【発注企業向きCS】受発注マッチングの根幹を担っていただきたいです！/ リモートワーク可能 / パパママ比率40% / 「まっすぐ」なカルチャー

募集背景

PRONIは昨年シリーズCでの25.8億円の資金調達を達成し、上場とビジョン達成に向けてより一層のサービスの磨き込みと事業成長のための採用活動を行っています。 資金調達以降、組織拡大を続けており現在正社員数140名という規模まで成長をすることができました。 今回は役務領域での支援実績が厚いPRONIアイミツ事業部と、昨年立ち上げたSaaS特化のPRONIアイミツSaaS事業部のいずれかで、カスタマーサクセス（発注企業向け）をお任せします。 （選考を通して、ご経験 / 希望に合わせて最適なポジションを提案させていただきます。）

配属部署

PRONIアイミツ事業部・PRONIアイミツSaaS事業部 （選考を通して、ご経験 / 希望に合わせて最適なポジションを提案させていただきます。）

概要

弊社はBtoBの受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』を運営するスタートアップです。 2012年10月設立、正社員数約142名（2024年8月現在）で五反田に本社を構えます。 『PRONIアイミツ』は、企業と企業の最適な出会いの場を提供することをコンセプトに、累計30万件の発注業務のご支援をしております。

この仕事で得られるもの

・三方よしなサービス設計に携わることができる コンシェルジュによる案件精査（要件マッチ）と提供リードのデータ活用をしており、 商談後受注率の高い高品質リードを提供することに拘りを持って事業運営を進めています。 （※商談後受注率が高い = 発注カスタマーも導入・発注を進めることができている状況。） ・1→10のグロースフェーズに突入！ 2023年にビジネスフロントメンバーが多くジョインしたため、カスタマー / パートナー双方とのコミュニケーションを強化でき、VoCベースで様々な企画を打ち出し効果検証することが可能です！ 単純な売上増加による1→10の成長ではなく、10→100を見越した「品質の良い」サービス作りを軸に、更なる事業成長を楽しめます！ ・経験豊富なマネージャー陣が在籍中！ DeNAで最年少執行役員を務めていた代表取締役の柴田や、カカクコムの立ち上げに携わっていた取締役の中村などIT / webサービスにおける経験豊富なボードメンバーが多く在籍しています！ そういった経営層と近い距離で仕事し、フィードバックを受けることができる環境のため、スピード感を持った成長実感を感じることができます！

勤務地

【勤務地詳細】 〒141-0022 東京都品川区東五反田三丁目20番14号 住友不動産高輪パークタワー12階・18階 受動喫煙防止措置：敷地内禁煙 （変更の範囲）会社が定める場所 【アクセス】 ■JR五反田より徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■リモートワーク制度（週2回～） ■時差出勤制度　※就業時間を前後1時間まで変更することが可能です。 　(例)9：00～18：00、11：00～20：00 ■シフト制度を適用する場合あり 10:00～19:00を基準とし、1日8時間・週40時間の範囲内 詳細は面接にてご説明いたします。 ■成果に応じた個人賞与制度あり（半期ごと） ■各種保険完備 ■書籍・ソフトウェア購入費全額負担制度 ■交通費全額支給 ■社内表彰制度 ■シメカイ(四半期1回の打ち上げ)

休日・休暇

■完全週休2日制(土日休み) ■年間休日120日以上 ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社日当日から付与） ■産休・育休 （男女ともに取得実績あり） ■ユニラブ休暇 →自分の大切な人のために使う、休暇制度。有給休暇とは別に年3日付与します。