ClipLine株式会社 - 多店舗・多拠点ビジネスの経営改善プラットフォーム「ABILI」提供するClipLine
多拠点ビジネスの潜在力を引き出す「ABILI」の開発・運営、及び経営コンサルティング
業務内容 ・マーケティングチームが獲得したインバウンドのリードに対するアプローチ ・ MAツールを活用しながら、顧客に対して最適なコミュニケーション及びタイミングでのアクション ・ 顧客の課題抽出などインサイドセールスとしてのコミュニケーションを通し、フィールドセールスへホットな商談を設定する ・マーケティングおよびフィールドセールスと連携しながら課題解決に向けた施策・企画の立案
募集背景
マーケティングチームとフィールドセールスの架け橋として、アプローチする顧客選定・仮設構築・アプローチをリードし、商談獲得を担います。 また、日々変化していく状況の中で、成果を最大化するための効率的な仕組みづくりや、フィールドセールスとの連携した営業戦略の遂行、事業の拡大を担う重要な一員としてチャレンジしていただきます。 現在、正社員5名、アルバイト8名前後の小規模組織です。インサイドセールスチームのプロフェッショナルとして見込み顧客に適切にアプローチし、マーケティングとフィールドセールスの間に立ち生産性を高めるメンバーを募集します。
配属部署
マーケ・インサイドセールス部
概要
日本国内・海外に多店舗を展開している企業向けにClipLineという、動画 x タブレットを活用したサービスマネジメント・プラットフォームを提供しています。 ClipLineとは、数秒~数分の長さの動画(クリップ)を活用した、多店舗展開向けのサービスマネジメント・プラットフォームです。多店舗展開をするサービス業の従業員教育から、好事例の横展開、臨店チェックなどスーパーバイジングのデジタル化に至るまで、サービスマネジメント全般にご活用いただいております。 「見て学習」「実際にやってみる」「フィードバックしてもらう」という従来のOJTを、動画形式のコミュニケーションを通じてデジタル化することを可能にしました。 2014年10月にサービスを開始し、吉野家といった外食・小売企業の導入から始まり、現在では介護福祉・薬局・ヘルスケアなど幅広い分野で活用されるようになりました。財務効果実績として、基礎教育の均質化による顧客満足度向上を反映した売り上げアップ、離職率を3分の1に削減、新人教育の時間短縮などがあります。 2021年9月末時点で約15,000店舗、40万人に利用されています。
勤務地
【勤務地詳細】 101-0035 東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町5F 【アクセス】 JR神田駅から徒歩4分 東京メトロ銀座線 神田駅・三越前駅、都営新宿線 岩本町駅、JR総武快速線 新日本橋駅から徒歩5分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
▪社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健保)、厚生年金、労災保険、雇用保険 フレックスタイム制:コアタイム 11:30~16:30 1ヶ月労働清算制 ※1日の標準労働時間 8時間 標準勤務時間 9:30~18:30 ※在宅勤務・リモートワーク方針のもと、コアタイムを一時廃止しています ※出社によるオフィスワークとリモートワークを組み合わせたハイブリットワークです ▪リモートワーク手当:1万円/月 ▪学習支援制度(月額5千円を上限として) ▪チームビルディング活動促進制度 ▪リクルーティング会食費補助 ▪社員紹介制度 ▪導入企業のサービス利用に対し補助支給
休日・休暇
■週休二日制(土・日) ■祝日 ■有給休暇(初年度20日(内入社日に5日付与 2年目16日~最大20日)) ▪育休制度:産休・育休取得から復帰実績あり/男性も複数取得実績あり(在宅勤務と育児との両立可能) ■年末年始休暇 ■特別休暇(慶弔、感染症罹患時取得可)
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