株式会社パレンテ - 楽天ショップオブザイヤーなど受賞歴多数!4,000万人(2024/1現在)ものお客様にコンタクトレンズをお届けしてきた国内最大級EC「レンズアップル」を運営
■ECフルフィルメント事業 ■コンタクトレンズ小売事業(EC販売・実店舗販売) コンタクトレンズECでは、最短で翌日配送(北海道・沖縄・一部離島を除く)が可能な東西2つの物流拠点と自社カスタマーサポートセンターを設け、受注から配送、サポートまでをワンストップで行うフルフィルメントサービスを提供するとともに、実店舗運営も展開。 国内最大級のコンタクトレンズECサイトとしてトップクラスのシェアを誇り、2024年1月には運営サイト合計で約4,000万人のお客様に商品をお届けしてきた確かな販売実績があります。 我々は、世の中に新しい選択肢を提供し、お客様の生活を快適に導くと同時に、共に働く仲間とその家族の、生活と心を豊かにすることをビジョンとしています。 世の中の幸せになるための多種多様な価値観に対して、我々は選択肢を広げる環境を作ることによって、従業員の満足度を高め、ITを駆使し、全生活者の利便性を高めていきます。
現状は千葉、名古屋、岡山の3拠点で配送を行っていますが、今年9月に仙台ロジスティクス新設することが決定しており、東北エリアへの配送をカバーすることで、より全国への配送効率を高め、より多くのお客様により良い配送サービスを実現するにあたって、拠点リーダーとして仙台にロジスティクスの立ち上げに携わっていただきます。 入社当初は、当社のロジスティクス業務の理解と知識を深めて習得していただくため、千葉ロジスティクスセンターにて数週間程度のOJT(実地研修)を受け、業務習得後は仙台の拠点の立ち上げ業務(機器導入、社員・パート等の人材採用等の拠点開設準備)に携わります。 拠点開設後は、当社が展開するECを通じてお客様よりご注文のあった商品(コンタクトレンズ・眼鏡・ケア剤等)を早く、キレイに、そして確実にお届けするため、入出荷やそれに伴うスタッフマネジメントだけでなく、ロジスティクス業務のプロセス改善、梱包機器やシステムの導入推進、配送コスト削減の企画推進、在庫管理手法の改善、各種取引先との折衝などを通じて、日々変化する環境の中で常に一歩・二歩先を考えベストな出荷・配送環境をづくりをリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■商品の梱包・出荷業務 ■商品の検品・入庫 ■在庫管理・発注 ■スタッフ、パート・アルバイトのシフト管理や労務管理 ■商品出荷数や在庫数等の計数管理、配送コスト等の収支管理 ■梱包・配送品質向上にむけた改善業務 ■取引先(コンタクトレンズメーカー、配送会社、物流機械メーカー、人材会社、資材会社等)の対応・折衝 ■保健所等行政機関の監査対応 ■その他、商品梱包・出荷・配送業務の効率化に向けた企画・改善推 【関連する他部署、ほかステークホルダーなど】 ■全部署(特にカスタマーサポート部、システム部、商品部) ■日本郵便、他サプライヤー
募集背景
業績拡大により日々お客様への出荷数量も拡大しており、千葉、名古屋、岡山の3拠点で全国への配送を行っていましたが、今年の9月に仙台ロジスティクス新設を予定しており、より全国への配送効率を高め、より多くのお客様により良い配送サービスを実現を目指しています。 一方で既存拠点のスタッフの人員増強も図り、各拠点のパフォーマンスを上げていくことで充実した労働環境を提供し、スタッフ一人一人が業務の質をさらに向上させ、拠点全体の生産性を高めることを目的として採用を強化を図っています。 新拠点にて、一緒にロジスティクスセンターを作り上げていける方を募集しております。
配属部署
【商品本部 ロジスティクス部】 数多くのコンタクトレンズECを展開している当社において、当社とお客様を直接つなぐ部門として、商品を早く、キレイに、そして確実にお届けするための業務を担当しています。入庫商品の検品・入庫、在庫管理・発注、梱包、出荷業務はもちろん、梱包機器やシステムの導入推進、配送コスト削減の企画推進、各種取引先との折衝により、顧客満足度の向上や業績にも大きく寄与しています。
概要
千葉(リーダー2名・チーフ1名・スタッフ7名/パート・アルバイト25名)、名古屋(リーダー3名/スタッフ1名/パート・アルバイト10名)、岡山(リーダー2名・チーフ1名/スタッフ4名/パート・アルバイト20名
この仕事で得られるもの
単なるルーティンワークではないので、自身の裁量で業務がうまくまわったときの達成感はひとしおです。 全国のお客様からの期待と信頼に応えるために、あなたの力を発信してください。
勤務地
【勤務地詳細】 仙台市若林区卸町3-8-104 【アクセス】 【最寄駅】 ①地下鉄 卸町駅 徒歩16分、 ②バス 陸上自衛隊仙台駐屯地前 徒歩4分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■昇給:年1回 ※査定:年1回(7月) ■賞与:決算賞与 年1回(7月または8月) ■交通費支給(上限3万円/月) ■社会保険完備 ■確定拠出年金制度 ■GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度 ■ベビーシッター利用割引制度 ■スキルアップ奨励制度 ■インフルエンザ予防接種補助(1年で6,000円迄) ■オフィスドリンク・水 完備
休日・休暇
週休2日制(シフト制) 年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日126日以上
【注目ポイント】着実に成長を続けている安定企業です。
2010年、コンタクトレンズ市場のインターネット通販の割合は全体の5%にも満たない規模でしたが、現在は約40%にまで成長しています! いち早く事業に参入した当社は、EC市場の急速な成長に伴い、多くのお客様から支持されています。 お客様の声に迅速に対応できる柔軟な組織力を大切に、これからも成長していきます。
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