立記念日休暇（11/1） ・特別休暇（2日※7月・12月）
教育・サポート体制が充実
【教育制度】 未経験でも成長できる教育体制があります。 〈入職からの独り立ち支援〉 ・業界知識・業務知識レクチャープログラム ・先輩写真との同行（OJT） ・自己学習素材多数 ３か月程度での独り立ちをサポートします。 〈独り立ち後のフォロー〉 ・社内ドライブ内のノウハウ多数 ・Q&Aメーリング ・リーダーによるトラッキング（振り返り＆アドバイス）で成長を支援 〈社内勉強会〉 ・情報交流会 ・プラン別勉強会 ・課題図書（年4回） ・会長/社長勉強会 定期開催し、学び続ける企業を目指しています。
キャリアパス
・本事業の担当者としてお客様に高い付加価値を提供する「プロフェッショナル」 ・組織運営や事業拡大を担う「マネジャー・部長・本部長」の管理職 ・新規事業立ち上げの「事業責任者」 ・執行役員、取締役、グループ各社の代表など「経営ポジション」 など、希望や強みに応じて選択できます。いずれのキャリアを選択されても、正当な評価と報酬があります。もちろん、途中で方向転換をすることも可能です。 ぜひご自身の強みや得意領域を活かし、今まで経験のない分野やポジションにもチャレンジしながら当社の「第二創業期」を一緒に創っていきましょう！
働き方の特徴
◆自由裁量が高い 個々の医院の課題やニーズに応じ、各担当者が実施策を検討し実行します（もちろん上司や会社からの支援や蓄積されたノウハウやツールは多数あり）。 単調なルーティンではなく、頭や心を使う変化のある仕事ですが、その分、自由裁量の幅が広く、かつ、お客様の成長を共に味わい、感謝されるやりがいある働き方です。 ◆担当医院数 1人5〜8件ほどの医院を担当し、月に1〜4回契約に応じて定期訪問。滞在時間は平均3〜5時間、残りの業務は持ち帰りで対応します。 1回のサービス提供時間は原則8時間を目安にしており、訪問が3時間であれば、持ち帰り5時間の業務を行います。ただし、仕事の習熟度や、社内のノウハウを上手に活用することで『8時間分の価値を3時間で感じていただける』仕事を行えるようになることで、自分の仕事の生産性を高めていくことが可能です。 ◆オフィス出社は月2～3回 1ヵ月の有償稼働日数は12～14日程度です。基準を満たしている方は、お客様訪問がない日は自宅勤務を許可しています。
働き方の特徴②
◆顧客満足度が高い これまで真摯にサービスを提供してきた結果として「契約継続率85％」「平均3年6カ月」という類似サービスと比較して高いお客様満足を実現しています。 ◆30～40代のビジネス経験に脂が乗った世代が活躍中 医療人とはいえ「経営者」である院長の右腕的なポジションでクリニック運営をサポートする仕事のため、30代、40代の経験と一定の見識のあり、人間的にも安心して相談できる世代の方が信頼を得ています。 ◆業績に応じて高い処遇も可能 お客様支援メニューには、「8万円～25万円」のメニューがあり、実力と実績により自分自身のサービス単価を高めることができます。業績に応じた賞与をご用意していますので年収1000万円も可能です。
働き方の特徴③
◆仕事に燃えたい、オフは楽しく、メリハリを大切にする仲間が集まっている お客様の経営やマネジメントに直接かかわるため、重いプレッシャーがかかる時期や、お客様の期待に応えられるのか不安に思うこと、喜んでいただくために勉強すべきこともある仕事です。 その分、自由、やりがい、高い処遇も実現できる、仕事は人生の大事な中心軸の一つだという考えの方に向いています。 また、本当に仕事に真摯に取り組む仲間がおり、お互いに支援するという組織カルチャーが根づいているため、仕事に正面から向き合う姿勢を持っている方には居心地のよい職場です。 オフィス帰社日には、チームごとに懇親会。メリハリをつけてオフを楽しんでいます（会社負担。もちろん任意参加）。お客様からはパートナーとしてお付き合いいただくスタイルで、多くのお客様から折々に食事に招かれたり、担当によってはクリニックの社員旅行にお招きいただくケースも多数あります（もちろん参加判断は会社で強制していません）。
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